国内计算机行业物流延迟策略分析

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1、-------第1章引言1.1分析背景与分析意义当前，企业管理者们正处于一个不确定性日益增强的经济时代，全球与地方的需求难以预测，产品生命周期缩短、大规模定制和外包等竞争压力的增加带来了更多的挑战。这些特点导致“市场扰动性”增强1，对制造企业提出了柔性和快速响应的要求。面对市场如此变幻莫测的发展，过去生产制造、销售等环节所遵循的预测策略越来越不能适应当前的环境变换，以规模取胜的规模经济时代也日益没落。面向21世纪的制造策略将是生产出个性化产品以满足客户的需求2。因此，企业也应该根据市场的变化情况另寻出路，找到合适的解决方案和策略。美国物流管理委员会(CLM)期调查了3693家公司，发

2、现在北美有超过40%，欧洲接近50%的企业比以前更多地运用延迟方法3。早在2003年10月，美国甲骨文（Oracle）企业、凯捷安永（CapGeminiErnst&Young）企业和美国生产与库存管理协会（APICS）就公布了他们对全美航空、汽车、教育、高技术、保健、零售和电讯等众多行业的350多位大中型企业的供应链专业人员调查后的分析成果：“适宜的供应链：为获益而延迟”。分析结果发现，已经实施延迟策略的大多数企业在顾客满意、库存成本方面得到实质性的改善，并提高了需求预测的准确率。随着当前市场环境的不断变化，市场日益成熟起来，竞争也日益激烈，实施延迟的时机成熟，出色地执行延迟策略将从

3、新的“高”与“低”上受益：较低的供应链总成本、较低的库存浪费、较低的采购成本、较低的基础成本（即人员、流程、技术、设备），以及较低的生产与运送成本；更高的订货履行准确率和更高的顾客满意水平。我国的供应链发展虽然相对落后，但随着全球化时代的来临，我国企业的管理与国际接轨的步伐也在不断加快，我国的供应链发展也日臻完善。延迟策略作为供应链管理的重要策略，也越来越受到广大企业的青睐。随着市场环境的快速变换，企业管理者也不断意识到采用延迟策略的重要性。但就我国目前的情况来看，多数企业已经意识到了采用新型策略应对市场新挑战的重要性，但大多企业的行动力却不够。因此在本论文中会论述延迟策略的价值，帮

4、助企业摆脱不敢尝试新型策略的观望态度，提高自身的行动力，以赶上市场的步伐。1PineB.J.MassCustomization:theNewFrontierinBusinessCompetition[M].Boston:HarvardBusinessSchool Press,1993.2Ross,A.Sellinguniqueness—Masscustomization:Thenewreligionformanufacturers?[J].Management Engineer,1996,75(December):260-263.3VanHoekReconfiguringLogist

5、icsSystemsThroughPostponementStrategiesJournalofBusinessLogistics, 1998Vol.19,No.1,33-54.1-----------我国计算机行业的供应链发展较为领先，要求较为严格，其延迟策略的选择和应用也具有一定的代表性和引领作用，因此本文选择以计算机行业为背景分析其延迟策略。当前我国计算机行业正稳步持续发展，但增速相对减缓，企业竞争压力日益加大，厂商应迅速从以产量制胜的观念当中转变过来，及时转变供应链策略，以适应市场的变化，建立起自己的竞争优势。延迟策略是一种能够应对市场潮流并对市场变化做出快速反应的供应链策略

6、，它可以按照制造环节和物流环节的不同分为不同类型，其范围涵盖供应链的所有领域，是有效应对当前新挑战的重要选择。国际上延迟策略的选择和应用已经成为一种趋势和潮流，如惠普打印机就是使用延迟策略的经典案例。但目前国内在这方面却是刚刚起步，甚至在某些行业可以说是一项空白。在实现完全定制化并做到快速响应之前有一个长时间的过渡时期，在这个时期内需求的个性化日趋明显，多样化需求日益强烈，这也为需求预测带来了相当的难度。为减少这种不确定性因素的影响，本文以计算机行业的供应链为背景，提出在这个过渡时期需要选取的延迟策略，即物流延迟策略，并就为何选取物流延迟策略、其策略的价值及如何实施进行系统阐述。目前

7、国内外文献中关于物流延迟策略的分析还比较少，本文从延迟理论入手，从计算机行业出发进行分析，在肯定延迟策略的价值之时，从延迟策略的众多类型中选取一种更加切合实际的细分策略，即物流延迟策略，希望本分析结果能够对计算机行业和供应链管理的实际操作有一定借鉴意义。1.1分析目的与分析内容面对需求越来越不稳定的市场，企业需要快速响应消费者的需求，以最低的价格为用户提供定制化的产品。本文的分析目的就是希望为现阶段国内计算机行业的供应链选择一个较优的延迟策略，使用结构分析