汽车维修企业管理2章生产

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1、..第二章汽车维修企业生产管理主讲：朱明高级技师、经济师、工程师高级技能专业教师高级汽车维修考评员管理的“石头法则”。“石头法则”启示我们：一是,大石块、砾石、沙子和水，对应的是生产管理人员的决策管理层、经营管理层、生产管理层和生产操作层；二是,物料装桶的顺序就是管理的方向。现代企业管理的好坏越来越表现为快速决策，而生产方法越来越相同或相似；决策的差异的效果远大于生产方法的差异的效果。所以，其管理方向只能是“决策→经营→操作”，而不是相反。3.企业管理的流程定向是对员工行为的定向。生产管理就是“什么时候在什么地方做？谁来做？怎样做？谁来检查做的结果？”这个内容。汽车维修生产的基础管理

2、1.生产计划2.生产调度3.生产进度4.生产统计（一）生产计划生产计划是运用脑力制订政策、方针、方案、程序及细则的过程，是为了实现未来目标的详细规划，显然是一种创新的思维活动。科学地控制生产管理，每个项目都应该进行科学统筹，比如画出如下的工序流线图。工序图，又称网络图、箭头图、统筹图。以饮下午茶所需工作程序为例(括号内为分钟)：买茶叶（20），买点心（15），烧水（10）,洗茶具（5），点心复热（3），冲茶（5）。根据工序的前后（合理）程序，可得以下工序图：6521473820151055533买茶叶买点心烧水洗茶具点心复热冲茶点心复热洗茶具分析：这是一个大大简化了的工序图。因此可以

3、很容易从中可以看出有两条路线:第一条：①→②→③→④→⑤→⑥→⑦这条路线耗时58分钟，称为“关键路线”，其耗时时间就是“饮下午茶工程”的周期。第二条：①→②→③→⑧→⑥→⑦这条路线耗时48分钟，是一条优选路线。6521473820151055533买茶叶买点心烧水洗茶具点心复热冲茶点心复热洗茶具当我们把运输生产的整个工序画出来时，其工序图是十分复杂的。找出关键路线不难，难在要找出优选路线，从而做到统筹全局，运筹帷幄，遇变不惊。在想尽办法保证按工程周期完成任务的同时，争取提前工期。1.连续性—各个环节和作业之间不发生任何不合理的中断现象；2.平行性—各个环节和作业之间尽可能地平行地进行

4、；3.协调性—又称比例性，指各个环节作业之间，在生产能力上保持适当的比例关系；4.均衡性—又叫节奏性，指各个环节作业之间不出现前松后紧、时松时紧、你松我紧等不正常的现象。很显然，以上的要求是相互联系的：没有生产能力的比例，就不能保持生产的连续性；没有生产的连续性，就达不到生产的均衡性；而没有生产的均衡性，就破坏了生产的平行性。生产管理的要求1．车辆维修生产计划的作用车辆维修生产计划能从时间上保证客户的维修车辆按期出厂，为客户节约时间，为企业增加信誉。科学合理的维修生产计划还可以提高人员、设备、场地、资金等的利用率，减少浪费，做到过程连续，生产均衡，质量保证。2．维修生产计划的分类车辆

5、维修生产计划1.按计划所辖的范围，可以分为厂或车间的维修生产计划、单车或单台总成的维修生产计划等；2.按计划时期可以分为年度、季度、月度、周或日的维修生产计划；一般生产计划还可以分为长期、中期、短期或阶段性等几种，也有以大日程、中日程、小日程来区分生产计划的。表2—l所示为各种生产计划之间的关系。表2—l所示为各种生产计划之间的关系。3．编制维修生产计划制订计划的第一步就是要搞清楚自己的目标。汽车维修企业的目标就是满足客户需求，利润只是满足客户需求的副产品而已。计划就是朝向自己的目标而确定的行动路线与步骤。(1)编制生产计划的依据企业根据客户资料统计的维修量和预计的维修增量、季节性的

6、维修需求、阶段性的活动安排、突发性的事件处理等对不同维修工种的工作量的需求，以及对企业的场地、人力、设备、设施和各工种的实际生产能力的需求。编制维修生产计划时遵循原则车辆维修是多工种综合作业，在编制维修生产计划时，要注意各下种(环节)之间的“动态平衡”，同时遵循以下原则：①严格遵守维修工艺规程，保证维修质量，不得擅自变更和省略规定的下艺程序。②压缩车辆维修在厂车日(或在厂车时)，尽量妥善安排平行交叉作业。③充分利用人力、场地、设备设施等资源条件，提高维修生产效率和效益。④做好生产调度，以应对各种因素(如待料、停电、故障和意外损坏等)对生产计划的影响。(2)编制维修生产计划编制维修生产

7、计划，要根据车辆运输企业提供的车辆维修计划和市场预测，要考虑汽车维修企业的生产能力等因素，经综合平衡后确定。维修生产计划要按照一定的表格形式，有生产指标和作业形式等内容。由专业人员在一定的时间内制订出相应的符合企业实际的生产计划，要交给班组长、车间主任(主管)、业务经理(主管)认真讨论和审议后，报厂长(总经理)批准贯彻执行。编制维修生产计划应考虑的因素。①各种生产形态(订单维修生产与预约维修生产或小修、维护、大修等)。②当地过去5年的车辆销售量(保有量)和