工厂内部物流管理与控制教材

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1、1工厂内部物流管理与控制操作实务欢迎来电咨询孔老师：0755-33048183QQ：93061740咨询100管理学院所有课程全年循环开课www.zx100.com2第一部分如何构建高效的工厂内部物流管理体系——解决跨部门协作问题的关键3全球金融危机，产品销售不畅，价格竞争激烈，企业面临空前的降低成本压力。市场需求多变与营销预测不准，PMC业务操作难度大。部分供应商垄断，服务水平不高，供应商管理难度大。技术更新快，库存风险大，控制难度高。进口长周期、国产化质量不理想。多品种小批量生产，生产柔性与成本之矛盾突出。流程不够合理和操作不够规范。跨部门协调和沟通不够，信息传递慢。采购、质保、工程沟

2、通不充分，物料质量问题不能得到迅速处理，影响生产。没有成熟或有理论基础的物流相关算法。缺乏有效统一的物流评估体系。顾客是上帝特殊要求一、目前工厂内部物流管理面临机遇与挑战4二、现代物流——企业获得第三利润的源泉运输、配送保管搬运包装流通加工PDPhysicalDistribution物流方案（PMC）信息技术Logistics:后勤5三、采购、生产与物流的跨部门合作客户采购需求预测供应商生产计划生产物流/订单处理分销/仓储方案客户跨部门关系管理供应商关系管理柔性生产订单处理与快速响应配送物流服务客户关系管理CRM要搞好一个部门工作单靠自身力量是不够的采购、生产、销售、技术等部门之间的良好协

3、作是提高运作效率和对客户需求反应的关键61、典型的跨部门协作不良的问题包括过量的库存缺货计划性差周期长需求多变生产柔性差客户满意度低预测不准物流不畅积压72、跨部门协作不良的原因部门之间考虑自身利益缺少沟通信息主动性业务程序不完善人际关系影响业务操作的规范性部门之间未建立为内部客户服务与过程评审监督体制管理机构设置不够完善，信息沟通不畅、反应慢。任何部门要有所作为离不开跨部门协作和支持！8采购部门工作重心定位不当采购工作很忙，采购部的人手总是不够采购人员对于采购需求习惯于被动接受，缺少主动参与“采购人员千辛万苦的努力，不如技术人员动一动笔，降低成本谈何容易。”又要管下订单，又要管物料与

4、生产协调，就是无力管供应商。采购人员充当灭火队员，无力强化供应商管理和提升谈判能力采购工作缺乏科学的绩效考核采购部门定位不当——采购充当灭火队91、建立独立的物流部的重要意义加强供应商到货控制提高采购、PMC、仓储业务操作的配合能力强化PMC在销售、采购与生产中的协调力度有效控制物料库存和在制品库存提高仓储与物流配送服务水平四、如何构建高效的物流控制与管理体系102、建立高效的物流控制与管理体系的四大目标加强供应商到货控制,强化采购、物料计划、生产计划协调力度有效控制生产进度，实现主生产计划与作业计划一体化管理有效控制物料库存和在制品库存，实现仓库库存与生产现场库存一体化管理提高仓储与物流

5、配送服务水平，实现仓储物流与生产现场物流一体化管理113、采购与PMC功能设计在现代企业中的再定位采购与PMC功能与职责演进过程供应管理采购管理资源管理战略意义商务与物流功能分离80年代90年代21世纪年代供应开发采购与订单业务物料计划仓储管理供应开发资源组织采购与订单业务供应商开发与供应链管理供应商过程控制资源组织121）商、物合一的采购物流组织机构框架副经理供应部经理市场部经理制造部经理质保部经理物料供应计划物料仓储管理生产计划制造车间外购外协成品仓库采购利弊：有利确保供应不利库存控制不利供应管理不利与生产协调132）商、物流分离的采购物流组织机构框架副总经理采购部经理生产与物料控制部

6、经理PMC市场部经理生产部经理质保部经理生产计划物料供应计划生产车间生产车间生产车间成品仓库计划资源管理物流利弊：有利供应商开发有利生产与物流协调不利与采购规范和供应商开发与管理物料仓库订单业务跟催业务进货关务供应商开发供应商管理与评估运输与配送14副总经理供应商开发部经理生产与物料控制部经理PMC市场部经理生产部经理质保部经理生产计划物料供应计划质量组技术组生产车间生产车间生产车间计划资源管理3）商务型的采购组织机构框架订单业务跟催业务进货利弊：有利供应商开发有利供应商持续改善和过程控制有利采购规范和风险控制成品仓库物流物料仓库关务运输与配送15采购部应将主要精力放在同供应商谈判,签订框

7、架协议上，对供应商供货质量和服务水平的监控通过实施详细的采购框架协议来保障（包括供货问题具体处理办法、责任追究与处罚等），具体讲，就是将采购框架协议（同供应商签定的游戏规则）移交给物流中心执行。计划部门的订单员根据物料计划下订单，并催货（新产品除外）。计划、质量、技术等部门依据框架协议同供应商横向联系，提高处理问题的效率。整合供应商供应物流资源，推行VMI，降低供应链中的成本将质量检验前推4、采购与物流分离的构架下的物流