人文关怀护理理念在手术室护理中的应用效果

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1、人文关怀护理理念在手术室护理中的应用效果覃文风(湖南省龙山县中医院手术室416800)【摘要】目的：分析人文关怀护理理念在手术室护理中的应用效果。方法：选取我院收治的手术患者共566例，设为实验组，对其临床资料进行回顾性分析，在传统的护理模式上加入人文关怀护理，营造出良好的人性化服务氛围;将我院引入人文关怀护理模式之前的566例患者病例资料作为对照组进行分析。结果：在手术室中加入人文关怀护理理念后，患者的满意度得到了明显提升，改善了医患关系，患者满意度高于对照组(引入前)患者。结论：将人文关怀护理理念运用在手术室中，能够提升医患关系，满足患者的合理需求，提升了患者的舒

2、适感以及安全感，保证了患者的整体护理质量。【关键词】人文关怀、护理理念、手术室【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2014)24-0138-02手术室中的护理工作是整个医院护理工作的重点，过去手术室护理工作模式较为落后，对患者的人文关怀不够重视，严重降低了院内的手术护理水平。随着医学模式的不断转变和进步，要求手术室工作不能仅仅局限于单纯的技术操作，同时应当注重“以人为木”的手术期人性化护理，使患者能够在轻松、满意的状态下配合手术［1-2］。我院对566例手术患者采用人文关怀护理，取得了令人满意的效果，现将报道如下。1.一般资料与方法1

3、.1一般资料选取2014年1月-2014年3月期间，我院实施手术的患者共566例，其中传统开刀手术382例，微创腔镜手术184例。男260例，女306例，年龄25-88岁，平均年龄(68.3±11.2)岁。其中116例腹部外科，97例五官科，86例普通外科、泌尿外科62例、116例肛肠科手术、89例妇产科。与2011年2月〜2011年6月间获取的566例患者病例样本进行对比，就不冋护理模式对于患者满意度影响进行观察。1.2方法对照组患者在当吋采用传统护理模式，本次研究我院将人文关怀运用于术前、术中以及术后三个阶段，其方法如下：1.2.1术前人文关怀：由于

4、患者多为初次手术，对手术的过程、吋间以及方法都不够了解，难免存在抵触以及害怕等不良情绪，使手术无法正常顺利进行。因此在术前需要对患者进行的人文关怀主要包括：术前探访，手术室护士应当对患者的自身情况以及心理变化都要有充分了解，耐心、详细的解答患者的各种疑虑，帮助患者消除不良情绪；同时为患者介绍手术室情况以及手术过程和手术时间，建立相互信任的医患关系。护理人员要用亲切和蔼的态度与患者交流，在做好术前准备工作的同吋保证患者的舒适感以及安全感，对患者需要进行的护理操作进行提前告知。1.2.2术中：患者在进入手术室后都会感到害怕、恐惧，对患者的情绪造成严重影响，所以应当尽可能为

5、患者营造一个良好的手术室环境，对手术室光线进行调节，温度、湿度需要适中，让患者进入手术室后感到温馨和安全，避免患者出现情绪激动等情况。巡视护士将患者接入手术室，冋吋向患者介绍医生和手术室的基本情况，对手术过程中的体位配合以及注意事项进行讲解。人文关怀作为一种护理理念，除了通过语言沟通之外，还可以通过非语言的方式使患者感受到人文关怀。对于手术中的患者，护理人员可通过身体姿势、面部表情以及安抚等对患者进行安慰，例如可以紧握患者双手，提升患者对手术的信心。1.2.3术后：对患者进行跟踪随访，询问患者术后是否出现不良反砬以及不适症状，对患者术中的表现加以鼓励和肯定，不断增加患

6、者的信心。患者术后迫切的想知道进一步治疗计划，此吋护理人员应当耐心、详细的讲解，告知手术很成功，让其安心静养。术后患者若是出现寒颤以及体温下降等情况吋，须及吋加盖棉被，清除皮肤上的血迹，做好保温工作。1.3疗效观察对本次研究所有患者进行调查，包括护理满意度、情感满意度、环境满意度，对比人性化护理理念引入前后的效果。1.结果试验结果详见附表，两组比较，试验组的护理满意度、情感满意度、环境满意度明显高于对照组（P<0.05、P<0.01、P<0.05＞，差异具冇显著性。2.讨论在手术室中加入人文关怀护理理念，是对患者的尊重，•其核心理念就是重视患者的人性

7、需求，满足患者的权利以及需求。将人文关怀护理理念运用其中,可以改善护患之间的交流和沟通，帮助患者消除不良情绪，使其能够自觉、主动的配合手术，从而提升手术质量［3］。我院在手术室中引入人文关怀护理理念之后，患者的满意度冇了明显提升。通过本次研究发现，在当前局势下，在手术室中做好人文关怀护理，能够建立一个良好的医患关系，提升医疗效果，从而减少了医疗纠纷［4】。综上所述，将人文关怀护理理念运用在手术室中，能够提升医患关系,满足患者的合理需求，提升了患者的舒适感以及安全感，保证了患者的整体护理质量。参考文献［1］邹永艳.人文关怀护理理念在手术室护理中的应用［