先奋坤兑资产有限公司销售经理岗位分析报告

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1、先奋坤兑资产有限公司销售经理岗位分析报告主商要内容：岗位职责是职工的工作要求，也是衡fi销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职贵为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同吋认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。关键i司：销售经理、岗位职责、提升建议一、岗位职责概述销售经理岗位职责是在销雋总部领导下，和各部门密切配合完成工作；严格遵守公司各项

2、规章制度，处处起到表率作川；制订销售计划；确定销售政策；设计销售模式；销售人员的招募、选择、培训、调配；销售业绩的考察评估；销售渠道与客户管理；财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收；销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。二、销售经理日常工作1.制定销售战略规划，提供建议和信息支持要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握rb*场动态，负贵组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。[1]2.领导部门员工完成

3、市场推广要根据公司年度总体目标，做好锁售预测，制定销隽计划并组织执行销傳计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。负贵组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。3.负责销售部内部员工管理建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售团队。4.及时反馈客户消息销售经理应该及吋的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故。组织市场调研，并及吋将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建

4、议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。五、制度客户管理方案，加强客户管理。制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。5.参与公司制度体系的建设组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。负责销售部门内具体职责分工，合理安排销售人员。[2]6.完成上级交办的其他任务公司销售经理应该在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。严格

5、遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。制订销售计划。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款冋收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。1.正确对待客户投诉并及时解决销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销ft同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程屮，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人

6、员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。[3]三、销售经理日常管理工作1.销售计划、组织与客户管理营销范围的把握与市场现状调查：决定新设客户的交易条件；与客户人际关系的确立；搜集竞争者情报；销售目标与定额的设订和管理；科学而有效的营业分析。2.客户的计量管理客户的销售统计和销售分析；客户的经营分析指导；客户资金运转指导及信用调查。3.客户营销参谋为客户销售方针的没定援助；支援客户的计划方案；从客户处做市场观察；为客户做销售促进指导。4.推销技术管理销售技术研讨会的举办，商品及销售基础知识的传授，陪同销售及协助营销；销售活动、售后服务指导及抱怨处理。销售中的问题经过

7、磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员己掌握了一定的销售技巧，并增强了力客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法。各相关部门的配合也FI趋顺利，能相互理解和支持。好的方而需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1.工作热情不高，自主性不强上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。宂其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较