2017年物业工作总结与2017年物业收费员工作总结合集

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1、2017年物业工作总结与2017年物业收费员工作总结合集2017年物业工作总结20**物业工作总结范文物业工作总结范文120**年对于我股份有限公司来说是喜事连连。9月16日我股份有限公司成功收购了橱柜厨具城并注册成立了物业管理有限公司，同时接管了原大厦的物业管理。并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城，大厦更名为中城大厦。金秋十月是收获的季节，也是我股份有限公司收获的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行业旗舰式商城家居隆重开业的日子。同时也是我股份公司收购原橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城后重新开业的日子。新张之喜、重张之庆，对于我股份公司来说可谓是双喜临

2、门。在喜庆之余，我物业管理有限公司全体员工也在深思，如何将这份喜庆、来之不易的收获保持长久？中城大厦橱柜门业精品城虽已交由我物业管理有限公司负责管理，但如何处理好原遗留问题？如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与配合?如何协调各部门间关系？如何及时传迗讲解股份公司的管理经营方针政策及人事管理规章制度？如何持续巩固发展商城？如何做好大厦的物业管理，这一切一切都成为我们我公司急待解决的事。一、物业管理有限公司概况；20**年10月8日物业公司正式注册成立，在20林年9月13日我股份公司与荣迗企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。9月16日

3、股份公司正式入驻原大厦并由物业公司接管其所有工作。我橱柜门业精品城概况；橱柜门业精品城位于*林林，是我股份有限公司投巨资收购原橱柜厨具城。商城为业主和消费者提供了8部商用自动扶梯，3部商用货梯，方便消费者参观购物。商城全部采用自动化消防安全系统，配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控,24小时保安服务。商城现有摊位94个，经营面积5514m2,有近百家橱柜门业品牌入驻商场。其中橱柜门业精品城建筑面积约为1.8万时。其中商城分为东西两区，东区为精品橱柜、厨具和电器用品，西区为精品门业。橱柜门业精品城是区级标志性建筑。橱柜门业精品城的建设，是整体改造的重要组成部分,

4、预计年交易额近亿元，上缴税费300余万元，同时可安排直接就业人员500余人，间接就业人员近千人,对于区域经济的发展，具有重要的现实意义。中城大厦概况；中城大厦是由房地产开发公司投资兴建的。大厦建于20**年，主楼23层、群楼5层，占地面积约7,000m2,建筑面积约2万m2。现有商住272套，其中有251家已经入住，且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯，并为业主提供水源热泵供暖、制冷及24小时保安服务。人员编制、部门设置：橱柜门业精品城与中城大厦对外虽然是两个独的机构，但其所有的经营及物业管理由物业公司统一管理。所以我们的工作也依据这两

5、个被管理的主体找到了侧重点。1、人员编制物业公司现有人员103人，其中集团委派管理人员5人、组织聘用人员16人、临时工82人。2、部门设置：因原荣达公司将工程部归由物业部统管，但工程方面的工作多而杂，工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室，归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定，将工程部分从原工程物业部剥离开，成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准，调整后的部门设置为因原荣迗公司将工程部归由物业部统管，但工程方面的工作多而杂，工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室，归由物业部不利于管理。

6、经张总及各部门负责人研究决定，将工程部分从原工程物业部剥离开，成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准，调整后的部门设置为：办公室、市场经营部、大厦物业部、工程部、消防保卫部，即四部一室的结构。二、接管后的工作：在正式接管后，物业公司在张总经理的领导下主要抓了四件大事。第一件大事：稳定人心、建章、建制，为我公司选拔管理人才;1、稳定人心、平稳过渡；我公司接管原荣迗大厦及北方橱柜厨具城时发现，决定继续留下来的原荣迗员工，不论是中层干部还是基层员工，在很大程度上都以观望的态度观察我股份公司以怎样的方式接管他们

7、。20**年9月15日在中城大厦26楼会议室，召开了与全体原荣迗留用员工的见面会。在会上，张述满总经理代表股份公司的主要领导讲话，传迗了我股份公司接管荣迗大厦及北方橱柜厨具城后的经营方针及对原有荣迖员工的留用政策。尤其是当他们了解到我股份公司接手后，不但保持留用人员原岗位及工资待遇到20林年12月份前不做任何调整，而且还将保洁员的工资由原有的400元涨到500元，原有荣迗员工都深深感受到了我股份公司接纳他们成为我股份公司一员的诚意。2、建立健全管理制度；原荣迗各种管理制度虽然全面细致但过于苛刻，员工没有主动工作的意识。工作中经常出现领导督促了就干点，领导不说

8、就等、靠、望的现象。在交接过程中发现，当时荣迗的日常