《国际贸易风险》ppt课件

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1、国际贸易风险管理陈哲一、国际贸易风险的客观存在不管进口还是出口业务，都存在风险不管是对发达国家还是不发达国家的业务，都存在风险从行业角度来看，工业品，农产品，矿产品，境外工程等各个行业都存在风险。二、国际贸易为何风险比较高因为受到的影响因素比较多。买卖双方处于不同国家，信息沟通不够畅通货物通常需要长途运输，增加运输风险货物的结算若用外币，就会有汇率风险若非货、款当场结清，就会有收款风险受不同国家和经济体的法律制约有各种贸易壁垒7.国际政治因素对国际贸易的影响很大8.国际市场庞大复杂，各国有各国自己的特征9.产品质量标准不同，容易引起异议10.国际贸易每笔的执行时间比

2、较长，容易引起时间上的风险11.一些意外，比如政变，自然灾害等造成风险。三、国际贸易风险复杂1、很多业务中面临的不是单一风险，而是多个风险同时出现2、有时候一个风险的发生会引起其他的连锁反应3、发生风险后，处理起来不太容易国际贸易风险的类型客户风险。谈判过程中发生的风险。错用国际贸易术语贸易条件/合同风险。货物质量的风险。运输风险。汇率风险政治风险进出口国或者中间商所在国的政策的风险。来自国际结算的风险。市场风险。成本控制风险不可抗力风险来自知识产权的风险。对国际惯例不了解的风险。事后索赔的风险。第一、客户风险客户究竟是否有履约能力客户是否有履约意愿客户履约过程中，

3、是否有其他障碍如果是老客户，是否有新的不利变化客户是否存在非法行为客户是否有较严重的债务问题规避客户风险的主要方法1、知道客户的基本信息。客户公司登记注册的名称，地点，注册资金，运营资本，主营业务，公司雇员数量，销售或者采购渠道、方式等。对于出口业务，一定要关注国外买家的支付能力；对于进口业务，一定要确认对方的供货能力。2、做好老客户的管理工作。3、关注客户的国别风险。客户信息表客户名称客户联系方式主营业务负责人联系事由对方接待人员及联系方式调查/接洽日期填表人/日期洽谈内容/调查内容公司情况对该公司的评价随付资料:营业执照复印件,生产许可证，商标注册证明，照片等.

4、备注在国际贸易中，来自国别的风险不可忽视。中国出口信用保险公司根据和我国有经济往来的各个国家的基本信息，分析了“政治状况及风险”，“经济形势及风险”，“投资状况及风险”，“双边经贸关系及风险”，做出了“总体风险评估”。中信保的国家风险分析报告将国家风险等级分为9等，级别越高，风险越高。进出口企业如何防止客户流失客户流失最基本的原因：1、客户的需求发生了改变。比如客户的需求改变了，我方原来提供的产品和服务客户不需要了。甚至该客户已经没有这种需求了。2、客户的需求从其他公司那里能够得到更好的满足。具体表现在：国际贸易中的买家都是全球采购的，他们就是不断地追求能降低采购成

5、本。由于我国的大部分企业都是出口劳动密集型产品，而且基本上采取单一的低价策略，所以客户流失的最重要的因素就是客户找到了其他更便宜的货源。除去了价格因素，那么质量问题应该是第二位的。很多客人的出走，发生在货物出现质量问题之后。交货期问题。竞争对手的努力。竞争对手包括本国的，还有来自海外的。这些因素，其实归结为一点，就是自己没能满足客人的需求。如何解决这些问题，是个系统工程。调查，发现，了解和发掘客户的需求，尽量满足客户的需求。培养客户的忠诚度。对于每个订单都要筛选一下供货商的外商，也就是飘来飘去的外商，是很容易流失的。这些客户流失了就流失了，也没什么可惜的。关注环境和

6、事件对客户的影响，当客人的需求发生变化的时候，要及时察觉，并且作出相应变化。聘用和培养有前瞻性的市场人员。识时务者为俊杰，如果市场人员能及时察觉到市场的趋势，并把握住趋势，那客户是很难走掉的。不断改进工艺，加强管理，降低成本，提高产品质量，做到交货及时。提高研发经费不断推出新产品，提高产品的技术/艺术/文化含量，跳出价格战的圈子。加强服务意识，做好售后服务。不轻易让外商来看车间。外商进了车间，他就知道我们是什么设备，什么工艺，多少工人，劳动效率，多少投料，多少产出，他就能估算出我们的成本和利润，从而知道怎么砍价。并且外商在参观车间的过程中，有可能窃取我方的生产诀窍等

7、知识产权.管好自己的人。很多时候，客户要流失了，是自己的员工出了问题了。很多外商买东西，特别是贸易公司的客户，是认人不认公司的。所以有时候客户流失了，业务员还在公司做，那只不过是客户先行一步而已。第二、贸易磋商过程中的造成的风险。案例：某公司想出口一批不锈钢加工件到欧洲。当时约定由出口方先按照买方的图纸开模具，模具经买方验收合格之后，双方签订正式的买卖合同，并由买方在出口方大量生产之前，一次性付清模具费。于是该出口商就投入人力物力开了模具。结果买方迟迟不来验收模具，更谈不上支付模具费和签订正式的买卖合同了。贸易的磋商过程，是双方签订合同的基础，所以这个过程一定不