《助理电子商务师职业资格鉴定》教学计划

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1、《助理电子商务师职业资格鉴定》教学计划一.课程的性质与目的从基础知识和工作技能两个方面培养学生从事电子商务工作所需掌握和了解的专、

2、

3、＜知识和操作技能，包括电子商务师职业道徳、计算机与网络戍用知识基础知识、电子商务基础知识、网络营销基础知识、电子支付基础知识、物流配送基础知识、电子商务安企基础知识、电子商务法律法规常识。通过本课程的学习，培养学生良好的职业道德，熟练的工作技能，分析问题与解决问题的能力，为今P工作打下基础。二.课程教学内容本课程共80学吋，其中现论教学40学吋，上机实践与考试40学吋。各部分的教学A容及参考学吋：（一）理论教学（40学时）1、职业道德：

4、（5学时）讲述职业道德菽木知识、职业守则；2、基础知识（5学时）讲述计算机与网络应用知识：毡括计算机硬件基本组成、计算机常用软件使用知识、计算机操作系统应用基础知识、数据处理基础知识、计算机M络（因特网）应用®础知识。3、电子商务基础知识（10学时）讲述电子商务的基木概念、电了•商务基木业务流程、网络营销基础知识、网络营销的主要方法、网络商务信息的收集与整理。4、电子支付基础知识（5学时）讲述电了支付流程、电了支付工具。5、物流配送基础知识（5学时）6、电子商务安全基础知识（10学时）讲述计算机安全使用知识、电子商务安全管理制度和电子商务法律法规常识。（二）上机实践（

5、40学时）1、网络商务信息采集与处理（10学时）实验一利川网络工具采集商务信息（1）掌握一种网络检索工•的操作方法。（2）掌握利川网络检索工具检索商务信息的基本方法。实验二利川电子邮件收集客户倍息掌握利用电子邮件收集客P倌息的具体方法。实验三利用网络丄M•采集商务信息要求掌握利用多种搜索工具采集商务信息的操作方法，秉点掌握利用电子公吿板（BBS）、网络新闻组（Usenet）等网络工具采集商务信息的操作方法。实验程序及内容通过进入电子公告板和网络新闻组来收集资料，实验内界如下：（1）注册并登录网络营销模块中的屯子公告板，并收集资料。（2）学习设置OUTLOOK中的new

6、s,djdet.com新闻组。实验四市场调研报告的结构要求能没计出市场调研报告格式并掌握调查报告的写法，并提交最终市场调研报ft。实验程序及内界设计调查报告格式并撰写市场调研报告。实验内容乜括：-•份雀巣咖啡的调查报告为例，进行调查报告的格式设计和撰写。2、网络商务信息发布（5学时）实验一利用电了邮什发布商务信息（1）掌握电子邮件列表使用方法。（2）掌握群发邮件的使川。实验二利用网络工具发布商务信息（1）掌握利用电子邮件、BBS、Usenet等网络工具发布商务信息的相关知识。（2）了解不同网络工具的特点。实验程序及内界利用BBS、电子邮件、Usenet新闻组发布商务信

7、息。实验内容包括：1.利用BBS发布商务信息。2.利川新闻组发布商务信息。实验三夜其他网站匕发布商务广告要求掌握常用的M络广告形式（如旗帜广告、新闻组广告），丼能根裾商务要求选择网络广告形式。实验程序及内界利用旗帜广告、Userwv新闻组形式在其他网站上发介商务广告。实验内容包括：（1）利用旗帜广告形式在网站上发布商务广告。（2）利用新闻组形式发布商务广告。实验四利川网上商店生成系统建立网上:商店要求掌握网上商店的建设，了解网上商店的建设流程和U常管理流程。实验程序及内界学生甲（学号20001001,密码2000）利用网上商品生成系统建立一个网上商店。实验lA）容乜括

8、：（1）网上商店建设前准备。（2）设置网上商店。(3)网上商店円常运营管理。3、网上单证处理(5学时)实验一网上单证处理(1)了解网上单证的功能和类型。(2)掌握身份注册、普通信息交流、信息发布类型M上单证的使用。实验二网上购物流程分析了解外掌握M络消费者进行网上购物的流程和具体操作少骤。实验程序及内界通过B2C网站的购物流程实验，來掌握网上购物的流程和具体操作步骤。实验内容：在B2C购物网站中购买金龙负花生油，并完成整个交易流程。实验三网上单证格式和流程设计方法了解并掌握M上单证格式和流程的设计。实验程序及内界通过单证的设计实现來掌握其流程和要点。实验lAl容：以一

9、个网站论坛使用流程为例，设计并实现单证。其屮包拈没计网上单证的种类和格式内界、没计网上单证的风格、设计网上单证功能和链接。4、电子合同(10学时)实验一电子合同的签定了解电了•合同，能够进行电了合同的操作。实验程序及内界本实验将通过B2B集W采购网站交易系统，來模拟操作电子合同签定的全部过程。在进行木实验之前，学生和分公司双方必须己经完成了电子合同CA证书的申请且获得了CA证书登录账号和密码(操作可参见木节实验二)并月.该学生和分公司必须被老师分配了电子合同模块实验的权限。实验A容包括：(1)以学生(学号:20001002)身份与集团网站中的分公司t