郑州市青少年体育俱乐部市场运营现状及营销策略(1)

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1、郑州市青少年体育俱乐部市场运营现状及营销策略(1)[摘要]运用文献资料法、访谈法、问卷调查法等研究方法，对影响郑州市青少年体育俱乐部市场运营发展的不利因素进行分析；提出了“规范俱乐部管理制度、健全员工培训机制、做好主流媒体的推介工作、着力增加俱乐部品牌美誉度、制定灵活的销售政策”等营销策略。　　[关键词]青少年体育俱乐部市场运营　　　　为进一步贯彻国务院下发的《关于加强青少年学生活动场所建设和管理工作的通知》精神，落实《全民健身计划纲要》二期工程，突出群众体育以青少年为重点的指导思想，为广大青少年科学参加文明、健康的课外活动创造良好的条件，自2000年以来，郑州市以体育彩票公积金为依

2、托，广拓渠道，大力开展青少年体育俱乐部工作。截至2006年底，郑州市共计创建青少年体育俱乐部19所，通过不断的探索和发展，目前已经发展到一定的规模，有力的推动了郑州市青少年课外体育的发展。然而，青少年体育俱乐部作为开展活动基层体育组织，是我国适应市场经济条件下开展青少年体育活动的创新举措，在创建和运营过程中存在哪些问题？该怎样改进与发展？本文通过对影响郑州市青少年体育俱乐部市场运营的诸因素进行调查分析，旨在为促进郑州市青少年体育俱乐部的进一步的发展，提供参考依据和理论指导。　　　　一、研究的对象与方法　　　　1.以郑州市青少年体育俱乐部为研究对象。以2006年郑州市19所正常运营的青

3、少年体育俱乐部为调研对象。　　2.研究方法。运用文献资料法、访谈法、问卷调查法等研究方法，依据本课题的研究内容和目的，分别设计了两种问卷：对俱乐部管理人员（包括经理、会计、教练、体育辅导员、器材维修人员等）问卷，发放81份，回收有效问卷77份；对俱乐部会员及学生家长发放问卷180份，回收有效问卷169份。通过问卷调查，结合访谈资料，分析青少年体育俱乐部的市场运营现状。　　　　二、郑州市青少年体育俱乐部市场运营现状分析　　　　1.俱乐部运营可持续发展存在的主要问题。调查得知，会员不足是目前制约俱乐部发展的第一要素，由此而引起的知名度不高，筹资渠道单一，而把希望寄托在政府的资金支助方面；

4、另一方面，管理问题也是制约俱乐部可持续发展的第二大因素，由于法律法规的不健全，从而引起俱乐部责权不明，组织形式和内容单一和管理粗放。提高俱乐部知名度，增强管理能力是俱乐部可持续发展的关键。　　2.管理人员对于俱乐部市场运营发展的影响。有一个好的管理队伍和体育指导员群体是保证俱乐部可持续发展的关键因素。如果俱乐部不能为管理人员和体育指导员队伍提供有吸引力的条件，就不可能吸引有能力的管理人员和体育指导员加入；如果在俱乐部实际管理和活动中不能使管理人员和体育指导员满意，他们也不会提供高质量的管理和服务。俱乐部的可持续发展与他们有直接的关系。对管理人员来讲，由于目前青少年俱乐部管理总体粗放，

5、俱乐部与依托单位责、权、利不很明确，管理人员总体积极性不高，所以俱乐部发展目前有一定的困难。然而在对体育指导员调查中，我们发现72%的体育指导员对俱乐部提供的劳务收入很满意或比较满意；12.5%的体育指导员一般；15%的体育指导员不太满意。同时在访谈中，了解广大体育指导员有较高的参与热情。说明体育指导员队伍目前基本稳定。关键在于解决俱乐部管理人员积极性，激发其市场开拓意识.　　3.俱乐部的项目设置对俱乐部运营发展的影响。俱乐部在锻炼项目上优先选择有一定群众基础、青少年比较喜欢且易普及的体育项目时俱乐部健康发展的前提条件。在调查中发现，俱乐部在项目设置上，67.9%俱乐部能充分考虑现实

6、情况和青少年的需求进行设置。目前青少年参加项目前10位是：乒乓球、篮球、棋类、击剑、足球、体操和舞蹈、田径、羽毛球、棒球、游泳。青少年认为喜欢的体育项目前10位：足球、篮球、游泳和乒乓球、跑步、羽毛球、棒球、击剑、体操和舞蹈、溜冰。从总体上来看各类项目的设置内容基本上一致，但在青少年需求程度上存在着一定的差别。