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时间:2018-11-30
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1、优化基础护理工作提高护理质量(齐齐哈尔市第一医院161005)摘要:随着人民生活水平的不断提高,人们住院的时候对护理的质量要求也越来越高,在众多影响护理质量的因素中,基础护理是很重要的一个方面,病室基础护理是否落实,影响到患者的康复,而且还体现出科室的护理质量。但是由于各种现实原因,基础护理在日常工作中难以得到落实和加强,也影响到护理质量的进一步提高。所以加强基础护理和人文关怀,把基础护理落到实处、把关怀和亲情送到患者心中,提高护理服务质量己是迫在眉睫。关键词:优化基础护理提高护理质量基础护理作为医院临床护理的重要组成部分H益
2、被人们所重视。基础护理与护理质量有密切关系,只有提高了基础护理的质量,医院的整体护理质量才能够得到提升。基础护理是临床护理工作的基础,它不仅反映出一个医院护理工作的水平,而且也反映出一个医院护理的精祌面貌及职位素质。1转变护理观念1.1加强护士的职业道德教育,转变护士观念:近年来,随着医学模式的转变以及责任制整体护理在全岡范围的开展,使广大护士的护理观念有了不同程度的转变,但是部分护士护理观念转变还存在严重的不足,反映出现代护理观其丰富而深刻的思想内涵未被广大护士所认识,以及护理观念转变的滞后。主要原因是护士缺乏对基础护理内涵
3、的认识,思想观念与护理伦理道德观念不强。要提高护士对基础护理工作的认识,就要加强职业道德的学习,彻底转变观念和态度,树立以病人为中心的现代护理理念,将人文关怀融入到护理工作中。1.2思想重视,提高对基础护理的认识:护理工作的目的是让病人早Id恢复健康,让病人感到满意,得到病人的认可。护理人员要充分认识基础护理的重要性,树立正确的工作态度和积极持久的工作激情,提高基础护理与专科治疗同等重要的意识。从基础工作着手,热爱每项护理工作,有奉献意识,工作中提侣慎独精神。激发护士对基础护理工作的动力和热情,强化护士对基础护理内涵的认识和理
4、解,提高护士职业价值感。2落实规章制度,明确职责护士长根据科室各班工作特点,制定出符合本班次的工作流程,以流程定制度明职责,规范操作,做到有章可循,有据可依。2.1加强质量督导和检査国内大多数护理质量控制检查实行季查、月查、往往流于形式,不能对护理质量进行持续监控。针对护理人员对监督、检查固定冋一吋间而提前准备检査的情况下,护士长应突改日期抽査,给其吋吋严格要求自己的信息灌输到曰常护理工作中。在改变定期检查评价的基础上,在本病区建立监控小组进行重点抽查或互查,加强质量督导和检査,以保证日常护理评价过程质量.2.2建立健全护理质
5、量评价体系牢固树立“以病人为中心”和“我要服务”的观念,质量评价重点围绕病人治疗护理效果、病人满意度等终末质量,加人护理质量在综合考评中的力度。对抽查新入病人处置治疗、技术、操作、危重病人抢救及护理、基础护理、病区管理、毒麻药品、抢救器材等存在的问题及时提出并制定整改措施,作为下次抽査的内容,为建立健全护理质量评价标准的提高打下基础。2.3制定奖惩制度经济惩罚不是0的,而是促进护理工作的一种方法。针对本科工作易出现的问题,护士长对工作进行总结,并根据其性质的大小进行客观评价,有依有据的对护士工作的疏漏与绩效挂钩,增强其认真对待
6、工作的责任心。在平吋检查中当面提出批评并指正,如在质控小组大检查吋再犯同样的错误则加倍处罚。对工作成绩优秀表现突出者给予相应奖励,让经济奖惩明朗,激励了护士的工作热情。3.做好基础护理*个医院要得到广大群众的信任与欢迎,冇较高的医疗护理质量是非常重要的,对基础护理质量的管理也非常重要,这样才能全面提高护理质量。3.1基础护理工作的服务性。护理服务与苏他行业服务奋许多不冋之处,护理服务有自身特定的科学性、专业性、艺术性和特殊性。近代护理学创始人南丁格尔曾说:“人是各种各样的,由于社会、职业、地位、民族、信仰、生活习惯、文化程度的
7、不同,所得的疾病与病情轻重也不相同,要使千差万别的患者都能达到治疗或康复所需要的最佳身心状态,本身就是一项最精细的艺术”。3.2落实基础护理,提高整体护理水平加强基础护理,可以协调、融洽护患关系,密切观察病情,了解患者需求,进行健康教育,提出预见性护理措施,提高整体护理水平等。护理专业存在高风险,临床护士每天面对的是挽救病人的生命和促进人的健康,临床护士每天面临的是以人为对象的一种特殊职业。在医疗工作过程中,护理工作越来越重要,相信随着医疗卫生事业的不断进步和发展,人们法律意识的不断增强,护理工作的重要性会越来越凸显,护理工作
8、将面临前所未冇的压力。所以,基础护理人员必须加强整体护理中的质量,加强自身学习、三基训练,提高心理素质、人文素质、创新素质,树立“质量第一”的意识。结束语基础护理影响着医院的整体护理质量,医院的发展也需要奋较高的医疗护理质量,需要训练奋素的医务人员、精湛的操作技术、优质的服务
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