2014年民政局工作总结及工作谋划

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2、实行包片负责制，从群众的来访咨询——入户核查——三级联审，责任到人，责任倒查，层层落实。二是工作中做到三个100%：入户核查100%、信访反馈100%、阳光公示100%，规范救助审批。三是进一步完善我区社会救助平台的建设，建立各类救助数据人工电子版档案，每月与网络数据进行核对，形成月统计、年汇总的常态管理模式。四是充分发挥民政保基础、救急难、兜底线的作用，实现困难群众求助有门、救助及时。截至目前，我区审核批准城乡低保对象18728户、27351人，占我区总人口的4.4%（其中：城市低保对象11371户、17780人；农村低保对象7357户

3、、9571人），发放城乡各类救助资金7744万元。同时为城乡低保家庭学生午餐减免进行认定，为2563户低保户、436户低收入家庭进行廉租房资格认定，为全区10234户低保和边缘户家庭进行供热减免认定。今年4月，迎接国家民政部社会救助司来我区调研社会救助工作，得到了相关人员的好评。（二）开展专项整治活动，加强全面管理。一是召开全区社会救助专项整治工作会议，出台《XX区开展社会救助专项整治提高为民服务水平活动的实施方案》，对全区18822户、27655人城乡低保家庭进行100%入户走访调查，依托市信息比对平台，将全区城乡低保对象的基本信息与“

4、社保、工商、公积金、车管、房产、殡葬”等部门进行逐一比对。二是对全区救助工作人员近亲属享受低保的103户进行全面复核，区救助中心进行100%入户调查，并逐一备案。三是对人户分离的32户城乡低保家庭，由户籍所在地的乡镇（街）社会救助部门进行实地走访。四是区、乡镇、街道、村、社区设立低保举报电话、投诉箱，对群众的举报、投诉问题登记并及时调查处理，且向群众说明处理结果。五是对此次全面清理核查结果进行公示，在全区对所有在保家庭进行永久性公示。通过此次清理核查，全区共计取消7户、215人。（三）发挥城乡医疗救助救急难作用。针对遭遇突发性、临时性、紧

5、迫性急难事项的困难家庭和个人，依托乡镇（街道）社会救助服务大厅，受理低保、医疗救助、临时救助等工作。与医院和药店建立联系，实行“一单清”和定点药店购药。在建立因病申请低保、分类施保待遇及信息比对的监管程序，严把“入口关”的同时，积极与医疗部门和乡镇（街）沟通，准确掌握低保对象入院治疗和家庭实际困难状况，将医疗救助和临时救助资金及时、准确发放到位。截止目前，我区医疗救助139人次，发放救助资金11.01万元；临时救助489人，发放救助资金40.77万元。二、创新社区管理平台建设，进一步优化社区服务功能（一）城市社区工作标准化建设工作成效显著

6、。制定出台《XX区社区工作标准化建设实施指标》，确定领办代办、居家养老、平价蔬菜进社区等九大平台的具体内容。并建章立制，细化服务措施。选取6个试点社区按照标准化建设，实施一站式办公。设置引领服务台，设立便民物品，广泛开展各项活动。社区开展代办服务，建立起平价直销便利店。居家养老服务站为辖区老人开展基本生存、定期性、应急性服务。设立居民说事点，畅通信息渠道。举办“邻里守望”志愿试点活动，为志愿者代表发放证书，并迎接国务院调研组、民政部副司长等调研，受到有关领导的充分肯定。组织参与XX市“社区英雄”活动，5个社区分别获得一、三、四等奖。（二）

7、完善考核机制，加强队伍建设。坚持“考核更加贴近实际，检验工作成果有效”的原则，从实际出发，贯彻落实《XX市社区服务管理工作实施细则》，对全区62个社区及社区书记、副书记、副主任进行年终考核，并根据考核结果，按照社区考核评价分为优秀、良好、达标、不达标四个档次，社区工作者考核分为优秀、先进、良好、称职和不称职五个档次，进行综合评定并公示，发挥考评奖惩机制的引导和激励作用，全面检验我区社区建设取得的成果，促进队伍建设，推动社区管理工作上水平。（三）有序准备城市社区第九次换届选举。为了更好的做好第九次换届选举工作，开展全面摸底、社区调整、换届审

8、计、人员培训等工作。对全区64个社区户数进行实地调查，详细调查区内新增小区及新增户数，合并兴华街道2个社区，增加东局子街道1个社区。对现有社区专职工作人员结构进行摸底，掌握全部基本信息情况，并