县农村信用合作联社2015年度社会评价工作综合报告

县农村信用合作联社2015年度社会评价工作综合报告

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1、县农村信用合作联社2015年度社会评价工作综合报告富源县农村信用合作联社2015年度社会评价工作综合报告根据《中共富源县委办公室富源县人民政府办公室关于印发<富源县2015年度社会评价办法>的通知》(富办发〔2015〕26号)文件精神,为切实抓好社会评价工作,进一步强化依法履职、提高服务职能,提升工作效率,强化信息公开,加强廉政建设,争创满意单位,2015年以来我社认真开展社会评价工作,现将工作情况汇报如下:一、评价情况2015年富源县联社在县委、县政府的正确领导和关心下,各项工作紧紧围绕县委、县政府的各项决策部署,实事求是、

2、开拓创新、服务大局,坚持以立足三农,服务城乡,支持中小企业,促进地方经济发展为己任,以扎实的工作作风,狠抓工作落实,较好地完成了省市联社交给的各项工作任务,得到客户的一致好评。二、主要做法及成效(一)强化学习意识,提高依法履职能力富源县联社紧紧围绕学习年主题,不断加强全体干部职工学习、培训教育,提高全员素质,达到提高履职能力的目的。一是以考促训,以赛促练,强化能力培养。年初,富源县联社组织全体干部员工针对应知应会的知识进行考试,通过考试查找不足和差距,以考促学,推行全员学习,增强学习的责任感、紧迫感和自觉性。二是加强业务培训,提升履职水平

3、。年初制定培训计划,按时序组织各类培训,今年共开展科技培训5次、会计业务培训8次,统计培训1次,信贷培训3次。三是加强教育管理,提升队伍素质。鼓励全县员工自行选择报考院校或不同专业的技术职称考试,取得学历证明或专业的技术职称,给予一定奖励并享受相应的学历津贴。通过各类方式加强职工培训及教育管理,使全员自学意识、合规意识不断提高。四是学习了党的十八大、十八届五中全会、《中共共产党廉洁自律准则》、党政方针、宏观经济政策等相关知识,掌握国家宏观经济政策和动向,结合县委、政府要求和我社实际,确定具体工作思路,以科学发展观为指导,结合实际,努力实践

4、科学发展观,把科学发展观贯穿于各项工作中,作为我们开展一切工作的出发点和落脚点,加大工作力度,履行相关职能,为全县经济社会发展做出积极的贡献。(二)强化服务意识,切实提高服务水平信用社作为农村金融机构,以服务三农为己任,以立足三农,服务城乡,支持中小企业,促进经济社会健康发展为市场定位。农信社的根在三农,始终与三农血脉相连。农民是哺育农信社成长的恩人,农村是扶持农信社壮大的沃土,农业是支撑农信社强劲的基石,这是我社存款规模不断扩大的秘招所在。不论何时何地,我社的三农情怀不会丢、惠农基因不会变。始终把客户对农信社品牌上的熟知、情感上的认同和

5、服务上的依赖再巩固、再加深、再扩大。农信社既要做服务三农的主力军、地方党委政府的近卫军。今年以来,联社一直把服务创优工作作为主要任务来抓,取得良好的成效,企业形象得到进一步提升,客户对信用社服务逐渐认可,认知度大幅提升。结合省联社提出的四响理念,联社始终坚持业务是本事、服务是本领、形象是本色的经营理念,不断改进服务,加强培训,创新服务方式,推出三声两站一双手服务,三声即来有迎声、问有答声、走有送声,两站即客户走近站立迎接、客户离去站立相送,一双手即双手递接。通过与培训公司合作的深入,培训公司每月对我们的服务进行明察暗访,联社加大服务创优工

6、作考核力度,通过不断的检查改进,服务水平不断提升,使全员将服务创优形成一种习惯,内化于心成为自觉追求,外化于行成为自觉行动,让服务创优春风化雨般润人心田,真正成为凝聚信合正能量,推进信合发展的强劲原动力。(三)强化廉洁意识,加强廉政建设一是健全责任体系,抓实案防工作。加强组织领导,稳步推进党风廉政建设工作,层层签订《党风廉政建设工作责任书》、《案件专项治理目标责任书》。联社与机关各部室、各营业点签订各种责任书,各部室、各营业点与本部门全体人员签订相应责任书,层层签订,层层落实。二是党风廉政建设措施落实到位。结合全县实际,利用稽核审计部、纪

7、检监察室等内部部门加强对各部门、各营业点的检查督导,发现违规行为,严惩不贷,对于屡改屡犯的现象,重处重罚,绝不姑息手软,另外每个点都设一名专职廉政员,配合联社稽核部和纪检监察室相关工作,取得良好成效;三是认真履行一岗双责,明确领导班子和领导干部在党风廉政建设中的职责,把管人与管事,抓业务工作与抓思想政治工作,抓分管工作与抓廉政建设工作有机结合起来;四是实行领导干部述职述廉制度,建立诫勉谈话、领导干部任前廉政谈话等制度,着力解决好对领导干部特别是主要领导干部的监督问题,使他们的权力得到有效制约,少犯或不犯错误;五是强化廉政风险排查防控。对全

8、体干部职工进行廉政风险排查和评估,对九种人、四鬼一迷等加强排查力度和频度;六是坚持三重一大集体讨论。为进一步提高联社党委科学民主决策水平,坚持重大决策、重大投资项目、重要人事任免和大额度资金使

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