2014年广州市质量状况分析报告.doc

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1、2014年广州市质量状况分析报告广州市质量强市工作领导小组办公室2014年，我市质量强市工作不断深化，取得显著成效：我市以983的高分顺利通过“全国质量强市示范城市”省级预验收，总分位居全省三个创建城市首位；产品国家监督抽查合格率95.91%，万台特种设备事故率和死亡率连续三年保持为零；名牌产品（工业类）增至257个，连续四年保持全省第一；获批筹建的全国知名品牌示范区3个；第四次被评为福布斯中国大陆最佳商业城市第一名；新创建3家A级景区；获第十六届中国专利奖项目有16项，国家知识产权示范城市工作考核名列副省级城市第一名；全市

2、大中型工程一次验收合格率达100%，2项房建工程获得中国建筑工程鲁班奖，3项工程获中国土木工程詹天佑奖。一、质量总体状况（一）产品质量情况2014年我市三级监督抽查的产品合格率情况如下：国家监督抽查我市生产领域产品质量合格率为95.91%；省级监督抽查我市产品（不含食品）质量合格率为85.3%；市级监督抽查我市产品实物质量合格率为95.5%。10我市产品质量形势保持平稳，且在全国居于领先水平。国家监督抽查中，我市实物质量合格率多年来持续高于全国及广东省平均水平。这一方面体现出我市持续加强质量工作的成效，另一方面也为我市创建“

3、全国质量强市示范城市”打下坚实的基础。（二）服务质量情况2014年我市服务业平稳发展，服务业增加值占GDP比重达65.02%。生产性服务业质量方面，我市在基础设施和服务体系建设方面投入加大并不断完善，取得可喜成就：2014年我市第四次被评为福布斯中国大陆最佳商业城市第一名。广交会展馆四期获批建设，数字会展得到重点扶持；金融总量稳居全国大城市前列；14个国家城市共同物流配送试点完成建设；2014年福布斯发布的中国大陆最具创新力的城市中排名大幅上升至第9位；荣获第四届中国城市信息化50强第二名，成功入选首批“宽带中国”示范城市；

4、服务外包规模继续保持华南地区首位；全国首批三家知识产权法院之一“广州知识产权法院”落户我市，在国家知识产权示范城市工作考核中名列副省级城市第一。我市生活性服务业质量水平继续稳步提升：“食得放心”城市建设稳步推进，全市高星级饭店数量居珠三角首位；社区服务质量基础建设工作不断完善，完成314个幸福社区创建工作，实现全市所有街镇都10建有日间托老机构；医疗健康服务质量稳步提升，疫情防控应急机制取得成效，市民医疗服务满意度近四年首度超过不满意度；旅游服务质量稳中有升，旅游综合竞争力位列全国副省级城市第一，成功获批国家旅游综合改革试点

5、城市；公交服务持续获市民好评；邮政快递服务规模保持全国领先，快递业务量在全国各大城市中排名第一。（三）工程质量情况2014年我市工程质量安全形势总体向好。全市大中型房建及市政基础设施工程一次验收合格率达100%，建筑材料监督抽检合格率均在94.3%以上。全市所有大中型水务工程项目一次验收合格率达100%，新开工水务基建工程受监率达100%。我市公路工程质量稳步提升，所有大中型公路工程及其他公路工程项目一次验收合格率均达到100%。（四）品牌战略实施情况产品质量方面，我市品牌战略不断推进，品牌数量与质量稳步提升。全年注册商标3

6、2万件，占全省总量的30%，居全国副省级市和计划单列市第一。2014年我市拥有的广东省名牌产品（工业类）从219个增加到257个，同比递增17%，连续四年保持全省第一；广东省名牌产品（农业类）总数从88个增加到97个，增长10%；获批实施地理标志保护的产品累计11个，数量居全省前列；获批筹建的全国知名品牌示范区3个，新申报3个，居全省首位。服务质量品牌战略成效显著。10截至2014年底，全市共培育全国金鼎百货店7家、全国达标百货店17家，数量居全国城市第三位。2014年我市还新创建3家A级景区，总数达46家。工程质量方面，2

7、014年我市房建和市政基础设施工程荣获国家、省、市优质工程相关奖项共计153项。其中，太古汇与金马广场工程获中国建筑工程鲁班奖，还有3项工程获中国土木工程詹天佑奖。（五）质量基础工作情况1.标准化战略推进情况2014年我市标准化工作引领作用渐显。年初我市正式印发实施《广州标准体系框架及标准制修订路线图规划（2013-2020年）》和《广州市服务业标准化行动计划（2013-2020年）》。全市财政投入专项资金3200余万元，资助项目900个，同比分别增加24.8%和28.8%。我市标准化示范点数量再创新高。番禺“广东省实施技术

8、标准战略示范区试点”高分通过专家组考核验收，新增国家级标准化试点5个、省级标准化试点23个。我市超额完成质量强市标准化任务指标。全市企事业单位参与各级标准制修订377项，新发布2项国际标准。批准立项TBT研究项目15个、市地方技术规范项目15个，创建“标准化良好行为企业”36家，采标任务数