10断电事故程序

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1、Thefollowingactionsareprimarilyrelatedtosituationswhereapowerfailurehasoccurredinisolation,i.c.notpartofTYPHOONorFLOODING.Powerfailuresmaybe“TOTAL”or“PARTIAL”.以下仅仅是因切断而造成的停电情况,例如:不是因为台风或水灾而引起的。可能是“全部”或“部分”断电。Hotelshasstandbyemergencygenerator.酒店有紧急备用发电机。Therespon

2、seasdescribedhererelatestosituationwheregeneratorhasfailedtostartorwherethereisamajorpartialinhousefailure.这里描述的是在发电机启动失败或大部分房间内断电的情况下的反应。1.DepartmentResponse部门反应Whenapowerfailureoccurs,themanager/supervisorofthelocation/flooraffectedwillimmediatelycontactCCTVroo

3、mbydialing8119andpagedutyengineer.He/sheshallinformthemwhethertheemergencylightingisoperationalandconfirmifthepremisesispartiallyortotallyaffected.(Thereisnoneedforthisactionifitisclearthereisatotal“blackout”.)断电后,受影响区域/楼层的经理/主管要立即拨打8119通知监控中心,并呼叫侪班工程师。告诉他们紧急照明是否

4、正常工作,并确认是否部分或全部酒店区域都受影响。(如果是很明S的停电,不需要确汄)Briefallstaffdiscreetlytostaycalmandreassureguests/clientsthattheblackoutisunderinvestigationbyourengineeringdepartment.小心地将情况告诉员工,要求他们保持冷静,并向客人保证,我们的工程部正在调查停电的原因。Donotpanicandcontinuetolookafterguests/clients.不要惊慌,继续照顾好房客

5、/客人。Panttheminsuitablelocationstoprovidemaximumlighting.将手电筒安置在适当的区域以提供最大限度的照明。Switchoffallmachineryandequipment.关闭所有机器和设备。Themanager/supervisorondutyshallcontinuetomonitorthesituation/development,andworkoutplansforwhateveractionthatshouldbetaken.当值经理/主管要继续观察情况的发

6、展,对可能发生的情况做好准备。Whenevacuationfromtheareaisnecessary,themanager/supervisorondutywillassumecontrol.Beforeleaving,hemustensureallvitalrecordsandvaluablesareproperlysecured.如需要从该区域紧急疏散,当值经理/主管要控制局而。离开前,要确汄所有的重要记录和物品被妥善保存。Whenthesituationisrectifiedandtheareaisreadyto

7、resumenormaloperations,themanager/supervisorondutywillensurethatthepreviouslyaffectedareaisingoodorder,andallmachinery,equipment,etc.isagainfunctioningproperly.Shouldanydiscrepanciesbefoundtheyaretobereportedforimmediaterepairtotheengineeringdepartment.当情况好转,该区域能

8、恢笈正常运作后,当值经理/主管要确保受影响区域秩序井然,所有的机器设备要能正常工作。如果有任何问题要立即报告工程部前来维修。1.SecurityResponse保安部CCTV监控中心Whennotified,theSecuritySupervisorondutywillinformtheGUESTSERVICECEN

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