《微软用户护》ppt课件

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1、护理管理哈尔滨医科大学附属第二医院护理部林平Tel:55969216E-mail：linping_1962@163.com1刘备揽徐庶2第五章人力资源管理HumanResourcesManagenment3管理大师彼得.德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源——人”。4第一节人力资源管理概述护理人力资源管理的目标和特点护理人力资源管理体系*护理人力资源管理职能主要内容5定义人力资源管理是有效利用人力资源实现组织目标的过程。包括两个主要内容：吸引、开发和保持一个高素质员工队伍；通过高素质的员工实现组织使命和目标；6龙永图选秘书问题：由龙永图选秘书可以看出人力资源管理的主要目标是什么？7人尽其才

2、，才尽其用，让合适的人做合适的事。8一、人力资源管理的目标和特点人与岗位的匹配做到事得其材、才尽其用；人与人的科学匹配使护理人员结构优势互补，提高工作效率；人的需求与工作报酬的匹配达到酬适人需，人尽其力；（一）人力资源管理的目标9（二）护理人力资源的特点人的主观能动性人力资源的可变性人力资源的组合性人力资源闲置过程的消耗性管理者应充分发挥护理人员的潜在能力提高组织管理效率。两个护理人员的共同协作作用达到1﹢1﹥2应注重护理人才的有效使用和开发，降低消耗性10（二）护理人力资源的特点人力资源的流动性人力资源的可塑性主要表现为人员的流动和人力派生资源。通过工作经验的积累和不同形式的培训、教育，护理

3、人员职业素质和综合素质将会提高。11护理部主任基层管理者中层管理者高层管理者二、护理人力资源管理体系科护士长护士长12高层中层直线主管职能、协调职能、服务职能基层指导新护士熟悉护理岗位工作；训练新护士掌握相关护理工作技能；制定薪资分配方案等。不同层次护理管理者的职能护理人事决策，制定人力资源发展规划；设计中层护理管理岗位、护理人员的任用和选择、绩效评价等。13*三、护理人力资源管理职能护理人力资源规划护理人员招聘护理人员培训护理人员绩效评价护理人员开发及发展护理人员的薪酬管理及劳动保护14优秀的管理者做什么？一名优秀管理者的四大基本职责是什么？1、选拔人（寻找合适的人，正确评价和定位）2、提出

4、要求（做合适的事，目标管理和绩效考核）3、激励他（提供支持，用机制和管理环境激发潜能，让他/她做得高兴）4、培养他（开发和提供发展机会）这些不是仅企业人力资源部门的职能，而是每一位管理者（无论什么层级）的共同职责。15向乔致庸学用人16情节还原：乔致庸一躬到地：“茂才兄专程而来，必有好主意能救乔家渡过这一劫！”孙茂才道：“留我陪你也行，不过是要付银子的！可怜茂才，今年乡试又名落孙山，想来想去，只好改弦易辙，来商家帮闲，挣几两银子活命。”乔致庸问他要多少银子，茂才一年要3000两。乔致庸大笑，读书人做了县令，一年俸禄加上皇上奖赏的养廉银，也不过区区几百两，你怎么要这么多银子？茂才站起：“既如此，

5、在下告辞！”乔致庸早觉得孙茂才是个奇才，拦住他：“只要乔家能渡过眼前这一劫，到了年底，我给你3000两银子！”17第二节护理人员招聘主要内容：职务分析*寻找候选人招聘测试录用测试招聘工作评估18定义招聘是医院采取科学有效的方法寻找、吸引具备资格的个人到医院应聘、医院根据需要和应聘者条件从中选出适合人选予以录用的管理过程。19一、职务分析*定义是指通过观察和研究，对某岗位性质进行全面评价获得确切信息的过程。20职务分析的要素分析岗位的工作内容确定职务固有的性质和组织内职务之间的相互关系和特点确定组织成员在履行职务时应具备的知识、技术、能力和责任。21工作描述（工作说明）是对岗位的性质、任务、责任

6、、工作内容、处理方法等与工作相关的环节所做的书面说明。护理工作描述包含工作名称、工作活动和程序、工作条件、物力环境和社会环境等。部门经理应该怎样写用人需求？22职务描述——任职资格是根据工作描述拟定的工作资格。主要包括文化程度、工作经验、有关岗位的技术和能力要求、工作态度、生活经历和健康状况，以及各种特殊能力要求等。23不拉马的士兵每一个企业都应该检视一下，自己这里有没有“不拉马的兵”？24某科室想聘请一位护士站秘书，请你帮助做一个职务分析？25二、寻求符合护理岗位要求的候选人招聘途径直接申请、员工推荐、职业介绍机构推荐、招聘广告。26招聘广告为最常见的途径包括招聘医院简介、招聘的职位或工作种

7、类及其特点、招聘职位或工作的工资等报酬待遇、应聘者的资格条件、申请时间、地点、程序以及其他有关信息。27我们永远在雇人（思科）人才是企业的根本，是企业追宝贵的资源。如何广泛地开拓求才之路，如可高效地试用众多纳贤渠道，是对每一个企业人力资源队伍的考验。28内部提拔：（1）有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性；（2）有利于被聘者迅速开展工作；（3）使组织对其成员的培训投资得到回报。（4）人员来源有局限