浅析电子商务时代中间商发展

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1、TRADE贸易浅析电子商务时代中间商发展■任娜中国人民大学商学院中图分类号：F713.5文献标识：A文章编号：1006-7833(2009)06-157-01摘要电子商务的发展使生产商与消费者之间交流更加便利，与此同时，传统中间商的某些功能也被削弱。中间商的存在有其必要性，它不会随网络的发展而退出历史舞台，但传统中间商要根据自身情况，适应现代要求，不断完善自己，销售配送及售后服务等方面，仍然需要依赖基于中间商的传统渠道。中间商不仅掌握着遍布各地的配送中心和销售网点，而且具有与客户交往的丰富经验，这些正是制造商不可或缺的宝贵资源。因此，传统中间商往往拥有新兴网络中

2、间商所不具备的独特资产，促进社会交易的发展。这些资源往往是随时间的推移逐步积累起来的，难于模仿。因此，关键词电子商务中间商发展如果传统中间商能够通过争取投资或者联盟的方式获得技术支持，那么传统中间商将有机会转变为具有较强实力的网络中间商。电子商务的快速发展使得传统商品流通模式发生了重大变革，网络的发展使得生产商与消费者之间的信息交流更加便捷。（2）中间商内部进行整合，如沃尔玛依靠强大信息系统的支持，与生产商实现销售数据的对接，并自建大规模配送中心配发作为专门媒介商品交换的中间商，在电子商务时代面临着巨大的货，大大缩短了渠道长度，降低了成本。信息技术的发展和网络

3、机遇和挑战。中间商是否还有存在的必要？中间商应如何适应形技术的运用，使处在生产过程终端的零售商能够通过计算机及各 势，认清自己、改造自己、在新时代创造自己的价值？种电子技术获得海量数据，进行系统分析整合，掌握产品销售情一、中间商存在的必要性况，从而影响生产商决策。信息技术使传统零售商在整个供应链 1．节约交易费用，降低信息搜寻成本中的地位发生了改变，他们开始成为渠道的控制者或重要参与者， 网络的出现使生产商与消费者直接交流成为可能，但网络却这种在供应链中掌握主动权和占有重要地位的中间商已经开始通无法改变交易双方相对分散的局面，面对大量信息，交易双方需过强大的信息

4、系统直接与生产商建立供应联系，同时，生产商也 要有中间媒介对信息进行整理，利用开放的虚拟市场，为卖方提可以通过网络直接了解产品销售情况，并实时监控。通过这种方 供市场，同时给买方提供供方以及产品信息，降低买卖双方信息式，零售商实现了与传统批发商的整合，缩短了渠道长度，提高搜寻成本，这是中间商继续存在的基本依据。了自身竞争力。2．专业分工，提高效率（3）中间商被生产商内化或抛弃，生产商通过自建网络服务随着供应链管理的不断发展，供应链上的企业分工协作，着平台与消费者进行直接沟通。在买方市场条件下，生产者相互竞重于自身核心竞争优势的开发，舍弃劣势环节，许多成功的制造争

5、以赢得顾客；同时，消费者的需求也日益多样化和个性化，顾 商已经由以前大而全、小而全的经营模式集中转向产品生产的某客在买卖交易中的地位已由原来被动接受各种产品和服务，转变 个环节。由于进一步强化了分工，企业更多通过外包来提高运营为直接或者间接参加或影响生产活动。因此，能否满足消费者个效率，例如企业把物流、销售、客户关系管理进行外包，这为中性化需求成为厂商取胜的关键。生产商通过建立网络平台，能够 间商继续存在和发展提供了广阔空间。对消费者信息有较全面的了解，满足其个性化需求，此时传统中3．商品流通由商流和物流两个部分组成，电子商务只是将商间商有可能会被厂商所抛弃；或

6、者，生产商考虑到原来合作的中流过程虚拟化了，但物流过程仍然必须由中间商来完成间商所拥有的客户基础或渠道，与其合并，由物流配送来完成交电子商务的出现，网络银行的使用使人们可以进行在线交易，易货物的送达。在这方面典型的案例是戴尔，戴尔成功的网上直从这个意义上说电子商务实现了商流虚拟化；但电子商务在实体销模式是其实现产品低价的重要原因，同时，戴尔在进行海外销物流方面却无能为力（无形商品除外）。整个商品流通除了商品所售时，考虑到不同国家消费模式和习惯的不同，也开始与中间商 有权外，还要将实实在在的商品交到消费者手中。这就需要经过合作以设立门店的方式进行销售。商品运输、保

7、管、甚至售后等一系列有形的物流活动来实现。而这些有形的物理运动过程是网络技术无法完成的。（4）传统中间商转变为相关配套服务的提供者，如从事专业物流服务。并不是所有的中间商都会转变为网络中间商，中间商二、电子商务时代中间商的发展方向的演变是各种复杂因素相互作用的结果，尤其是出于对投入产出 1．新兴的网络中间商不断涌现的权衡，以及对自身优势的考虑，传统中间商将会有进一步专业 它们以经营电子虚拟市场为主要业务，利用网络技术为买卖分工的趋势，即选择原有中间服务过程中更有优势的环节进行专双方搭建起交易平台，并对双方供求信息进行整合，缩短信息搜业化服务。寻时间。这类新兴的中

8、间商在提供虚拟市场交易平