县网络经济发展情况调查报告

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1、县网络经济发展情况调查报告网络经济作为一种新型的经济业态，正在迅速改变着人们经济活动中传统的交易方式和流通技术。据中国电子商务研究中心数据显示，20**年上半年，屮国电子商务市场（包括b2b、b2c、c2c）交易额达到2.25万亿元。在当前实体经济面临诸多发展障碍的情况下，电子商务无疑为广大中小企业提供了一个新的发展契机。自08年以来，德清经济受金融危机的影响，发展速度有所减缓。为帮助德清产业实现突围，进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用，U前，XX县工商局对全县835家企业网络经济情况进行了抽样调查。一、总体情况本

2、次调查采用问卷调查方式，共发放《企业网络经济情况调查表》1000份，收回835份。其中：武康工商所辖区调查210户，乾元工商所辖区调查205户，新市工商所辖区调查220户，钟管工商所辖区调查200户。从调查结果看，徳清企业的电子商务意识总体尚可，其屮自建网站占比达35.3%,在其他网络平台建网页达28.7%。通过网络销售商品的比例达29.6%。在企业信息化管理方面，财务管理软件应用率达100%,其他如人力资源、办公自动化、客户关系管理等软件也应用较为普遍。另外，在网络经济服务需求方面，企业对培训的需求比较高，达49.3%、从调查结

3、果分析德清网络经济存在问题通过对835家企业的调查，我们发现德清的网络经济存在以下几个方面的问题。（一）企业对网络经济的重视度不够。这次调查的企业大都还把竞争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识经济吋代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性，一些企业建立网站仅仅是为了面子。同时，即使已经进行电子商务的中小企业，也并未真正认识电子商务，相关的管理基础没有跟上，企业的电子商务仅停留在表面的网站建设上，没有专人负责。此外，在对电子商务的作用认识方面，企业也普遍存在误区，认为开展电子商务主要是为了销售商品（29.6%），而网上采购比率不到

4、4%。（二）电子商务应用层次不高。被调查的企业屮除德华兔宝宝的“网上商城”和欧诗漫集团的“易妆网”正在建设中，可以实现在线交易外，其他企业均不能实现在线交易，企业的电了商务应用主要以企业自建宣传性网站或参与第三方交易平台为主，一般实行网上询价、网下签约的交易模式,大多数不能实现在线支付功能。同时，从调查反馈的情况来看，企业网上销售商品的交易额也不高（由于被调查企业普遍有顾虑，该项数据我们认为不够准确，实际应更多）。（三）人才和资金缺乏。人才和资金是电子商务发展中的二大要素。作为一项新型商业模式，对人的素质要求较高，特别是外向型企业

5、，需要既懂营销、又懂外语的复合型人才。而此类人才在德清这样的县城相当缺乏，即使有，工资待遇要求也较高，一些小企业难以承受。这种情况从服务需求的调查结果也已反映出来，有49.3%的企业希望获得电子商务的培训，而直接招聘电子商务人冰的只宥21.8%。同吋，资金短缺也是一些中小企业深入幵展电子商务普遍遇到的困难。交易平台的幵发、搜索引擎的竞价排名、网上产品推广等都需大量的资金来支撑，使得一些屮小企业望而却步。（四）网络交易安全因素制约。在调查过程中通过对部份企业的了解，我们发现网络交易安全因素也是影响企业电子商务积极性的一个原因。一方面

6、是网上交易的技术安全得不到保障，现有的安全和保密技术难以让人放心，黑客威胁严重。另一方面是网上企业信誉难以辨别。网上诈骗、虚假广告层出不穷，假冒伪劣商品泛滥，巾于交易双方的地域距离等问题，加之相关法律法规不配套，出现交易问题后难以用法律的手段解决。三、发展德清网络经济的对策思考为促进德清网络经济持续、健康、快速发展，助动全县重点产业转型升级，我们提出“一项规划、三个平台、六大工程”的发展构想。（一）制定一项规划网络经济作为一项发展迅猛的新生事物，需要各级政府加以政策上的大力扶持。地方政府应结合十二五规划，尽快出台促进网络经济发展的

7、中远期规划，并配套山台电子商务网络基础设施建设投资政策，从事电子商务、网络运营企业的税收政策，屮小企业参与网络经济的补助政策，鼓励外贸企业和传统商贸企业参与电子商务以及电子商务人冰引进政策等，通过在税收减免、启动资金扶持上提供优惠，以优惠措施引导电子商务的发展，推动电子商务的应用。（二）建立三大平台1.建立网络经济孵化平台。以科技新城为主要平台，提供优惠政策，引进大型电子商务企业特别是第三方交易平台企业入驻，带动德清网络经济整体上水平。建设网络经济科技创业园，以低廉的租金吸引网上创业者，形成商贸型电子商务企业的集聚，促进德清第三产

8、业的发展，带动德清特色工业品和特色农副产品的销售。2.建立网络经济技术支撑平台。由政府牵头成立专门机构，整合国际、国内优秀电子商务软件开发企业及电子商务策划机构的资源，为我县企业从事网络经营提供全方位的、个性化的服务。如为企业提供电子商务模式设计、