网络环境下图书馆文献资源的发展趋势与图书馆信息服务工作论文

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1、网络环境下图书馆文献资源的发展趋势与图书馆信息服务工作论文.freelail、FTP、ARIEL等方式来进行文献的索取或给予。网络的普及,改变了读者获取知识信息的习惯,使他们越来越多的依赖于图书馆的在线服务、远程服务。1.3信息需求的个性化、有序化在网络环境下,面对全球范围的信息交流以及每天涌现出的海量信息,读者对信息的需求呈现复杂化和多样化。例如,对高校读者来说(这里主要指教师,科研人员和硕博研究生),首先,其需求主要集中在各人某一领域或相关领域与教学,科研有关的文献上,对信息的需求表现为明显的针对性,且专深和特殊;其次,科技的高速发展,知识的创新与重组,使学科高度综合,知识高度

2、密集,他们期望得到来源广泛且经过浓缩、整合、脉络清晰、形式多样的综合型、复合型知识信息,使自己时时处于了解、掌握世界最新科技动态的状态;第三,信息资源的不断丰富亦给读者带来负面的困扰,大量分散无序,良莠不齐的网络信息给读者查找有用信息增加了难度,他们希望图书馆员能有针对性的对纷乱庞杂的信息进行去伪存真、去粗取精的预处理,扮演“导航员”“引导员”的角色,而使他们达到事半功倍的效果。由此可见,读者的期望值越来越高,使我们的信息服务工作也越来越难做,因此,图书馆员综合素质及业务能力的提高就显得越发迫切。1.4信息服务内容的标准化在文献信息服务全球化与合作化的大趋势下,为实现各图书馆之间的

3、互联互通以及服务的快速顺畅,各信息服务要像书目标准格式一样有自己的标准。目前,关于信息服务的标准化工作主要处于研究阶段,如国内外数字参考咨询系统及服务标准研究及其规范工作,主要集中在如下三个方面:①专家或成员信息描述标准。用于识别咨询(学科)专家(馆员)或协作成员。②知识库标准。主要用于收集、描述、加工、存储和共享问题和答案的知识库建设。③问题传输协议。主要解决参考咨询服务机构之间的信息交换。在图书馆文献信息服务标准化建设的基础上,有关信息服务效果与效率的评价也应成为图书馆日常管理的重要部分。图书馆文献信息服务会向着讲价值、讲效率的方向发展。2网络环境下图书馆文献资源的发展趋势对图

4、书馆信息服务工作的影响2.1服务模式朝多元化、社会化转型传统图书馆历来都是以提供印刷型文献为重要内容,通过外借、阅览、咨询等方式来为读者服务。传统图书资源分类的粗简,对阅读群体的严格控制等等都造成了大部分文献资源的浪费(由于分类混乱,有些人短时间内找不到自己所需的图书,另外一些有借阅需要的读者却因身份的限制而无法如愿等)。由此可见,传统的图书馆服务模式已经明显不适应社会的发展,改革势在必行。图书馆工作重心从也从文献整序(即传统的“藏书楼”)过渡到到根据社会需求来开发文献资源,采取多种形式的信息服务并重上来。如果说多元化信息服务的方式倾向于特定阅读群体(比如专业性很强的书籍,只对某些

5、特定人士开放的书籍等),那么社会化信息服务方式则应侧重于社会的各个阶层和群体,使现有的图书资源得到充分、合理的利用。随着社会的发展,后者(社会化的信息服务方式)的充分发展是必然趋势,这也是新世纪数字图书馆的重要功能(目标)与特征。新型的侧重社会化信息服务方式的数字图书馆建成后,人们可以坐在家中或办公室,通过计算机网络迅速准确地获取自己所需信息,任何网上的用户都可以利用图书馆,都是图书馆的读者。较之传统以印刷性图书为主的图书馆,其读者范围将会扩展到社会每个有阅读需要的阶层与人群,由此,图书馆的服务也实现了社会化。与此同时,为了实现图书馆功能的彻底开发应用,开展深层次的信息加工,协助科

6、技前沿人员及时借鉴、参考、收集有针对性的知识信息,提供多功能、全方位的服务,将是网络环境下图书馆信息传递与服务多元化的主要内容。2.2以市场为导向拓展信息服务工作的范围图书馆信息咨询部门可开展现场咨询、委托咨询、函件咨询、论证咨询等服务。具体体现在:第一,密切注视国内外新技术动向,敏锐地把握住时机,及时给企业提供市场前景好的技术项目;第二,向企业提供经过深度加工论证的情报成果,促其技术革新和工艺改革,增强市场竞争能力;第三,帮助企业寻求投资、合资、合作伙伴;第四,为企业提供商业情报信息,使其了解产品的销售情况和国内外市场价格,了解市场行情和销售趋势,以决定生产规模或外贸商谈;第五,

7、为企业提供国内外行业设备的最新情况,为企业特别是乡镇企业引进设备提供信息咨询;第六,为企业提供全面的可行性论证,其范围可大到一个城市或地区的发展规划、产业结构调整,也可小到一个产品是否值得立项。需要强调的是,乡镇、农村地域广阔,行业门类繁多,基础条件较差,随着经济社会的发展,迫切需求各种实用信息资源,因此,乡镇信息咨询市场大有作为。近年来,深圳大学图书馆咨询部编印的《世界市场介绍》《房地产动态》《期货贸易》《留学资料》等就是根据社会上有较大的群体需要而开发的。而北大的

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