旅行社线路模块化设计初探

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1、旅行社线路TheanalysisofapplyingmodulartheoryintravelcircuitdesignYuanYa-zhongDuRong-fengLiWei-fei(Tourismmanagementschool,XiangtanUniversity,Xiangtan,411105,China)Abstract：Asthesignificantpartoftravelagency,thesuccessfulsalesoftouristrouteslargelydependontheabilityoftravelcircuitdesign.Therearealotoftrav

2、elagenciesarelackofindividuality,barrenlinetype,slowlyupdate,shortageinnetworkingcollaborationetc.Themodularityisgoingtobeboominginthisera,formedbyintroducingmodularitytotravelcircuitdesign,tryingtobringdays,touristdemands,touristattractions,themeactivity,travelagencyandetc,intotravelcircuitdesignas

3、compositeapplication,hopingtoaffordlessonsandreferencefortravelcircuitdesign.Keywords:modulartheory；travelagency；travelcircuitdesign引言随着旅游业的迅速发展和旅游者需求多样化和个性化的趋势，旅行社之间的竞争日趋激烈。而旅行社之间的竞争在很大程度上是旅游线路设计水平的竞争。旅行社线路设计水平如何，不仅影响着旅游者需要的满足和旅行社线路的销售，而且影响着我国旅游业的可持续发展。然而，就目前的市场情况而言，不少旅行社的线路设计存在个性不足、线型单一、线路更新缓慢等问题，

4、导致了旅行社之间的产品雷同，恶性价格竞争加剧等，不利于我国旅行社业的长远发展。模块化理论在优化产品的生产设计，加速产品的创新等的重要作用已经逐渐凸显出来。为此，本文在借鉴前人研究成果的基础上，尝试将模块化理论引入到旅行社的线路设计中，对模块化理论在旅行社的线路设计中的应用进行分析。一、相关概念辨析（一）模块化理论模块化（Modularity）是半自律性的子系统，通过和其他同样的子系统按照一定的规章相互联系而构成的更加复杂的系统或过程。它可以分为模块分解化和模块集中化。其中，模块分解化是指将一个复杂的系统或过程按照一定的联系规则分解为可进行独立设计的半自律子系统的行为，而模块集中化则是指按照某种

5、联系规则将可进行独立设计的子系统统一起来，构成更加复杂的系统或过程的行为[1]。事实上，模块化的实践早已经存在，从亚当•8斯密的古典分工理论中就可以看到其影子，但模块化的理论是在20世纪90年代随着信息技术的突飞猛进而逐渐发展起来的，尤其是哈佛大学商学院的鲍德温和克拉克于1997年在《哈佛商业评论》上发表的《模块化时代的管理》的文章里首次提出了模块化管理的概念，模块化理论开始成为了研究的热点。他们认为模块化是一个将系统进行分解和整合的动态过程，在这个过程中系统有机会在不损失功能的同时来混合、匹配其部件[2]。2000年，他们又出版了《设计的规则：模块化的力量》（第一卷），他们认为，模块化对于产

6、业结构具有革命性意义，当今的产业已经进入到模块化设计、模块化生产、模块化消费的模块化大发展时期[3]。青木昌彦和安藤晴彦出版了《模块化：新产业结构的本质》一书更是在世界范围内引起了人们对“模块化”的关注。基于模块化理论的重要作用，国内学者也纷纷开始对模块化理论进行研究。从2000年到2007年国内学者对模块化理论的应用主要集中在（产品）生产设计、组织（企业）设计、产业发展、产业集群四个应用角度[4]。模块化理论发展到今天已被广泛应用在制造业、互联网、保险业、金融业等行业和部门，并将使这些行业和部门形成新的产业结构和竞争优势。（二）旅行社线路设计目前旅游线路在学术界还没有形成统一的规范性定义，不

7、同的学者有不同的见解。阎友兵认为，旅游线路是旅游服务部门根据市场需求，结合旅游资源和接待能力，为旅游者设计的包括整个旅游过程中全部活动内容和服务的旅行游览路线[5]；雷明德认为旅游线路是旅游部门为旅游者设计的进行旅游活动的路线，是由交通线把若干旅游点或旅游区域合理地贯穿起来的路线[6]；蒋三庚认为旅游线路是旅行系统在线性轨迹上的投射，将各种单项的旅游产品有机地组合在一起等等[7]。归纳不同的学者对