我国中小企业电子商务存在的问题及对策

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1、电子商务自考本科毕业生毕业论文题目:我国中小企业电子商务存在的问题及对策学生姓名：准考证号：指导教师：2013年4月日摘要世界经济放缓、国内经济逐渐减速的宏观经济环境，导致企业库存压力加大、采购意愿下降，给我国中小企业电商的发展带来了极大的挑战。而电子商务作为一种新型的贸易方式，它是以现代互联网信息化的为基础发展起来的,正在迅速改变着人们经济活动中传统的交易方式和流通技术。它改变着人们的生活方式和思想观念,改变了贸易形态,极大地促进了全球经济贸易的快速发展。同时电子商务为中小企业提供了一个新的发展契机,能给它们

2、带来许多新的机遇和挑战,尤其在当前世界经济放缓、国内经济逐渐减速的宏观经济环境下，能够解决中小企业面临的许多困难和问题。本文分析了目前我国电子商务的发展状况，分析了我国中小企业发展中存在的优势和问题并提出了相关的对策，主要积极搞好我国信息化建设、完善物流系统建设、完善电商系统、完善我国电商法律和电商交易系统等相关措施。关键词:电子商务中小企业信息化问题与对策II目录摘要I1关于中小企业和电子商务的定义11.1中小企业的定义11.2电子商务的定义12电子商务在我国近期的发展13电子商务为我国中小企业带来的影响及存

3、在的问题33.1电子商务为中小企业带来的影响33.1.1电子商务创造了新的市场竞争环境33.1.2电子商务能够有效地弥补中小企业的先天不足33.1.3电子商务能降低成本，提高产品竞争力33.1.4电子商务提升企业优势，发挥竞争优势33.1.5电子商务适合发展个性化43.2我国电子商务存在的问题43.2.1中小企业认识上的不足和观念上的落后43.2.2信息技术和管理人才缺乏，服务产业信息化程度低43.2.3物流配送不健全53.2.4发展电子商务的有用信息少、可操作性不强53.2.5缺少商务软件53.2.6消费者购

4、物观念、购物习惯仍难改变53.2.7资金补充不足54我国中小企业应用电子商务的建议64.1搞好我国企业信息化建设64.2加快电子商务物流系统的建设，积极推进物流的第三方服务64.3提高电子商务服务系统64.4策划中小企业实施电子商务和总体目标64.5建立我国方便安全的交易体系74.6建立和完善我国电子商务法律和法规体系7致谢8参考文献9中小企业电子商务存在的问题和对策中小企业是我国国民经济社会发展的重要力量，其数量占我国企业总数的99%以上，提供了80%的城镇就业岗位，同时创造了60%国内生产总值和50%的税收

5、：中小企业应用电子商务，对中小企业提高内部管理效率、降低运营成本、扩大市场机会、提升服务水平具有重要作用。1关于中小企业和电子商务的定义1.1中小企业的定义2003年，国家经贸委等部门出台的《关于印发中小企业标准暂行规定的通知》，对我国中小企业制定了标准界定，“职工人数500人以下，或销售额30000万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额3000万元及以上；其余为小型企业”。1.2电子商务的定义电子商务，英文是ElectronicCommerce，简称EC。电子商务涵盖的范围很广，一般

6、可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer）这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电

7、话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动中小企业及电子商务。92电子商务在我国近期的发展我国从1998年3月6日与世纪互联通讯技术公司在互联网上成功实现交易，这是我国首笔互联网上的电子交易，标志着我国电子商务开始进入实用阶段，之后，我国就

8、掀起了一股电子商务的热潮。我国电子商务逐渐步发展迅速2006年上半年突破1.03亿大关，网民访问购物网站的热情进一步提高。据中国互联网络信息中心(CNNIC)2013年发布的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国42.9%的网民有过网上购物经验，上网购物用户规模达到2.42亿。而且，通过各企业在这几年不遗余力地推广和宣传，更多的普通网民开始关注、了解并使用网上支付。另外，2