宜宾学院二平台超市SWOT分析.doc

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1、宜宾学院二平台超市SWOT分析数学学院2011级创新班110203011王琪随着我国经济的发展,零售业的发展不断壮大,零售业业态也更加多元化和丰富,超市是其中的一种,它发展迅速,行业内的竞争日益激烈。在超市迅速发展过程中,高校校园成为一块特殊的市场,其潜力较大,有自身的特点,越来越受到商家的重视。而超市驻扎进学校更是为广大同学提供了方便，我们学校也有自己的校内超市，就拿最大的二平台超市分析吧。该超市位于宜宾学院二平台的中心地带，毗邻移动营业厅及多个学生宿舍区与北苑、东苑两间学生餐厅。是二平台至三平台间唯一一家综合型小超市，给需要购买日常用品及食物的同学们提

2、供了方便，受到广大学生的欢迎。下面我就二平台超市做一个简要的swot分析，并提出关于超市未来发展的一些个人建议★宜宾学院二平台超市SWOT分析表外部因素内部因素优势(strength)1、优越的区位条件2、庞大的市场3、灵活的经营4、运营成本低5、学校的政策支持，可信度高劣势(weakness)1、商品方面：（1）价格较高（2）商品种类较少（3）商品样式少2、服务方面（1）营业员对商品不够了解（2）高峰期多，收银效率低3、商店方面（1）商店规模小，档次低（2）货物摆放凌乱，标价不明确（3）经营策略不灵活4、消费群体单一　机会（opportunities）S

3、vsOWvsO1、抓住季节变化引进特色商品2、与移动等校园公司合作3、赞助学校社团活动4、节假日推出优惠活动5、开通会员卡积分制度1、扩大经营规模2、增加与各单位间的合作3、引进应季商品4、逢节假日推出优惠活动1、增加商品种类，规范摆放商品，并明码标价2、提高营业员服务质量3、与一卡通合作，提高收银效率，刺激消费　威胁(threats)SvsTWvsS1、与外面超市的竞争2、学校内部竞争（1）校内其他超市（2）食堂或餐馆（3）无人零售摊和私人小超市1、增强合作，扩大影响力2、定期搞促销活动，拉拢顾客3、开通会员卡制度，抓住新老顾客1、采取薄利多销政策，吸引

4、消费者2、清算掉不好销售的商品3、减少货源中间环节，做好成本控制内部因素分析：优势(strength)一、优越的区位条件：该超市位于二平台中心位置，是二三平台上唯一一间小超市，周围宿舍集中，是同学们上课、吃饭或出行的必经之路。二、庞大的市场：1、据粗略估计，二三平台所居住的学生人数大约占到了学生总人数的65%，拥有广大消费者群体，大多数学生都是就近原则,需要什么,就买什么.其次零食对于学生的诱惑也不容小视；2、而且学校的艺术教室、演播厅、图书馆都在三平台，该超市又处于必经之路上，往来人员众多；三、灵活的经营：四、运营成本低：二平台超市与校外的超市相比规模就

5、没有校外超市大了，但小超市也有小超市的优势：运营成本低，经营方式灵活。五、学校的政策支持，可信度高：由于超市见在学校内，必然是学校政策所允许的，这就给了我们一个放心的购物场所，深受学生信赖。劣势(weakness)一、商品方面：1、价格较高：二平台超市的商品价格不是一般的高，他平均每件商品比其他地方高出了13%左右。2、商品种类较少：3、同种类商品样式少：由于超市规模小，所以储备商品大都是非常常用的，一些不是特别常用的食品或日常用品几乎是买不到的；而且每种类商品的样式单一，商品细分不全面，消费者没有更多的选择空间。二、服务方面：1、营业员对商品不够了解：营

6、业员大都不了解商品情况，无法为购买者提供帮助或讯息。2、高峰期多，收银效率低：由于学生一般都是按课时出没，每一个课间和放学的时候都是购物高峰期，由于超市内过道狭小和收银效率低，这些时候就容易造成拥堵。三、商店方面：1、商店规模小，档次低：超市内的东西都是贴近日常生活的，没有什么稍高档次或者外观好看一点的物品，想买个礼品之类的就没有合适的商品可选。1、货物摆放凌乱，标价不明确：虽然超市的货物同学们基本都了解位置的，但确实存在没有分类摆放这个问题，特别是标价问题，该超市通常将许多价目写在一张小纸条上，字迹也不清晰，想找一个陌生商品的价格那是相当困难，让消费者产

7、生犹豫。2、经营策略不灵活：该超市没有基本的经营理念，而且也不会随季节或是节日特殊时期改变经营方式，没有推出过大型的优惠活动，商品也几乎没有随时季节变化过。一、消费群体单一：超市设在学校内，虽然消费者多，但消费群体中学生占到了97%，考虑到学生的条件有限，不会出现“大客户”。机会（opportunities）一、抓住季节变化引进特色商品：超市影随季节变化而推出特色商品，比如现在处于冬季寒冷季节，超市就应该抓住这个机遇，购些暖手宝、手套、耳罩之类的物品，然后在门前搞个促销活动等；二、与移动等校园公司合作：要想在超市行列中处于优胜者，就必须抓住每一次的机遇。比

8、如和旁边的移动公司合作，开通一卡通刷卡业务，既为同学们提供了便捷，