岳阳市君山区旅游局责任清单.doc

岳阳市君山区旅游局责任清单.doc

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1、岳阳市君山区旅游局责任清单一、部门职责序号主要职责具体工作事项备注1贯彻执行国家、省关于发展旅游业的法律法规和方针政策,并监督实施;统筹协调全区旅游业发展,拟订全区旅游业发展的方针、政策和中长期发展规划。组织拟定全区旅游发展规划、重点旅游景区编制旅游发展规划或旅游专项规划。负责开展全区旅游行政执法案卷评查工作。2拟定全区旅游产业发展计划,组织、指导全区重要旅游产品的开发,促进和引导旅游业利用外资和社会投资工作;组织全区旅游形象的对外宣传和品牌打造;培育、完善和开拓国内旅游市场,开展重大旅游节庆活动。负责引导

2、旅游产业投资,指导旅游项目建设,参与列入区重点、区服务业重点旅游项目推荐审核。牵头旅游兴区建设的综合协调和推进工作。拟订全区旅游市场开发战略,组织全区旅游形象的对外宣传和重大推广活动。培育、完善和开拓国内旅游市场,拟订我区开拓旅游市场的措施并指导实施。指导全区旅游行业维护社会稳定和社会治安综合治理工作,积极开展“旅游满意在君山”活动的各项工作任务。3指导旅游教育、培训工作;制定并组织实施全区旅游人才规划;指导实施旅游从业人员的职业资格标准和等级标准;指导旅游行业协会工作;指导全区旅游社团机构建设和制度建设等

3、工作。 拟定并组织实施旅游人才规划 指导组织全区旅游行业岗位培训 组织实施全区导游人员资格和中、高级导游员等级考试工作 指导全区旅游教育示范点工作 4组织全区旅游资源的普查、规划、开发和相关保护工作;指导协调旅游区的规划编制和开发建设;引导休闲度假旅游;负责全区旅游统计及行业信息发布;指导重要旅游商品开发;协调和指导全区假日旅游和红色旅游工作。 指导协调全区重点旅游区域、旅游目的地、旅游线路的开发 指导旅游景区开放经营和流量控制 指导全区旅游基础设施、旅游公共服务体系建设 参与农业、旅游产业融合等示范区的建

4、设 组织拟订旅游区、旅游设施、旅游服务、旅游商品等方面的标准草案并监督实施 组织拟定全区旅游酒店基本情况统计调查制度 指导旅游与相关产业的融合发展,指导休闲旅游、度假区、生态旅游、假日旅游、红色旅游、等级旅游景区、自驾旅游、乡村旅游、工业旅游等业态发展 负责全区旅游统计信息发布工作,开展旅游统计抽样调查和测算工作,对全区旅游经济运行进行监测 5组织实施出国旅游、赴港澳台旅游及边境旅游的政策规定;依法监管国外、境外在我区境内设立的旅游办事机构;指导全区旅游信息化建设工作 组织旅行社业务许可证、导游证(含临时导

5、游证)、出境领队证审批并做好事中事后监管,负责审核转报出境游组团社许可证变更工作 制定并组织实施旅游信息化发展规划,推进全区旅游电子商务平台建设 负责全区旅游信息咨询服务,承担旅游行业信息发布工作 6负责对全区旅游市场实施监督管理;监督检查旅游市场秩序和服务质量,组织指导执法检查,会同相关部门处理旅游违法案件;指导各类旅游区(点)、旅行社及旅游饭店、旅游产品等方面的标准化管理工作;负责旅行社设立的审批、旅行社经营业务的审核、转报工作;指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设 负责组织开展文明诚信旅游活动,会同

6、区文明办指导、开展旅游行业诚信经营、文明旅游工作 负责推行最新版的旅游合同示范文本,推进旅游电子合同建设 受理旅游质量投诉、举报、申诉并定期发布投诉情况通报 指导旅游饭店、旅行社星级评定、复核及饭店星评员队伍建设工作负责开展游客满意度调查并发布调查结果 负责开展全区旅行社、旅游星级饭店和等级旅游区发展状况统计调查并发布统计报告;参与指导和督促旅游饭店节能减排工作 开展旅游市场规范和整治工作,打击旅游市场违法行为 指导、协调旅游行业组织开展行业自律及从业人员培训工作 建立旅游服务质量监管标准体系和服务质量监管

7、制度,制定旅游服务质量提升政策措施(计划) 建立旅游质量综合监管联合执法检查机制和旅游违法行为查处信息共享机制 7承办区委、区政府和上级主管部门交办的其他事项 二、与相关部门的职责边界序号管理事项相关部门职责分工相关依据及案例1景区道路、星级饭店安全监管市外事旅游侨务办负责协助相关部门对星级饭店发生的突发性安全事件进行处理、调查;协助相关部门对星级饭店安全制度、应急预案、应急演练情况进行检查1、《中华人民共和国星级酒店评定标准》(GB/T14308-2010);2、《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14

8、308-2010)实施办法;3、《中华人民共和国特种设备安全法》;4、《中华人民共和国安全生产法》;5、《湖南省安全生产条例》;6、《中华人民共和国消防法》;7、《突发公共卫生事件应急条例》;8、《中华人民共和国食品安全法》;9、《中华人民共和国食品安全法实施条例》;10、《旅馆业治安管理办法》;11、《湖南省旅馆业治安管理办法管理办法》(省政府令第239号);12、《湖南省公共游泳场所管理办法》(省政府令第23

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