邮箱管理操作流程.doc

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1、新宁邮箱管理操作手册              江苏新宁现代物流有限公司2008年10月目录一、关于本文档31.1文档概要3二、BIZ邮箱41.1邮箱登录41.2邮件用户管理51.2.1用户列表61.2.2添加用户71.2.3帐户的批量导入和删除91.2.4多用户名设置101.2.5超大邮件账户设置111.2.6删除用户121.2.7用户查询131.2.11用户信箱属性修改,部门修改131.3企业邮件用户分级管理功能141.3.1功能描述141.3.2功能说明151.3.3使用说明161.4业务邮件跟踪管理171.4.1业务邮件跟踪管理181.4.2

2、创建“业务邮件跟踪规则”191.4.3修改邮件跟踪复制规则201.4.4删除规则201.4.5功能使用说明201.5邮件用户高级管理211.5.1信件检测221.5.2察看地址簿231.6域邮件列表管理241.6.1添加域邮件列表251.6.2修改域邮件列表261.6.3删除域邮件列表261.7域过滤及黑白名单管理261.8域页面个性化管理271.9域欢迎信管理281.10域公告管理291.12域信息管理301.13查看域日志311.14批量任务管理查看32二、COM.CN邮箱331邮箱登录332管理功能352.1邮箱概况352.2部门管理352.2

3、.1新增部门362.2.2编辑部门362.2.3删除部门372.2.4统计部门所使用邮箱空间372.3邮箱管理372.4创建邮箱382.5删除邮箱392.6修改密码402.7企业通讯录412.8群发管理422.9个性化设置422.10企业通讯录433邮箱设置433.1黑白名单433.2过滤规则443.2.1过滤器条件设定:443.2.2新建过滤规则:443.2.3企业签名452.4别名设置452.5系统通告45三、.CC邮箱451、邮箱的登录452、部门管理473、创建邮箱484、添加邮箱到公共邮箱495、删除邮箱526、编辑邮箱52四、邮件客服54

4、一、关于本文档1.1文档概要本文档为企业邮件系统的域管理员操作手册。在本文档中,介绍域管理员如何通过管理员界面,进行本域使用情况的统计、查询,并管理本域下所有的邮件账户。二、biz邮箱1.1邮箱登录biz邮箱的登录地址为www.263.net页面如下图所示,在下图红色方框处点击管理员登录跳出一窗口,输入用户名admin@xinning.biz密码:xnbizgly用户首先需要选择使用超级域管理员方式或域管理员方式进行登录。然后在用户栏中输入管理员帐号(格式为“用户名”+“@”+“邮件域名”)。每个域只有一名超级域管理员,其用户名为“admin”,密码

5、在邮局开通时由服务商管理员协助设定,并显示在用户设置报告中,超级管理员在初此登录系统后可以修改密码。普通域管理员帐号由超级域管理员或具有管理员管理权限的普通管理员生成,用户名和密码由这些管理员进行定义。登录后进入域管理操作界面,如下图所示。注意:根据管理员的权限不同,部分管理员登录后功能菜单会比图示的功能少。为说明问题,在此说明书中使用的管理员拥有全部权限。域管理主界面分为左右两部分,左边部分是功能区,分为个人信息管理部分、本域帐户管理部分和域信息管理,其中本域管理部分列表显示的是域管理员可以使用的各项功能;选择某功能后,右边会显示相应功能的操作界面

6、。当前页是默认的用户管理系统的欢迎页面。1.2邮件用户管理域管理员点击〈邮件用户管理〉,页面右侧显示如下图所示用户管理界面。列表中显示的用户信箱的缺省部门是“默认部门”或管理员有权管理的部门,点击部门名称可以将当前部门设置为其他部门,显示该部门的信箱列表。在此操作界面中,管理员可以完成对用户的各种管理功能,其中包括:l        用户列表l        添加用户l        删除用户l用户详细信息查询与修改l批量用户增加、删除l        为信箱开通“网络存储”功能l        为信箱开通“超大邮件”功能1.2.1用户列表在MA域管

7、理界面中选择“邮件用户管理”,进入域邮件用户列表显示界面。如果管理员可以管理多个部门,则缺省部门是按部门名称降序第一个部门的用户的列表。点击部门的名称更换当前部门,显示当前部门的用户列表。信箱账号的列表显示可以按不同的排序方式进行排序,点击“状态”、“邮箱名”、“用户姓名”、“注册时间”、“空间额度”将分别按对应的关键字进行排序,多次点击一个栏目名称可以更换升降排序的方式。1.2.2添加用户点击列表下方的〈添加〉按钮,可进入添加邮箱用户程序。首先输入新用户名,比如a.a(用户名命名规则一般是英文名+“.”+姓,如没有英文名则是姓+“.”+名),点击〈

8、确认〉按钮,进入用户详细信息填写页面。按要求输入各项信息后,点击页面下方的〈提交〉按钮,完成邮件用户创建。其

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