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时间:2018-11-30
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1、浙江工商大学工商管理硕士(MBA)论文ERP采用方项目选型小组成员的权力与利益问题研究:基于营销的视角摘要近年来,ERP软件在中国逐步普及,供应商成长迅速,客户趋于理智,市场环境渐渐发展成熟。但是,ERP营销的特点比普通的企业设备采购都要复杂,因为ERP的应用涉及到企业的几乎所有部门,而更为关键的是ERP的应用必需基于相当长时间的实施,往往需要半年、一年甚至更长的时间,才能真正应用,对企业来说应用风险极大。因此ERP采用方项目选型小组成员的心理会非常复杂。本文基于利益相关者理论的研究方法,深入分析探讨了ERP采用方项目选型小组成员权力与利益的问题和ERP软件企业现行的营销策
2、略后发现,ERP软件企业现行的营销策略,重操作,轻理论;重利益分析,轻权力研究。ERP采用方企业项目选型小组的关键矛盾在于权力与利益的平衡,而ERP采用方项目选型小组成员的更替是重要的权力转移形式,会直接影响到ERP采用方项目选型小组成员的利益问题。本文采用文献法进行研究,创造性地将利益相关者理论应用到营销实践中来,通过分析得出了ERP采用方项目选型小组成员权力与利益平衡关系。关键词:ERP,利益相关者,营销,权力,利益,项目选型小组57浙江工商大学工商管理硕士(MBA)论文ERPSELECTIONPANELMEMBERSOFTHEUSINGSIDEWITHTHERESEA
3、RCHOFPOWERSANDINTERESTS:PERSPECTIVEONMARKETINGABSTRACTInrecentyears,theERPsoftwareinChinahasbecomepopularandthemarketenvironmentturnsmature,withfastgrowthofsuppliers,andmorerationalcustomers,However,themarketingofERPproductandserviceismorecomplicatedthanthemarketingofotherbusinessequipment
4、productsandservicesbecausetheERPenterpriseapplicationsinvolveandaffectalmostalldepartmentsofeachcustomer.Furthermore,theERPimplementationtakesalongtime,atleastsixmonths,ayearorlongertime,andinvolveshighrisks.Therefore,ERPSelectionPanelmembersofprojectsusingsidewillbeverycomplexinpsychologi
5、cal.Thispaperbasedonthestakeholdertheoryresearchmethods,afterin-depthanalysisoftheprojectbytheERPSelectionPanelmembersofprojectsusingsidewiththepowerandinterestsproblemandERPsoftwareenterprisesexistingmarketingstrategy,foundthattheexistingmarketingstrategyofERPsoftwareenterprises,paymoreat
6、tentiontotheoperation,lesstothetheory;moretothebenefitanalysis,lesstothepowerresearch.ThekeycontradictionofERPSelectionPanelofusingsideisthebalanceofpowersandinterests,buttheturnoveroftheERPprojectmembersoftheSelectionPanelisanimportantformoftransferofpower,whichwilldirectlyaffecttheuseoft
7、heERPprojectinterestsofthemembersofthePanelSelectionissues.57浙江工商大学工商管理硕士(MBA)论文Thispaperstudiesinthemethodoftheliterature,andacreativewaytoapplythestakeholdertheoryinmarketingpractice,obtainedbyanalyzingthattheERPSelectionPanelmembersofprojectsusingsidebalanc
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