县地税局纳税服务中心主任述职述廉报告

《县地税局纳税服务中心主任述职述廉报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、县地税局纳税服务中心主任述职述廉报告尊敬的各位领导、同志们：我现任XX县地方税务局纳税服务中心主任。2014年，在领导的关心指导下，经过全体职工的共同努力，紧紧围绕年初的工作思路，完成了上级交办的各项工作任务。我个人坚持以服务纳税人为中心，以优质服务为宗旨，以提高素质为主线，以纳税人满意为目标，在规范上下功夫，为县地税工作提供细致周到的服务，现就我个人一年的职责履行、廉洁自律和工作绩效情况报告如下，敬请各位领导、同志们批评指正。一、坚持把学习放在首位，持续深入推进理论武装工作一年来，我坚持把学习放在首位

2、，努力适应新形式任务队自身理论知识素养和业务能力提出的新要求，一是坚持每月的政治学习和廉政学习。利用每周五集中学习时间，认真传达学习领导的讲话精神和各级党风廉政建设工作会议精神，认真学习市局明察暗访的通报文件，将廉政责任牢记于心，确保Y全体干部廉政安全。二是坚持征收期后每U早读任务。认真学4一站式管理业务操作规程和税收相关业务政策。按照县局岗位人练兵活动要求，积极参加省、市局组织的征管软件操作技能竞赛，并针对竞赛结果组织干部职工进行强化计算机操作练习。通过学习，使自己在互动的学习氛围中不断提高A身全方面

3、的知识水平和税收征收业务能力。二、尽职尽责、完成税费征收的各项涉税工作截止10n300,我屮心共办理税务登记证668户，外来企业报验登记180户，注销登记51户。发售发票2824户，代开发票4492份。办理二手房交易342户。受理综合申报4152次，两税申报961次，社保申报7129次，房产、土地税申报91次。其他各类涉税申请事项682件，其中当场办结类644件，限时办结类38件。日平均接待纳税人次125次，平均每个窗UFI接待人次20余次。三、规范服务，全面提升纳税服务质量一是完善制服优化体系，实现服

4、务大厅工作制度化。集合工作实际，建立健全了办税服务厅岗位职责、工作管理制度、纳税服务承诺、着装服务标准、限时服务制度、纳税人当场办结事项和限时办结事项的办理流程、工作绩效考核等多项管理制度办法。严格按照《全国县级税务机关纳税服务规范》办理各类涉税事项。营造了一个环境优美、整洁舒适、温馨和谐的办税环境。二是强化素质、树立形象，打造高水平服务队伍。坚持以人为本，狠抓服务厅人员整体素质的提高，针对办税服务厅工作量大、业务繁杂、工作环境相对喧哗、学习计划相对较少的实际情况，提出了“以自学为主，集中学习为辅、注重

5、相互请教交流”的学习方法，是大家从思想上切实认识到学习的重要性和紧迫性，并通过开展业务培训、“操作能手”评比等形式，不断强化职工业务素质，提高税收技能，增加为纳税人服务的意识和技能。三是创新机制、优化服务，精心构建纳税人满意工程。全面落实首问负责制、延时服务制和预约服务制，对纳税人提出的各类纳税咨询，予以及吋、准确、全面的答复，将税收政策、纳税人权利和义务、定额核定情况、一次性告知等内容全部予以公开，同时还设置Y公告栏、宣传栏、举报箱、留言簿、公开投诉举报电话，全面落实“阳光办税”。科学设置岗位，增强窗

6、口服务功能，推行“一窗式”，“一站式”服务和全程服务，彻底解决了纳税人“多次找”、“多头跑“的问题，为纳税人营造了一个优质、高效、有序、便利的办税环境四、筑牢思想防线，强化廉洁自律意识一年来，我始终牢记“立党为公，执政为民”的宗旨，增强共公仆意识、节俭意识、拒腐防变、廉洁自律，以一颗平常心看待名利。一是思想上，我切实加强品徳修养，注重抓好A身学习，坚持参加县局组织的各项政治学习及警示教育活动，用科学的理论、先进的思想武装自己的头脑，强化立党为公、廉洁治税的意识。二是工作上，我认真遵守党纪、征纪和干部廉洁

7、自律各项规定，牢记税务干部的“五要、十五不准”和四项禁令。不以税卡人，不以权压人，违背原则的事情坚决不做，违反税收政策的u子坚决不开。三是A觉遵守各项规章制度，时刻告诫白己，干浄干事，清白做人。要求别人做到的，自己首先做到。我认为自己在廉洁自律方面还是能够把握自己的，不为金钱所动摇，廉洁奉公，警钟常鸣五、正视不足，积累经验，提升自我一是政治理论学习的自觉性不高。虽说平时比较注重学习，集体组织的各项学习活动都能积极参加，并且认真记录。认真思考，但平时工作琐事较多，主动学习的自觉性不高。工作上缺乏预见性，思

8、考

9、句题带有片面性。因此，我将在今后工作中，努力学习，不断的丰富自己、积累经验。二是对前台办税服务工作的督导还不是很到位，吋常出现税收业务操作错误，给上级股室增添维护工作量，影响工作效率，这都是工作积极性不高的结果。三是服务质量有待提高，有个别同志自身修养不足，工作繁忙时对待纳税人有懈怠的现象发生，损害了税务干部的形象。总之。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服存在在缺点和不足，继续加强政治理论和业务知识学习，加强与同志们的思想沟通，不断提高