人际关系沟通技巧本科毕业论文

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1、北京理工大学现代远程（继续）教育学院毕业设计(论文)北京理工大学远程教育学院毕业设计（论文）论文题目人际关系的沟通技巧-28-北京理工大学现代远程（继续）教育学院毕业设计(论文)摘要人际关系沟通是我们生活中的一个重要组成部分,它是人与人之间传递情态和想法的良好工具，在生活中，许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的，每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。沟通是最基本的生存之道，也是人们实现理想与抱负的重要手段，要想使得我们的工作更加出众，生活更加精彩，不仅要学会沟通，还要了解人际关系的沟通技巧。语言是一门艺术，我们要充分利用语言

2、的魅力，以完美的沟通艺术，使你成为最受欢迎的人，使我们的人生变得丰富多彩。关键词：沟通人际关系沟通技巧-28-北京理工大学现代远程（继续）教育学院毕业设计(论文)AbstractTheinterpersonalrelationshipcommunicationisweliveaimportantcomponent,itisbetweenthehumanandthehumantransmitsthespiritandtheideaprocess,inlife,manyproblemsandcontradictionsgeneratedbyimpropercommunica

3、tionorlackofcommunicationcaused,everyonewantstocommunicatewithothers,liveinfriendship,hopehecanhaveagoodrelationship.Communicationisthemostbasicsurvivalskills,butalsopeopletorealizeidealsandaspirationsoftheimportanttools,inordertomakeourworkandlivesmoreexciting,wemustunderstandtheinterpe

4、rsonalcommunicationskills,learntocommunicate.Bytheperfectcommunicationart,causesthehumanwhoyoubecomemostreceivewelcome,causesourlifebecomesmorecolorful.Keywords：CommunicationInterpersonalrelationshipCommunicationskill-28-北京理工大学现代远程（继续）教育学院毕业设计(论文)目录引言............................6一、沟通概述..

5、....................81.1沟通的含义与特征.....................91.2沟通的类型与要素......................101.3沟通的主要障碍.......................10二、沟通的原则和要求......................112.1沟通的基本原则.....................112.2沟通的基本要求.....................122.3沟通成功的基本技巧....................13三、有声语言沟通技巧....................

6、.143.1交淡的技巧........................143.2演讲的技巧........................153.3会议的沟通技巧..........................163.4电话的沟通技巧......................17四、体态语言沟通技巧.....................19-28-北京理工大学现代远程（继续）教育学院毕业设计(论文)4.1表情..........................204.2眼神...........................204.3微笑..........

7、.................204.4眉语和头语........................204.5仪容仪表..........................21五、肢体语言沟通技巧.....................215.1手势............................215.2站姿............................215.3坐姿...........................22六、工作中的人际沟通技巧...................23结论............