浅论“互联网+”现代服务业发展现状

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1、浅论“互联网+”现代服务业发展现状摘要：本文从分析目前我国“互联网+”现代服务业发展现状入手，分析互联网+对现代服务产业、资源配置、消费习惯等方面所带來的机遇和挑战，并从综合竞争力、理论创新、政策体系、人才培养及政府在推动现代服务业发展所发挥的作用五个方面分析现代服务业发展的不足，以期对下一步的研究提供一定的依据。Abstract:StartingfromthecurrentsituationofChina’sz，Internet+zzmodernserviceindustry,thispaperanalyzestheopportunitiesandchal

2、lengesbroughtbyInternet+tomodernserviceindustry,resourceallocationandconsumptionhabits，andanalyzesthedisadvantageofmodernserviceindustrydevelopmentfromtheaspectsofcomprehensivecompetitiveness,theoreticalinnovation,policysystem，personneltrainingandtheroleofgovernmentinpromotingthede

3、velopmentofmodernserviceindustry，soastoprovidebasisforthenextresearch.关键词：互联网+;现代服务业；发展现状Keywords：Internet+；modernserviceindustry；developmentstatusquo中图分类号：F719文献标识码：A文章编号：1006-4311(2017)21-0201-020引言近年来，现代服务业迎来黄金发展机遇。一是，随着社会的不断发展进步，消费者的消费能力及对生活质量的追求在不断提高，强大的内在需求促使服务业不断推陈出新。二是，随着我国

4、经济的不断深入调整以及我国人门结构的变化，我们传统的制造业的人力成本优势己经越发不明显，一些跨国公司的产业基地正逐步向东南亚地区转移，制造业大量资本及劳动力幵始向服务业转移，服务业竞争逐渐加剧，服务业发展开始呈现精品化、高端化发展。现代服务业成为目前我国发展潜力最大、吸纳就业人数最多、创新创业最为活跃的产业。三是，“互联网+”正加速对服务业进行全面渗透，以互联网思维引导服务业发展已成为其基木要素和重要支撑，产生全方位影响，引发了产业结构、产业组织、产业资源配置和产业布局等方面的深刻变革。1发展现状“互联网+”是以互联M为基础设施和实现工具的经济发展新形态，互

5、联网的创新成果应用于实体经济，将充分发挥互联网在生产要素配置与资源整合的优化作用，提升实体经济的生产力和创新力，并带来以下变革:1.1引发现代服务业资源配置新方式1.1.1互联网企业成为全业务运营商传统互联网公司通过兼并、控股、换股、联合等一些的资本整合及运作，加速了互联网+对服务业各业态的布局和渗透，成为全业务运营商。2015年，传统互联网企业和传统服务业企业联合不断，阿里巴巴集团和蚂蚁金服出资60亿元联手成立线下本地生活服务平台公司口碑网，借助阿里巴巴旗下的手机淘宝和蚂蚁金服旗下的支付宝钱包为口碑网提供移动入口，打造互联网+本地生活服务深度融合。8月，阿

6、里巴巴与苏宁合作，双方合作打通线上线下渠道。1.1.2传统服务业企业幵始布局新业态、新产业传统的服务业企业利用互联网技术拓展经营模式向依托大数据、云计算、物联网创新新业态、新产业。原有的模式主要是服务业企业以原有的业务为基础，利用互联网的技术和理念，丰富服务模式，提高客户服务的质量与效率，但其并未对传统服务业产生颠覆性的改变，只是丰富其经济增长方式及空间。互联网+视角下的服务业，是以互联网平台为基础，创造出新产品、新业务与新模式，推动传统服务业转型升级甚至变革，从顶层设计和底层架构两方面重塑产业结构和业态，强调使用互联网思维和手段，跨界竞争产生协同创新，盘活

7、了庞大的经济存量，容易产生爆发性增长。1.1.3互联网+大大丰富了服务业各业态PC端、手机端作为服务入口，线上线下相结合的全渠道发展将成为未来服务业的发展趋势。生活服务业借助互联网丰富了服务体系和模式，生活服务业的需求呈现出碎片化、多样化、个性化、定制化的趋势。商贸业服务业正在逐渐打破原有的电商时代“线上消费、线下体验”的界限，渠道界限模糊化、无差异化的格局正在形成。线上线下的商品体系、支付体系、运营体系、配送体系、客户服务体系等都将逐步打通并趋于融合。1.2引发产业布局新变革。1.2.1互联网+促使城市农村资源互补对接，服务业的城乡一体化发展得到有效推动我

8、国地域广阔，经济发展呈现结构、总量的不平衡，服务业更