蓝海战略：“家有喜客来”的差异化竞争之路

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1、蓝海战略：“家有喜客来”的差异化竞争之路河南电视台大年初一到初七的春节系列节目一一“快乐新七天”，从2006年创办起进入了第三个年头。春节期间的电视节目最为难做，因为要满足的东西很多，和谐、喜庆、团圆、娱乐、品质、特色等等。如何把这些特点很好地融合在一起，又能够在竞争激烈的春节卫视荧屏上有自己的独特品位，节目组采取了管理学上常讲的“蓝海战略”，走差异化竞争的创新之路。春节的荧屏是娱乐节冃的海洋。河南卫视2008年春节假H节冃“快乐新七天”的主题是“家有喜客来”。节目借用栏目剧的喜剧特点，让故事走进谈话，把外请的嘉宾和明星设计成来到家中的“喜客”。每天一个故事，引出一个话题，对假日

2、节目进行了创新探索，走了一条“蓝海战略”式的差异化竞争之路。为了突出团圆、喜庆、快乐、祥和的家庭气氛，同时体现七天节0的延续性与整体感，“快乐新七天一一家有喜客来”把演播室设计成一个温馨的家，把主持人设计成家里的固定成员，把外请的嘉宾和明星设计成来到家中的“喜客”。每天一个故事，引出一个话题，一家人热热闹闹、其乐融融、共度佳节。喜客谐音“稀客”，寓意他们的到来给家庭注入了新鲜和活力。这些喜客是充分利用了河南卫视的名牌谈话栏冃“沟通无限”的已有资源一一有关礼仪、着装、饮食、健康、理财、心理等各领域的专家，给电视机前的观众讲解跟春节、过年有关的知识和理念。每期人约45分钟，正好是一集

3、电视剧的时间，并且安排在河南卫视春节期间每晚的20:05黄金档播出。所以2008年的“快乐新七天一一家有喜客来”，具有“栏目剧”部分性质。但是栏目剧唯真，“家有喜客来”务虚。相对于栏目剧“要追求本色传播，而不是强调角色化、造型性，要有最真实、最实在的内容，是老百姓真实演绎的事”，节目组更认为这次探索是“让故事走进谈话”。因为从某种角度上说这档假日节目还是谈话节目，只是带有很火的表演成分，或者说是表演式谈话。因为专家或嘉宾的重点在于教授理念，围绕理念的故事都可以虚拟再现，或者说虚构再现。同时，作为春节的贺岁栏冃，“家有喜客来”完全有别于那些只讲故事的谈话栏目，如“情感龙门阵”、“真

4、情”、“鲁豫有约”、“艺术人生”和“名人面对面”等。它们的访谈是为了描述故事木身，是当事人讲述自己的故事。而“家有喜客来”是专家或嘉宾在一个家庭的春节故事屮，针对故事中出现的问题和状况，讲解自己的专业理念。管理学屮的“蓝海战略”核心是创新，是在别人拼成一片红海的时候，去开拓一片蓝海，用差异化竞争获取胜利之道。“家有喜客来”就走了这样一条差异化竞争之路。以前业内听得更多的是“让故事走进新闻”。曾获普利策新闻奖的美国记者富兰克林说：“用故事化手法写新闻，就是采用对话、描写、场景设置等，细致入微地展现事件屮的情节和细节，突现事件屮隐含的能够让人产生兴奋感，富有戏剧性的故事。”湖南卫视每

5、晚的“晚间”栏目、重庆卫视“拍案说法”等就是这样一种尝试。四川卫视、重庆卫视，甚至已经把故事升格为频道定位的高度去推广。河南电视台也有自己的电视剧频道，还创办了自己的“故事聚乐部”。北京师范大学于丹教授认为，“栏目剧的生存要素是栏目规格、剧情卖点。栏目规格的优势在于它可以和观众形成一种固定的约会符号，能够培养指向性的收视习惯和收视群体；而剧情卖点就是把栏冃流程制约降低到最小并追求喜剧效果的最大化。”这是我们选择栏目剧这个外壳、让故事走进谈话最大的动因。故事让整个节目充满了趣味性，满足了受众的好奇心和娱乐心理，尤其对于“家有喜客来”这种有专家和嘉宾讲授的内容。故事营造了悬念，满足了

6、观众的好奇心，使原本可能枯燥无味的专家访谈，变得更有人情味和情趣盎然，让观众易于接受。“家有喜客来”具体有以下特点：一、主题故事化让故事走进谈话，首先就是主题故事化。老百姓不知道那么多新闻理论，但是百姓手里握着遥控器，他们就是喜欢看故事！如今电视剧几乎是各家电视台的收视法宝，节目如何在春节的娱乐化氛围中脱颖而出，是人家遇见的一大挑战。这次我们请来的是《东北一家人》的总导演和编剧英宁，他是著名的英氏影视艺术有限公司的主创，拍摄情景喜剧《我爱我家》的制片人。请他的冃的就是将每个谈话的主题故事化，将谈话A容用一个完整的喜剧故事进行包装。让观众看得有头有尾，有悬念有包袱。春节的贺岁节目，

7、娱乐是不可或缺的，看的就是热闹和喜庆，这是全国人民的需要。为此节目组的编导进行了先期创作，请英宁做最后的剧本总统筹。举例来说：初一围绕“礼仪”，我们制造了一场围绕家里人给老人妈送新年贺礼发生的“纠纷”；初四的话题是运动和健康，我们让老太太以“找不到舞伴”为由，暗示家人自己的老伴问题，家里人忙着从如何运动、如何跳舞各个角度给老大妈出主意，最后才明白了她的真正意图；初五财祌到，讨论的核心是“理财”，老大妈一家围绕五百万元彩票大奖的理财各执一词。在故事结构的安排上，我们也充分借鉴了电影