iPhone X又出事情了！面容ID故障后需先更换后置摄像头.doc

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1、iPhoneX又出事情了！面容ID故障后需先更换后置摄像头　　面容ID一直是苹果应用在iPhoneX上一个引以为傲的功能，与传统的2D面部识别不同。苹果通过软硬件的结合，来达到既安全，又方便的解锁及支付体验。它的原理是通过前置的原深感摄像头投射并分析30000多个不可见的点来捕获准确的面部数据，进而创建用户面部的深度图;另外它还会捕获用户面部的红外图像。A11仿生芯片的神经网络引擎有一部分安全存放于安全隔区中，它会将深度图和红外图像转换为数学表示形式，然后再将这个表示形式与注册的面部数据进行对比。　　　　而且最神奇的是，面容ID会自动

2、适应用户的外观变化，如化妆或长出面部毛发。在穿戴帽子、围巾、眼镜、隐形眼镜和各种太阳眼镜时，面容ID依然可以正常工作。此外，它在室内、室外，甚至全黑环境中也能正常工作。不过，自iPhoneX发布以来，就有很多的用户遇到过面容ID不可用的问题。　　　　苹果在最近给AppleStore以及授权服务提供商的文档中指出，如果用户的iPhoneX出现面部ID不可用的问题时，需要先更换后置摄像头，如果更换之后无效，则选择整机更换。据推测出现面部ID不可用的原因应该是iPhoneX前置原深感摄像头出现了问题，目前我们尚不清楚原深感摄像头与后置摄像头

3、之间的关系。苹果给出的解释是，原深感摄像头与后置的长焦摄像头是存在关联关系的，所以会导致类似的问题发生。　　由于iPhoneX刚刚上市只有半年的时间，所以如果用户出现面部ID不可用的问题，请及时到AppleStore或者Apple授权服务提供商咨询维修或者换机。我们也会持续关注这一问题的最新进展。