4s店管理制度汇编

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1、4S店管理制度汇编目录〈〈師＞〉1-3一、行为规范《员工手册》引言4公司简介5员工行为规范6考勤制度7组织机构图8办公室A位M9财务岗位阁10销售部岗位图11生产部岗位图12采购部岗位图13产品开发程序14产品生产工艺过程15销售网络图16销售流程图17二、各部门职能总经理（副总经理）部门职能18行政（办公室）部门职能19财务部门职能20销售部门职能21供应部门职能22生产部门职能23车间主任工作职责24工段长工作职责25班组长工作职责26检验员职贵27配件采购员职责28库管员职责29生产、业务室工作职

2、责30三、部门岗位责任制厂长、副厂长（厂长助理）岗位责任制31行政办公人员岗位责任制及任职要求32人事管理员岗位责任制及任职要求33财务部岗位责任制及任职要求34技术开发部岗位贵任制及任职要求35生产部岗位责任制及任职要求36事务部后勤人员岗位责任制及任职要求37交接车程序管理人员岗位责任制38业务岗位责任制39质检岗位贵任制40班组长岗位责任制41材料采购、保管岗位责任制42四、规章制度奖惩制度43—44员工奖励实施细则45—46先进生产工作者、劳动模范评选及奖励办法47员工着装规定48公司各部门工作

3、流程49—50劳动人事制度、用工制度及工资标准51人事管理制度52—54财务管理制度55劳动纪律管理制度56—57汽车维修服务公约58汽车有限公司产品质量保修承诺59产品的监视和测量60汽车组织机构阁61汽车维修流程图62汽车维修管理流程图63维修业流程标准64—71汽车维修管理制度72汽车维修竣工检查制度73汽车电工安全操作制度74—75销售管理制度76-77客户投诉处理流程图78销俦合同管理制度79库存合格车管理制度80退还货物管理制度81成品库管理制度82门卫管理制度83—84保洁职贵85环境保护

4、管理制度86—87用火、用电制度88防火安全制度89仓库防火安全管理制度90消防安全条例91—92升降器的操作规程93采购物资供方评价管理制度94采购合同的签订和管理制度95库房管理制度96技术开发部管理制度97技术开发部设计、工艺文件管理制度98半成品及文件、附件管理制度99生产部组装质量检查制度100生产部产品试验规则101生产部成品包装、保管及交运规则102工具管理制度103计量器具管理制度104保修技工安全操作制度105—107氧焊工安全操作制度108—109电焊工安全操作规程110油漆工安全操

5、作规程111钣金工安全操作制度（包铜工）112砂轮机安全使用规程113升降器管理制度114升降器操作规程115机修班职责116机修工职责117电工班职责118电工职贵119公司招聘员工规定120员工招聘规程121XX汽车服务公司《员工手册》引言您好！欢迎您阅读《员工手册》。公司的每一位员工都有均等的机会立足本职、诚实劳动、施展才华，在服务于公司的过程中实现自身的社会价值，公司期望您成为员工团队中杰出的一员，竭尽所能助您成功。本员工手册介绍了公司的基本情况及员工的权利、义务、行为规范、奖惩制度，请切记遵守

6、。公司简介XX汽车服务公司，位于XXXXXXX,交通方便，是经济发展的理想地段。公司人员结构属总经理负贵制、下属副经理及厂长各科室负贵制，招聘人员均有大专以上文凭，同吋具有专业水平和实践经验，工作在生产第一线。公司生产过程中没有任何贷款，资金雄厚，现流动资金有XX万元人民币。员工行为规范■员工的行为规范•公司严禁以下行为：•盗窃；•辱骂他人、打架斗殴；•出类或泄漏公司秘密。■仪表及日常行为规范：•工作时间按规定着装，保持仪容整洁；•女性不浓妆，男性不蓄长须长发；•不乱扔废物或杂物，不随地吐痰；■不喧闹或

7、嬉戏；•使用文明语言，不说脏话：•不酒后作业(特情须经允许)；•谦和待人，对客户或来宾热情、大方、讲礼貌；•举止和坐姿雅观稳重。■其它必须遵守的行为规范：•安全生产规程•生产工艺规程•考勤制度规定•卫生制度规定*奖惩制度规定上述规程或规定请详阅相关文件。考勤制度一、严格考勤是确保生产经营正常进行的一项有力措施。二、公司员工必须严格执行公司的工作制度，遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不溜号、不做与本职工作无关的事，更不得无故矿工。有事请假，获批准后汴能离开工作岗位。任何人不得擅自换岗或请人替岗。(1)员工上

8、下班时间为(保安人员24小时轮换休息)：夏季：上午：08:00—12：00下午：14:00—18：00冬季：上午：08:30—12：00下午：13:30—18：00(2)员工请假应向直接上级汇报正在办理的工作，并填写请假条，按程序批准后有效。特殊情况来不及办理请假手续的，应及时向直接上级报告，返回工作岗位后须补办手续。(3)准假权限：(a)—天之内报工段长审批。(b)人事部三天至五天之内。(c)公司分管领导五天以上。(4)未经批准的缺勤和返