管理人员应具备的基本素质

《管理人员应具备的基本素质》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、管理人员应具备的基本素质第一节管理概述1、管理的涵义2、管理学的概念及产生3、管理科学的形成发展过程管理的涵义对于“管理”一词，当今世界还没有一个统一的解释，说法不一。从字义上说，是“管辖”、“治理”、“处置”的意思。从内容上说，有人认为管理就是效率；有人认为管理就是对人的管理；有人认为管理就是决策、领导；还有人认为，管理是一个集体为实现预定目标，而充分的组织和使用各种资源的过程，如此等等。这些定义，从不同的侧面解释了“管理的涵义”，但都不全面。管理的涵义那么，什么是管理呢？马克思在《资本论》中告诉我们，管理是由社会生产所引

2、起的。他指出：“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动—不同于这一总体独立器官的运动—所产生的一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥”。管理的涵义从上页中可以得出这样三个观点：第一，管理是进行社会生产所必需的；第二，管理是由于劳动分工和协作而产生的；第三，管理者好比一个乐队的“指挥”，通过指挥，才能使各种乐器协同地演奏，奏出悦耳动听的乐曲。这说明，管理就是领导，就是决策，就是指挥，就是协调。管理的涵义在现代，有的管理学家把科学管理总结为

3、一个公式：管理=专业化+协作化综上所述，可以给“管理”这一概念下如下定义：管理学中所说的管理，是指人们为了达到一个共同的目标而有意识、有组织、有领导地持续进行的协调活动。管理必须具备的三个特点：1、共同的目的性；2、高度的组织性；3、持续的协调性。管理学的概念及产生管理学，是指人们为了达到一个共同的目标而有意识、有组织、有领导的持续进行的协调活动为研究对象的知识体系。包括管理活动中所提供的理论、原理、方法与技术手段。也就是说管理科学是指科学管理的知识体系。这个知识体系是科学管理活动的理论概括，是一门研究管理活动现象和规律的科

4、学。管理学的概念及产生管理活动是随着人类改造自然、改造社会活动的产生而产生，随着人类群体活动不断扩大、分工日益细密和科学技术的进行而发展。作为反映管理活动现象和规律的管理学，也有一个产生、形成和发展的历史过程管理学的概念及产生人类进行有效管理的历史，至少已有6000年。追溯到古代，管理思想就萌生了。在埃及、巴比伦和中国的史籍中，比比可见，甚至《圣经》上都有反映和描述，有些已相当丰富。记载人类管理思想的第一个例子，就是希伯来的领袖摩西的岳父耶特鲁对摩西的批评。耶特鲁认为，摩西处理政务事必躬亲并不利于管理。于是，提出了三点建议：

5、一是制定法令，昭告民众；二是应对立等级，委任管理；三是必须责成管理人员分级管理。管理学的概念及产生在我国的《周礼》、《孟子》、《孙子》等书中，对管理的计划、组织、指挥、用人等具体职能的记述，也有许多精辟的思想。以上几例说明，古代管理思想是可贵的，管理思想是可贵的，管理学不是凭空产生的。但是，以上这些仅是作为某个人或某个集团的单一的管理思想或实践体现出来的，并没有形成系统的整个管理的科学理论。到了近代，随着工业革命战争成功，其管理理论了应运而生。在近代管理理论产生之前，已经出现了不少管理理论的先驱。管理学的概念及产生如英国古典

6、政治经济学的代表人物亚当.斯密，其在1776年发表了《国民财富的性质和原因的研究》事隔110年后，1886年美国人汤恩发表了《作为经济学家的工程师》一书，这本书的发表，可以说是直接点燃了以后“管理运动”的火星。被西方称之为“科学管理之父”的泰勒（F.W.Taylor）,正是在汤恩管理思想的启发下，与同时代的其他一些人一起，创立了“科学管理”理论。管理科学的形成发展过程从历史上看，管理与人类社会几乎同时产生，自从有了人类社会，众的社会生活就离不开管理，所以管理的实践早就出现了。但使管理活动成为科学，而且形成一套比较完整的理论，

7、则经历了一个漫长的历史发展过程。我们可以把管理科学的形成的过程概述为三个阶段：（一）传统管理阶段（1771—1911）（二）科学管理阶段（1911—1945）（三）现代管理阶段（1945—现在）管理科学的形成发展过程一、传统管理阶段传统管理阶段又称经验管理阶段。传统管理阶段在时间上划分，是从英国出现产业革命、建立工厂开始，到美国工程师泰勒提出科学管理为止。这一时期，生产方式发生了很大变化，生产从以家庭为单位转移到以工厂为单位。管理科学的形成发展过程二、科学管理阶段科学管理阶段的划分，是从“泰勒制”出现到现代管理理论的形成为止

8、。科学管理阶段是在自由资本主义向垄断资本主义过渡时期逐步形成的。科学管理的形成，标志着管理由经验型阶段进入了科学型阶段。科学管理阶段又可以分为两个时期：1、以作业标准化和行政控制为中心的古典管理理论时期作业标准化管理，又称工作管理，以美国工程师泰勒为代表；行政控制又称组织管理，其代表人物是