友家新手上路2.0版.doc

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1、目录1.注册登录........................................22.账号及标识......................................53.仓库收货地址...................................64.添加国内地址及验证身份..........................75.账号财务管理....................................95.1充值............................

2、............105.2包裹预充值计算...............................106.我要转运.......................................116.1货件登记......................................116.2原箱转运......................................126.3货件拆包......................................146.4货件合包.....

3、.................................176.5货件退运......................................正在制作功能1.注册登录及完善个人资料第一步：登录友家网站www.youjiaus.net点击注册一个新的账号。第二步：添加注册信息，并提交。第三步：确认友家报价单需要您仔细阅读友家运费报价，并选择默认的付款币种。第四步：阅读友家速递最新公告第五步：完善“我的资料”点击[去完善]，完善个人信息。如果您希望使用VISA，MASTER信用卡直接充值运费，需

4、要您提前完善个人资料，其中国家、城市、地址、邮编为必填项。1.账号及标识注册好友家后，与您注册名匹配的会有一个六位的账号标识显示位置1：显示位置2：显示位置3：点击详情显示如下1.收货地址点击查看详情显示对应国家的所有仓库地址1.添加国内地址及验证身份验证方式1：第一步：到www.11185id.com注册信息，验证收件人身份证信息第二步：邮政身份通验证通过，登录友家点击收件人地址本。第三步：添加已经通过认证验证过的收件人第四步：收件地址认证填写完成验证方式2：先在友家“收件人地址”添加,然后点批量验证，邮政

5、身份通会给您提交的收件人email发邮件通知快速登录码，用快速登录码在http://cn.emsid.cn上传身份证，邮政身份通验证完成后，在友”收件人地址’点击”批量验证”的小按钮，提示验证成功，即可使用。注：选择USPS美邮快件的：收件人地址添加英文地址，不用身份验证5.账号财务管理5.1充值第一步：登录友家后点击财务管理中的在线充值第二步：输入充值金额及备注点击充值友家现在提供多种方式方便客户充值运费1.贝宝（Paypal）充值美金2.财付通充值美金3.支付宝充值人民币4.信用卡充值充值美金5.2包裹预

6、充值的计算您使用友家运输包裹，是要预先充值运费的，如果帐号余额不足，仓库是无法处理您的包裹发货的。原箱转运的包裹，您预充值时，可以按照到库重量进行充值；合包的包裹，您预充值运费，请按照您要合并的包裹重量之和先进行预充值；拆包的包裹，您预充值运费时，请您根据您拆包的数量，拆成几包就要多出几个首重，和包裹到库的重量，进行预充值，比如您包裹到库6LB，您要拆成2包，那么您预充值的运费，应该是6LB的运费，再加上2个首重的费用。6.我要转运6.1货件登记您在获知包裹至仓库物流单号之后，请先做货件登记。第一步：登录友家

7、速递，选择货件登记。第二步：需要您填写包裹的详细信息（1）选择快件类型（2）选择收货仓库（3）填写包裹至仓库的物流单号（4）填写物品信息，选择商品类别，填写商品品牌，填写商品名，申报商品数量，单价，单位保险价值（如果不需要购买保险，此处请为空）6.2原箱转运原箱转运，就是将您的包裹直接发给您。第一步：登录友家速递，选择原箱转运第二步：添加运单信息点击“添加运单信息”后会出现下面的信息。每申报完一项物品，请点击“新增到物品列表”，直到您申报完包裹内的所有商品。确认申报完毕，请点击“提交数据”第二步：编辑运单信息

8、（1）请选择收件人地址（2）请确认是否需要增值服务确认后请点击“提交数据”6.3货件拆包第一步：登录友家，确认包裹已经完成货件登记。点击“等待指示”。第二步：选择需要拆包的包裹，点击货件拆包。点击货件拆包，显示如下：（1）点击编辑运单信息，提交等待分配物品信息。确认提交完整之后，请点击提交数据。（1）请设置收件包裹：点击“设置收件包裹”，显示如下：确认后请点击“提交”。6.4合包第一步：登录友家，确