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时间:2018-12-03
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1、ISO/TS16949质量管理体系在汽车行业的应用随着经济飞速发展,现在的消费者的眼光已经不仅仅是局限于价格方面了,对于质量方面有着很高的要求,对于企业来说也是一样的,如何让客户、消费者相信你公司的产品质量,如何让消费者安心、放心的购买,那这时候ISO/TS16949就显得尤为重要了,那么ISO/TS16949怎么认证呢,ISO/TS16949质量管理体系在汽车行业的应用是什么样的呢?聚思企业管理认证带你走进ISO/TS16949质量管理体系在汽车行业的应用!汽车行业的特点是:研发周期长、资金投入大、生产过
2、程复杂、风险等级高等,因此ISO/TS16949 质量管理体系的建立就是为了规范汽车行业的质量管理,使企业通过持续改进,强调缺陷预防,减少变差和浪费,最终为企业带来效益。1、ISO/TS16949 质量管理体系的作用第一,有利于企业提升品牌形象,增强顾客信心。通过权威认证机构的严格审核和定期监督,促进企业持续改进产品和过程,保证产品质量的稳定和不断提高,从而赢得顾客的信赖;第二,帮助企业提高管理能力。企业可以运用ISO/TS16949 中具有较好实践性和操作性的过程方法,识别出相互关联的过程,加以监视和控制
3、,并利用统计方法等来判断生产过程中存在的问题,对此进行分析,参照分析结果制定管理策略,以此来提升产品质量,减少生产成本投入。2、ISO/TS16949 质量管理体系的内容2.1 基本内容ISO/TS16949 质量管理体系包括八章内容,第一章是对标准的适用范围和应用进行阐述;第二章对引用标准要求行了规范性说明;第三章介绍了 12 个汽车行业术语;第四章是为标准总要求及文件要求,就如何用过程方法来建立质量体系提出了要求;第五章规定了企业领导者的管理职责,为体系的建立打好基础;第六章是资源的提供,包括人力投资、
4、企业设施和工作环境等,是体系良好运行的前提保障;第七章从产品策划到产品实现的每个环节提出了不同的控制手段,保证产品始终处于受控状态;第八章为持续改进质量体系提出了具体方法。2.2 八项原则第一,顾客需求为中心。ISO/TS16949 着重说明了顾客需求对企业的重要性,企业依存于顾客,体系的目的就是达到顾客满意以获得效益;第二,企业的领导者在建立体系过程中至关重要。质量管理是一把手工程,企业的宗旨和方向应由领导者从上至下传达和贯彻;第三,质量是全员的事情,人人都是质量管理的主角;第四,过程是将输入转变为输出,
5、通过有效的资源配置,得到高效产出的活动。过程之间既相互联系又独立存在;第五,通过系统识别等方法对体系的过程进行联系,帮助企业内部进行良好协商,提高企业生产效率;第六,企业要对质量、生产能力和成本等进行不断改进;第七,企业需要依据市场有效信息来分析发展趋势提供决策基础;第八,企业要与供应商建立互利互惠的合作关系,而不是单纯讲质量控制。2.3 五大工具一是产品质量先期策划,其含义是产品从策划到实现等环节的计划过程,主要针对新产品和产品的更新;二是生产件批准程序,这是现在最全面的供应商选择和控制系统,它表现了供应
6、商依据客户需求来提供质量可靠的零件的过程;三是潜在失效模式和后果分析,这是为了及时找出产品存在的缺陷,避免产生不良后果;四是测量系统分析,这是为了确保测量系统有效无误而进行的研究方法;五是统计过程控制,这是为了保证生产过程的稳定可靠。3、ISO/TS16949 在汽车行业的应用想要建立一个健全有效的质量体系分为五个步骤:第一,对质量体系的建立进行策划,通过开展现状调查,包括研发过程、生产过程及售后过程等,识别出组织内部的所有过程及过程间的相互联系,制定体系建立的计划,确立项目组,规定各部门的任务和职责,优化
7、资源配置;第二,依据计划编写质量体系文件,包括质量手册,程序文件、管理办法及表格等,按照从上至下的顺序逐层编写,通过召开项目会以及电话确认等方式做好内部沟通,确保流程的顺畅;第三,质量体系试运行,通过教育培训,从管理层到基层自上而下进行宣贯,收集体系运行信息,及时修订体系文件;第四,质量体系正式运行,通过内审、外审和管理评审评估体系有效性;第五,持续改进质量体系,根据审核中发现的问题,认真分析,提出对策实施改进,保证体系持续有效的运行。在现在的企业中,面对国际上的形势的趋势发展,还有我国的环境政策的发布,只
8、有掌握了ISO/TS16949这个强力武器,才能够在竞争市场上脱颖而出,成为客户的选择。如果您对于ISO/TS16949认证想要了解咨询,可以来东莞市聚思企业管理咨询服务有限公司进行咨询,我司是环保认证咨询服务的专业公司,有着丰富的认证经验和专业的咨询服务团队,能够给您提供贴心服务。业务范围1、体系认证咨询:ISO9000、ISO14000、ISO/IEC17025、QC080000、OHSAS18001(ISO
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