《能力素质模型》ppt课件

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1、经理人员能力素质模型解读GE人才活力曲线什么因素导致优秀人才有良好的绩效表现什么是能力素质模型特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点被称为胜任素质或胜任力；特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点集合被称为胜任素质模型，或称为能力素质模型。素质冰山模型的原理素质内在结构模型素质意识行为/技能无意识潜意识控制意识控制行为习惯行为人们不加思索而直接产生的想法、认识或观念人在外部因素影响下，而产生的有别于习惯认识的想法、观念人受到外部因素影响，而刻意的做出的与习惯表现不一致的行为人们不加思索而直接表现出的行为性格价值

2、观兴趣需求动机经历知识环境实践训练任何能力素质均需通过外显的行为进行表现行为是决定个人绩效的关键因素改善行为的根源是改变意识，行为改善效果取决于控制意识的强度领导力开发的关键首先是意识的改变，其次才是行为的改变。只有客观认识自我，才能从行为上改善自我。高级经理后备人员能力素质模型类别素质指标战略战略思维，经济头脑，决策能力，变革创新运营问题解决，体系建设，协同合作，沟通影响个人学习能力，成就导向，情绪管理，（自我完善）团队团队建设，培养下属修养政治素质，职业素养，廉洁自律何谓”TAS”TAS——TalentAsses

3、smentSystem，即人才测评系统。采用评价中心技术，由多位经过培训、有资质的评委，通过不同的评价情景，按照事前制订的标准和规则，对候选人的潜能（非专业能力）作出评价。一汽集团三级TAS定位解读模型，按标准行事自我对照，将短板提升二级经理人员能力素质模型解析能力解析模式导图A-能力素质指标B-定义：如何从意识层面理解C-行为：小组共同挖掘标杆行为D-共识：达成对能力素质指标典型行为的共识内驱力-1：工作主动性对工作始终保持高度的热忱与执着，全身心投入到工作中，务实、勤奋、奉献。忠于职守，勇于攻坚克难，敢于承担责任

4、。典型行为表现积极的心态具有积极乐观的工作态度对现有工作具有浓厚的兴趣工作中不封闭或保守，以开放的态度面对其他部门和同事主动学习关注公司和行业发展信息，主动更新知识从工作的角度出发，考虑自我学习和提高的重点主动解决问题能够发现当前工作的隐患，识别出对未来工作的不利因素积极同其他同事或部门交流发现的问题，或主动向领导提出建议为解决现实问题主动寻找解决办法内驱力-2：成就导向想做事、想做好事情的意愿设定高标准、高质量的工作目标所设目标得到团队认可能承受压力，积极推进目标实现不断寻求新挑战典型行为表现不满足现状，总是对自己

5、提出更高的要求积极鼓动下属，让他人认可自己的目标对出现的新问题总是表现出极大的热情，愿意介入做事执着，遇到困难竭尽所能想办法承受来自外界的各种压力，不退缩对他人总是进行高标准的要求内驱力-3：学习意愿了解并掌握新知识、新技能的意愿有强烈的学习意愿不断深化专业知识学习和实践相结合注意总结和积累典型行为表现有危机感，不满足自己当前的知识积累为解决当前及未来的问题学习积累通过交流、请教、观察等多种手段学习利用一切可以利用的机会学习为学习活动设定明确的计划或周期在工作中创造机会应用所学的新知识在尝试的过程中不断地总结内驱力-

6、4：自我完善自我评价、主动反思、改进思维方式自我评价客观不断总结和积累不断改进思维方式和行为思维能力-1：问题解决能力善于发现问题并分析问题产生的根本原因，制定出合理的解决方案，确定正确的行动方向和目标并能有效实施。解决问题能力的行为表现发现工作问题发现工作中现实需要解决的问题发现工作中可能存在的隐性问题解决问题的技巧找到解决问题所需要的资源、渠道把目标进行快速的转化(计划或步骤)把计划、步骤分解到部门或人员推动工作进程根据客观实际来调整工作部署面对外部变化或突发事件快速反应或灵活处理协调相关部门或人员保障工作进度思

7、维能力-3：创新意识善于摆脱固有思维模式的束缚，能够将新知识、新方法应用于工作实践中，推动工作不断改观。典型行为表现创新意识和态度能够快速接受新事物对下属提出的任何新想法或建议，总是持肯定的态度鼓励下属创新，为员工创造利于创新的条件或氛围发现创新机会发现工作中需要做出变化的内容能通过相关信息推导出工作中创新的机会呈现创新成果关注创新当中的每个细节为推动创新制定具体计划面对压力或阻力有具体的措施执行能力-1：计划管理能力确定工作目标、设定工作优先级、编制行动方案、实施并检查方案的执行情况。典型行为表现计划目标清晰总是清

8、楚地知道计划要解决的问题开展工作前总要考虑目标问题为实现目标进行资源整合盘点所需的人、财、物或关系资源统筹安排人员之间的相互协作计划可行性能区分出各项工作任务的轻重、主次、缓急设计落实计划的行动步骤预想计划可能的问题，并提前防范执行能力-2：沟通能力能适应沟通对象，运用有效信息传递方式，促成相互理解，达到己方目标。典型行为表现人际主动性当发现问