硬地板护理流程方法.doc

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1、硬地板护理程序目录硬地板护理程序综述1地板种类2硬地板污垢的成因种类4地板护理系统的分类6硬地板护理系统所使用的机器设备，药剂以及工具用品9硬地板护理系统程序10硬地板护理预备过程11硬地板护理系统程序13硬地板预防性护理—干拖地板15硬地板常规性护理—湿拖地板19硬地板喷磨抛光23硬地板高速抛光25硬地板定期性护理系统程序27喷雾式清洁28地板起渍29硬地板恢复性护理系统程序——起蜡与重新落蜡31起蜡32落蜡35结晶化处理40硬地板护理程序综述进行地板护理工作的原因有好几个。(1)适当的护理能够改善地板的外观，

2、使大家和大厦过往客人感到满意。(2)正确的地板护理能使地板表面防滑，保障行人的安全。(3)地板护理通过清除带有细菌或微生物的污垢，从而改善清洁质量。(4)地板护理通过防止磨损、污渍和溅渍处理，从而保护并延长地板寿命。为此我们安信行物业管理有限公司建立起一套完整的地板护理系统，以达到地板护理效果，这个系统叫做硬地板护理系统，包括设备、药剂、工具、用品和地板护理程序以及配合此操作程序的录像带培训专辑。地板种类我们首先向大家介绍以下清洁时有可能遇到的各种地板。地板种类很多，在材料和生产上都有很大差异。硬地板的表面不外乎

3、有两大类：弹性表面和非弹性表面。弹性地板1.弹性地板比较柔软并富有弹性，大多是由塑料或其它弹性材料做成的。最常见的弹性地板有塑料地板、合成塑料地板和塑胶地板。2.非弹性地板较坚硬，有时较脆、易碎。通常含有矿石物质，如岩石、大理石或水泥等。常见的有水磨石和瓷砖等。塑料地板是弹性地板中最常见的。与其它弹性地板相比，塑料地板更柔软、更有弹性。有实心的，也有多层结构的。塑料地板能抗药品侵蚀，但遇有某些油剂或染剂，地板可能会出现褪色现象。不需要打蜡的地板砖或整张的塑料地板，表层较厚、无纹、光滑。由于其表层较厚，生产厂家相信

4、这种地板并不需要「打蜡」，也不需要进行其它表面上的处理。这对住宅来说绝对没问题。但在客流量大的地方，不打蜡的地板很快就会变得晦暗，所以，这种地板不适于商业大厦。必要时，磨损后的这种不打蜡地板可以通过抛光处理回复其外观。合成塑料地板，是加了矿物质的塑料地板，比塑料地板要便宜些，也是最常见的弹性地板之一。但是要比塑料地板坚硬、易碎，所以容易产生裂痕和缺口。塑胶地板有弹性，常在医院里使用，作为地板的软垫，有整张的（PVC）和地板砖型（VCT）两种产品。非弹性地板1.水磨石通常是将大理石的碎粒和波兰水泥混合，然后倒在模子

5、中，研磨平滑。大理石和水泥都会渗水，所以强酸会破坏这种地板。水磨石可以是合成水磨石，只要将大理石碎粒混入环氧树脂或其它合成材料中即可。2.大理石是天然矿石，开采并打磨后，可做成大型石板或小一点的地板砖来镶嵌。有打磨过的哑面和磨光后的光面两种产品。大理石非常柔软，甚至比沙粒还软，所以容易被划损。因为大理石的物理结构及成分属碱性物质，对酸性也非常容易起反应。特别是打磨后的大理石更是如此，所以大理石不应磨擦或接触酸性，即使是极弱的酸性物质也不行。3.瓷砖包括瓷砖地板和釉面砖地板。不同瓷砖的渗水性都有所不同，而且表面也不

6、一定上了釉。由于瓷砖有凹凸不平的表面，很难擦洗。由于有渗水性，瓷砖很容易吸收污垢。所以，我们不建议对瓷砖地板进行处理，除非需要进行防渗水处理。4.其它天然矿石，如石板和花岗岩等，在平滑度和渗水程度上也有所不同。5.混凝土是水泥、沙粒和碎石的混合物。其强度高，但是渗水、容易被酸性物质侵蚀。其护理程序要根据客流量和污垢多少情况而定。过去的蜡层或油液等溅渍可能会影响护理效果，或影响蜡层的附着。以上我们向大家介绍了一些在清洁时可能会遇到的各种地板，其它部分将介绍这些清洁程序。如果对本课程有任何问题，请先去请教主管，然后再

7、往下进行。硬地板污垢的成因种类在学习有关护理地板的程序之前，必须先弄清所要清理的污垢的种类。地板的污垢有好几种。对污垢有一点了解，并清楚污垢是如何影响地板材料的，能够提高地板清洁和地板保护的能力。这样，就可以成为更为出色、技能更为纯熟的地板清洁专家了。污垢的种类一般来说，污垢有两种方式落在地板上。第一种是直接接触方式，即污垢是由鞋或车轮等物体带到地板上的。直接接触方式带来的污垢最多，是地板污垢的主要来源。另一种累积污垢的方式是气流将污垢带入楼内，并落在地板上。第一类我们简称之为尘埃。尘埃是由空气或行人脚下带来的普

8、通污垢。这种污垢多数不能溶解，但可使用干或湿的清洁程序来清除。尘埃除了影响地板的外观以外，也是不卫生的。因为尘粒会带有细菌或其它微生物。尘埃也会磨损地板表面的蜡层，地板变滑，发生危险。另一类污垢是沙粒。沙粒不溶解，并会损坏地板。其硬粒会切入地板表层，甚至地板本身，造成地板极快磨损，使地板失去光泽，并消除了其表面蜡层。再一类污垢包括各种可溶性液体，包括水、雪、饮料和由喷溅、