酉阳自治县2016年电子商务人才培训实施方案.doc

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1、酉阳自治县2016年电子商务人才培训实施方案为了加快推进我县电子商务产业发展，培养电子商务人才梯队和从业队伍，营造电子商务发展良好环境，根据重庆市商业委员会《关于开展2015年电子商务进农村综合示范申报工作的通知》（渝商〔2015〕84号），重庆市财政局、重庆市商业委员会《关于加强电子商务进农村综合示范专项资使用管理的通知》（渝商[2015]221号）等文件精神，结合我县实际，特制定如下方案。一、指导思想全面贯彻落实党的十八大、十八届三中四中五中全会精神，按照县委、县政府的总体部署，牢固树立和落实创新、协调、绿色、开放、共享发展理念，主动适应经济发展新常态，深入实施“生态强县，绿色

2、富民”发展战略，加快农村电子商务人才队伍建设，培养一支符合我县电子商务发展需求的高素质人才队伍，为酉阳电子商务产业跨越式发展提供智力支持和人才保障。二、工作目标依托知名大专院校、电子商务协会、板溪职业教育中心和县委党校等培训机构，完成覆盖党政机关、企业群体、返乡青年、村级合伙人等各个层次的电商知识普及培训。到2016年底，力争培训电子商务人才10000人次以上。三、培训方式各级政府培训机构举办培训、政府购买服务，社会培训机构参与培训、邀请全国知名电商企业或专业电商培训机构开展电商培训等方式。四、培训对象、内容、目的及要求（一）电子商务知识普及班1、培训对象：全县各部门单位主要负责人

3、、乡镇（街道）机关党政领导、涉及电子商务的行政事业单位工作人员、村（社区）五职干部、大学生村官、建卡贫困户、残疾人、农村妇女、退伍军人、返乡农民工、传统企业负责人等。2、课程内容：电子商务概况、基础知识、网络安全，电子商务创新模式、发展趋势，传统企业电商转型等。3、培训目的：使学员不断更新电子商务知识结构，对电子商务应用现状、创新模式、最新发展趋势形成深刻认识；引导传统企业改变经营理念，适应新型商业模式，利用电子商务转型升级，提升企业竞争力。4、培训要求：以大型讲座、上大课和集中培训等方式进行。授课时间原则上要求在一天以内（6个学时）。（二）电子商务专业技术培训班1、培训对象：电商

4、（意向）创业创客和电商企业实际操作人员。具体包括返乡大学生、农村青年、城镇失业人员、淘宝合伙人等。2、课程内容：（1）国内电子商务领域。结合淘宝大学、国家电子商务师职业资格认证(电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师)等标准，参照电商从业经验，按照中国电子商务协会人才认证体系开展培训，具体可分为运营、推广、设计、文案、客服、网站开发、数据分析、网络营销八个方向。运营：负责网站日常运营，对整个网站有一定的把控规划，精准定位。对网站运营有深入理解，深入研究分析用户习惯，提升运营效果。推广：熟悉网络推广手段，利用互联网资源，通过门户网站、搜索引擎、微博、QQ、论坛等渠道推

5、广，制定网络推广流程，不断开发和整合推广资源。设计：熟练掌握Dreamweaver/Illustrator等设计软件，熟悉Html、Css、Javascript等界面技术，有较强的平面设计感觉和网页设计创意能力，能完成网站页面设计、制作、优化及维护工作。文案：具备较强的软文写作能力、采编能力和策划能力，具有良好的文字功底，熟悉网络编辑知识，负责网站结构与内容的策划和组织，完成网站信息搜集、编辑、校审等工作，能独立进行采编工作。客服：对客服应具备的基本素质、基本能力、专业知识、相关知识、沟通技巧，常见问题解决，危机处理等有系统的了解与掌握。网站开发：精通ASP/PHP/CGI三种开发

6、工具的一种，能够独立开发后台，精通SQLserver、Access,能够独立完成数据库的开发，编写基本的JSP程序，能够完成网站后台程序的制作与数据库流程与技术。数据分析：熟练运用SAS、SPSS等专业统计分析工具，具有专业的业务研究、分析能力，对线上营销进行数据分析和评估，提供数据报表和改善建议，提升营销效果。网络营销：熟悉网络营销，灵活运用论坛、博客等各种营销手段，熟悉SEO优化，利用网络进行公司产品的营销和推广，通过网络进行渠道开发和业务拓展。（2）国际电子商务领域。专门从事跨境电子商务的专才培训，具体有网络客服、美工设计、运营推广、网站建设、仓储物流管理、供应链管理等。3、

7、培训目的：使参训学员掌握电子商务营销实操技能和创新理念，培训后具备一定的创业创新能力。4、培训要求：每期培训人员50人左右，以技能班、强化班等方式开课，以电脑实操为主，授课累计时间原则上不少于4天（24个学时），培训机构开班前需提供明确的培训方案、课程设置、授课讲师的资质等，培训结束后需统一组织学员参加电子商务人才认证考试，每期参训学员人才认证考试合格率必须达到85%以上。（三）电子商务精英培训班1、培训对象：电子商务企业负责人和中高层管理人员。2、课程内容：电商模式