易用软件常见问题解答.doc

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1、易用软件常见问题解答1、登录易用档案系统时提示“加密狗未连接好或将进入试用状态” 怎么办？12、怎么样去查看软件版本？13、我要给档案新增一个“XXXX档案”的分类怎么做？14、我要手动输入件号或顺序号或递增案卷号，如何操作？35、全宗自动追加是做什么用的？36、应该如何设置排序方式？47、应该如何设置档号？48、为什么在数据录入后保存时，提示“档号重复或必填项未录”？49、如何设置下拉框链接？410、如何添加收发文流水号？511、在【文件管理】的【发文目录】中，【发文流水号】为空，未录入，保存后系统自动生成“无编号1”字样，

2、为什么？712、有一种档案我们录到101卷了，然后中间的不想录，想从139卷开始录怎么办？713、我要将保管期限里面的永久改为短期，全宗号为100的改成0100怎么做？814、我想把整个档案的数据全部导出要如何操作？915、已挂有电子文件的条目数据，导出修改后，再导入到相应的目录中，电子文件栏有数据，为什么双击到电子文件栏看不到电子文件了？916、如何设置关联修改？917、为什么我的批量修改的按钮不能点？1018、我要打印归档文件目录，如何设定打印条件？1019、为什么我的题名打印预览的时候只显示一行，而且没有显示完毕1120

3、、打印的时候，我的表格每页只打印7行，如要打印10行，怎么做？1121、打印的时候，我要将时间格式由‘2009.10.20’变为‘2009年10月20日’,如何完成？1222、报表如何导入、导出？1323、报表打印时，序号不会递增？1324、怎样才能将多个单机版档案系统的数据汇总到一个档案系统里去？1325、我要把其他目录下的数据都转移到文书档案下面怎么做？1526、V4.0的一些特殊功能1627、如何备份网络版档案系统（SQL数据库）所有目录的数据和系统设置？1628、SQL数据库版档案系统如何设置SQL数据库完全备份？16

4、29、在某案卷目录中录入完2009年数据后发现案卷号跳号了，案卷号003录成004了，如何将案卷目录和卷内目录中的004及大于004的案卷号修改正确？1630、如何设置系统列表中每页显示的条目数？1831、为什么有的报表导不出来？1832、如何快速、连续新增条目数据？1833、如何连续修改多条条目数据？1834、我要查找多个目录中的某个相同关键字，如何查询？1835、如何把某个目录中的部分字段数据导出成Excel格式？1836、进入档案系统时提示要默认全宗号，如何设置？1937、我要默认所属区域报表，如何设置？1938、如何自

5、定义分类目录排序？1939、如何自定义界面排序？1940、如何自定义列表排序？1941、如何手动挂接单个电子文件？2042、如何批量挂接电子文件？2143、画脊背报表时，设置了1个页面显示3个脊背，但选数据打印时只显示1个，为什么？2244、如何设置选项类选项？2245、如何设置参数类选项？2246、如何设置联动选项？2347、我点击【阅读电子文件】后看不到电子文件，为什么？2448、电子文件应该怎么样和数据一起移交2449、为何网络版安装后，软件能正常使用但是Web查寻系统不可以打开。2450、为何收文流水号的著录项名称修改

6、后录入数据只能保存一条，录入第二条时会提示未能增加成功流水号重复（如图）2451、为何网络版安装后，电子文件挂接上去后就不能再删除掉。2552、网络版远程连接数据库（即分为数据库服务器和应该程序服务器）25解决办法1、登录易用档案系统时提示“加密狗未连接好或将进入试用状态” 怎么办？答：加密锁对于通用的USB接口都可使用，受影响无法正常工作时，一般有以下两种可能：<1.USB接口未安装驱动程序或驱动程序没安装好，在许多系统中USB接口的驱动并不是默认安装的，需要用户自己安装。解决方法：对于此类问题，只需将USB接口的驱动重新安

7、装以下即可。<2.接触不良解决方法：用户重新插拔一下系统的加密锁，如果用户在使用时使用了USB的延长线，请一起检查延长线的情况。如不属于以上问题，请与当地代理商或直接与宝迪公司联系。2、怎么样去查看软件版本？答：进入软件后，在顶部菜单栏【帮助】下点击【关于】，可进行查看或在登录界面有显示如图3、我要给档案新增一个“XXXX档案”的分类怎么做？答：【系统维护】的【档案分类】中，可以看到如下界面，我们以建立诉讼档案为例建立主目录的话，只需要输入这一项就行了添加完后，分类树里会多出一个诉讼档案的目录选中诉讼档案后，里面的内容，可以如

8、下输入：【目录形式】：如果我们建立的是案卷目录的话，就选择案卷目录，建立归档目录就选择归档文件，建立卷内目录就选择卷内目录。【分类模板】：你要这个分类的界面字段显示、录入格式与哪个目录一致，此处选择文书案卷目录。【档案类型】，就写刚才主目录的名字“诉讼档案”即可。同时勾上【建