以excel和spss为工具的管理统计

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1、以Excel和SPSS为工具的管理统计同济大学经济与管理学院管理科学与工程系张建同副教授1本章教学目标：了解统计学的基本知识；统计数据的收集、调查;掌握利用统计图表整理和表示统计数据的基本方法；掌握利用Office软件绘制各种统计图表、计算各种统计综合指标。第一章统计数据的收集与整理2本章主要内容§1.1统计学概述§1.2统计数据的收集集§1.3问卷设计§1.4统计表和统计图3一、统计与统计学“统计”一词可以有三种理解：统计工作、统计资料、统计学。统计工作是指应用科学的方法对调查研究的对象进行数据搜集、整理和分析的全部工作，其成果是形成统计数据资料。统计资料是统计工作所取得的成果，包括两大类

2、型：原始资料和再生信息。统计学统计学是关于如何搜集、整理和分析客观现象数量规律的一门方法论的科学。§1.1统计学概述4二、统计研究对象的特点1.数量性统计学研究的对象是客观现象的数量特征和规律性。2.总体性统计学研究的是客观现象总体的数量特征与规律性，而不是个体的量。3.具体性统计的对象是一定时间、地点、条件下事物的量，而不是抽象对象的量，这是统计学和数学的一个重要区别。4.差异性组成统计研究对象总体的个体是有差异的，否则就不需要进行统计分析。统计研究中需要对总体中大量的个体进行观察并进行综合分析，由此才能获得总体的数量分布特征。5三、统计学的分类统计学大致有以下两种主要的分类方法。1.描述

3、统计学和推断统计学这一分类方法既反映了统计学发展的两个主要阶段，同时也反映了各自不同的侧重。描述统计学是研究如何对客观现象进行数量的计量、加工、概括和表示的方法。在二十世纪之前统计学基本上处于描述阶段。描述统计学是统计学的基础。推断统计学是研究如何根据样本数据去推断总体的情况，概率论是其理论基础。推断统计学是近代统计学的核心，也是统计学中的主要内容。62.理论统计学和应用统计学理论统计学是研究统计学的数学原理，它基于概率论的原理，还包括不属于传统概率论的一些内容，如随机化原则的理论、各种估计的原理、假设检验的原理以及一般决策的原理。在统计实践中经常会遇到一些原有的统计方法不能适应的新问题，需

4、要创造新的统计模型和统计分析方法，这就需要统计理论的研究与指导。应用统计学将统计学的基本原理应用于各个领域就形成各种应用统计学的分支。它包括适用于各个领域的一般性的统计方法，如参数估计、假设检验、方差分析、回归分析等，还包括在某一领域中特定的分析方法，如经济统计中的时间数列分析和指数分析等。应用统计学侧重于阐明统计学的基本原理，并将理论统计学的成果作为工具应用于各个领域。7数据是统计分析的基础，社会经济统计中所需要的数据与资料主要来源于统计调查。一.数据采集的基本要求1.准确性2.及时性3.完整性4.系统性指统计调查的数据资料应配套，要能从不同侧面反映所研究总体的特征，才能为科学的判断和决策

5、提供依据。§1.2统计数据的收集8二.普遍调查普遍调查简称普查，是专门组织的一次性的全面调查。如全国的人口普查、能源普查、工业普查等。组织方式有两种：1.建立专门的普查机构2.利用调查单位的原始记录和核算资料，发放调查表，由登记单位填报。普查时注意的原则：规定统一的标准时点规定统一的普查期限规定普查的项目和指标。9普遍调查实例【例1.1】2002年在国务院统一部署下，开展全国“基本单位普查”。关于这次普查的部分重要要求与规定如下：调查目的：统计分析全国和各省市地区的单位总数、性质、隶属关系、分布情况等。标准时间：2001年12月31日。调查对象：各类法人单位，各类法人单位所属的产业活动单位。

6、调查项目：单位总数；性质分类(企业法人、事业法人、社团法人、机关法人、其他法人)；基本情况——性质划分、隶属关系(中央、省市、区县、街道等)；主要构成(产业结构、行业分布、地区分布、经济成分、规模结构)；分布情况。10三.重点调查——在总体中选择部分重点单位进行调查，以了解总体基本情况的一种非全面调查。重点调查的特点：(1)重点调查适用于调查对象的标志值比较集中于某些单位的场合，这些单位的管理比较健全，统计力量比较充实，能够及时取得准确资料。(2)重点调查的目的在于了解总体现象某些方面的基本情况，而不要求全面准确地推算总体数字。(3)重点调查比实际调查的单位数目少，在满足调查目的所要求的前提

7、下，可以比全面调查节省人力、物力和时间。11四.典型调查——也是专门组织的一种非全面调查，在总体中选择有代表性的典型单位进行深入细致的调查。典型调查的作用和目的(1)研究新事物或某种倾向性的社会问题通过对典型单位深入细致的调查，可以发现新情况、新问题，探测事物发展变化的趋势，形成科学的预见。(2)分析事物的不同类型通过研究造成它们间差别的原因，总结经验教训，研究对策，促进事物的转化和发展。12五.典型调查（续