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时间:2018-12-03
《2017年国税办税大厅工作总结与2017年国税工作总结合集》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、2017年国税办税大厅工作总结与2017年国税工作总结合集2017年国税办税大厅工作总结20**年国税办税大厅工作总结一、20**年工作总结、在大厅内实行一窗通办涉税事项在办稅服务厅内推行涉税业务一窗通办,即实现纳稅人在办稅大厅内办理涉税事项时,在任何办税窗口通办申报纳税,认证报税、发票发售、代开、稅务登记、文书受理等业务。、在大厅内实行按分计酬考核办法在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务按分计酬考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴,按分值比例分配。所有涉税事项,按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种,业务数量分类通过系
2、统查询,计算窗口人员当月实际完成工作量的分值,使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。通过打造办税服务厅一窗通办、按分计酬服务平台,提升了纳税服务质量。但也存在重服务,轻管理,服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。二、20**年工作规划、升级一窗通办涉稅事项服务将一窗通办涉税服务升级为一窗通办,同城通办。从满足纳稅人需求入手,将办税服务大厅一窗通办涉税事项服务升级为一窗通办、同城通办服务。即全县区域的纳税人,办理任何涉税事项时,可选择在办税服务厅的任何办稅窗口通办所有涉稅事项。办稅大厅将严格执行同城通办、一窗通办涉稅事项操作规范,积极探索同
3、城通办、一窗通办新路子,起到标兵作用,主动和分局结对子,利用办税服务厅先行一窗通办的优势,为县局做好一窗通办,同城通办纳稅服务工作提供支持。二、升级按分计酬考核内容。将按分计酬考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核,将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核,完善考核评价体系,使考核评价更加客观,更加符合纳税服务的需求。三、创新纳税服务手段除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品,通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外,20**年将创新如下纳税服务手段:多样式的申报。利用现代科技,开通网上申报,让纳稅人自由选择传
4、统的上门申报或方便快捷的网上申报。简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联,即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡繳纳税款的方式,作为缴款方式的补充。规范的咨询方式。开通专门的税收12366咨询热线;开通门户网站,纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询,短信咨询等方式,享受不受时间、空间限制的纳税服务。总之,办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求,加大服务手段创新力度,千方百计提高服务质量,为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。2017年国税工作总结次20**年,在省市国稅局及区委区
5、政府的直接领导下,我局认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,深入贯彻十六大和十六届三中、四中全会精神,紧紧抓住全年工作重点,坚持聚财为国、执法为民,围绕组织收入这个中心,把握税收工作主题,狠抓“两基”建设,求真务实,锐意进取,全面扎实地开展各项税收工作。现将一年来我局的工作开展情况汇报如下:一、大力推进依法治税,狠抓收入,为超额完成全年税收收入任务奋力拼搏。20**年,我局的收入任务是8。65亿元,比上年实际完成数增加了2100万元,绝对增长2。72%o面临着这一艰巨的收入任务,我局坚持“依法征税,应收尽收,坚
6、决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的原则,发扬吃苦耐劳的拼搏精神,把各项征管工作做细做实,通过细致的调查分析、加强税源监控、加大清欠力度、规范小规模纳稅人的公开定额、深入开展税收执法检查、推行执法责任制等各种有效手段,大力整顿和规范税收秩序,终于使收入工作从上半年的差进度到七月份税收收入突破1。2亿元,超序时进度1。6个百分点,十月份时再创佳绩,入库税款1。3亿元。截止12月31日,我局完成各项税收收入92348万元,其中增值税57801万元,占62。6%,企业所得税29188万元,占31。6%。比年初市局下迗的收入任务数8649
7、0万元超收了5858万元,超计划6。8%。比上年同期的84419万元增收了7929万元,比增9。4%。二、深化税收改革,树立税收经济观,规范机构设置(一)树立税收经济观,努力为地方经济发展提供优质服务为了进一步牢固树立稅收经济观,努力为地方经济的发展提供优质服务。新年伊始,我局专门组织中层以上干部到金山工业区、台西科技园区参观,了解本辖区的工业发展情况,为企业排忧解难;同时还组织科、分局长分别到各街道深入了解情况,召集各街道负责人开座谈会,探讨税收工作与社区工作对接的新思路。1、与社区工作对接:定期提供各街道税收收入报表数据;对街道招商
8、引资的新增企业提供税收政策咨询以及纳税筹划等方面的服务;在街道社区建立涉税案件举报网络,协助税务机关收集涉税信息,检举漏征漏管户,同时监督税务干部廉政敬业形象,规范税务干部执法行为。2、树立六种意识,提供优
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