国内主要商业银行品牌建设分析

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1、中国主要商业银行品牌建设对比分析2012-01-12课题一：什么样的品牌，怎么样的大众形象传播？【中国工商银行】品牌核心主张：您身边的银行，可信赖的银行品牌主张诠释：您身边=方便+亲和力可信赖=专业+有实力+良好服务工商银行目前是国内实力第一的商业银行，没有以行业老大的姿态提出咄咄逼人的品牌口号，而以较亲近的口吻传递其方便亲近，实力第一，值得信赖的品牌特色。其最大的特点就是：一直在塑造一种大众亲和力，强调在您身边。工行的广告工行海报，一向清晰简洁，并且很明显地分成两种风格，一是温馨自然，贴近生活；二是

2、气势十足。很符合其品牌特性。【中国银行】品牌核心主张：选择中国银行，实现心中理想品牌主张诠释：中国银行是有实力的，专业的银行，能帮你实现一切理想。虽然中国银行的品牌主张中没有提到它自身的特征，但选择了中国银行就能实现心中理想这句话已包含了中国银行是有实力，专业化，服务佳的信息。其实中国银行品牌主张提得毫无特色，也没有感染力，不过还是可以总结出来它的核心元素，即：专业的，有实力，大气的。中银的广告画面恢宏大气，“止而后能观”的广告语古文化气息浓烈，展示出中银的深厚的文化沉淀、历史实力。但只是浮浅地在形式

3、上表现，而在实质上没有展示出其品牌价值内涵。【中国建设银行】品牌核心主张：善建者行品牌主张诠释：善于建设者能成就大事，善于建设者才是大银行。“建”的对象很广泛，可指经营企业、筹划策略、树立志向、追求梦想、个人修养等等；“行”字双关，指既指能干，又指银行。建行品牌主张所告诉人们的是：建设银行是善于经营管理，不断建设与完善的银行。中国古文化的包装，也使建行成为唯一有文化的银行。可以看出建行的品牌核心要素是：追求、文化。建行的广告建成行形象广告大受好评，且成为同业们模仿的对象，人们恍然悟到原来银行形象可以做

4、得如此有文化，如此有深度。建行的品牌形象以“善者建行”四字提高到了一个同业无法比拟的高度。【中国农业银行】品牌核心主张：大行德广，伴您成长品牌主张诠释：大行：行大道，成就伟业，大型银行德广：恩泽大众，有社会责任感，职业素质道德高伴你成长：实力强大，服务卓越，鼎力支持客户事业成长，强制性品牌忠诚度。农行品牌主张中“大行德广”讲的是自已的扰势，强调其广布恩泽，有自诩口气，后半句“伴您成长”表现出它真诚的服务姿态，透出诚恳口吻。总体上看，农行所强调的依旧是“伴你成长”，这是其品牌核心价值。农行的广告从积雪重

5、重到生机盎然，暗喻农行带给客户的利益和希望，让生活焕发生机，因此叫“大行德广”，如果把树比作客户，那么，农行便是让树成长的能量。这便是对其品牌核心的传达。农行的广告向来钟情植物，以让植物的成长，表现其助客户成长，成就客户未来。风格上突出清新自然，色彩上突出绿色。【招商银行】品牌核心主张：因您而变品牌主张诠释：你有什么要求，我们就给你什么，真诚服务+个性化服务招行品牌口号用词简单质朴，内涵深刻丰富，很中肯地传达出其以客户为向导，尽心尽责，不惜一切，满足客户任何需求的企业宗旨。口吻真诚自然，富有感染力，很

6、能让人体会到招行的真诚态度。从中也可以看出招行所强调的两个品牌价值元素：真诚、个性化。招商的广告时尚感十足的形象广告片，不像其他银行堆砌故作深遂的写意镜头，而是采用明星代言方式，打破了国内金融业传播传统。敢为人先的创新求变精神正是招商企业文化“因您而变”的体现。【中信银行】品牌核心主张：承诺于中，至任于信品牌主张诠释：承诺于中：中信银行给你最好的承诺。至任于信：请信任中信，把重任交给中信。信誓旦旦+卓越服务+诚恳态度+文化气息从中信银行品牌语想传达的是其对客户的承诺，敢承诺，自然需要勇气，勇气则来自信

7、心与实力，中信银行要告诉大家的就是它很有实力，能实现客户需求，品牌语用古文学包装，体现出它稳重可靠、有文化、有深度。中信银行的品牌核心为：高贵的、有实力的、有深度的。中信的广告2008年开始中信推出了与体育相关有两则形象广告，表示中信银行是支持成功的力量，创意较普通，但画面上气势澎湃，激情充溢，有时效性。其20年广告信篇的画面为马术、婚礼、F1，都是贵族气息较浓的事物，以此体现中信的高贵地位。中信的广告偏重贵族氛围、气势高昂的刻画。【交通银行】品牌核心主张：交流融通，诚信永恒品牌主张诠释：交流融通：服

8、务的理念，沟通交流+达成融合诚信永恒：做事的承诺，历史感+诚信承诺交通银行很重视其品牌历史，百年的历史是它一直向外宣传的元素之一，以此塑造一个老品牌、可信赖的形象。同时，它也一直所强调另一元素——交流交融，做为对客户真诚服务的体现。交行的所传播的品牌核心是：历史、诚信、交流。交通的广告交通银行形象片调性复杂，由浩然大气转向激情昂扬，再转向温馨和谐，不忍舍轻就重，造成杂乱感，但文案比较出色，紧扣“交通”二字，也展示出交通银行“生万物，兴百业”的雄厚实力。【