论对手机短信“陷阱消费”的法律思考

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1、论对手机短信“陷阱消费”的法律思考By“thetrapexpends”tothehandsetshortnotelegalponder摘要：随着我国经济社会的不断发展，居民生活水平的不断提高，手机使用的普及率也越来越高。而手机短信作为一种前沿的消费模式，近年来在我国逐渐开始流行并保持快速增长的势头。但是随着手机短信给居民的日常生活带来便利和快乐的同时，手机短信“陷阱消费”的情况时有发生，并有愈演愈烈之势。笔者谨从手机短信的“陷阱消费”的现实情况出发，以法律的视角对这一社会问题进行探讨。Abstract:Alongwithourcountryeconomicsocietyun

2、ceasingdevelopment,theinhabitantIivingstandardunceasingenhancement,thepopularratewhichthehandsetusesmoreandmoreisalsohigh.Butthehandsetshortnotetookonekindoffronttheexpensepattern,graduallystartedinrecentyearsinourcountrypopularandmaintainsthefastgrowththetendency.Butbringsconvenientandjoy

3、fulatthesametimeaIongwiththehandsetshortnoteforinhabitant'sdailylife，thehandsetshortnote“thetrapexpends”thesituationsometimesoccurs,andhastheincreasinglyfiercepotentiaI.Theauthor“thetrapexpends”fromthehandsetshortnotetherealisticsituationembarkssincerely,carriesonthediscussionbythelegalang

4、leofviewtothissocialquestion.关键词：手机短信陷阱消费法律Keyword:HandsetshortnoteTrapExpenseLaw一、当前我国手机短信“陷阱消费”情况的概述当前随着我国居民手机使用的普及率越来越高，手机短信也迅速地领了我们的生活，成为我们生活中必不可少的一部分。与传统的通信联络方式相比，手机短信在方便、快捷、趣味性等方面逐渐显示出无可替代的优势和特点。但是对于这个新兴事物的当前的发展情况而言，它带来的负面影响同样令人担忧。由于移动通讯网络运营商的监管不力，使得某些不良商家利用移动通讯网络系统的漏洞，设置消费陷阱，谋取不当利益。

5、而普通居民对于手机短信的使用和消费情况往往不甚丫解，导致自己的合法权益受到侵害时不能得到及时的挽救和保护。就当前手机短信的“陷阱消费”的主要表现形式，笔者认为应该有以下几种：（一）误导消费某些不良商家在谋取不当利益的时候采取“免费使用”的策略，误导消费者。对于自己推广的一些收费类的短信服务，商家一开始的是会告诉消费者这些服务是免费使用的，如果到期不想使用的话可以取消。咋看起来似乎也没什么，但是消费者往往在这种免费试用期满后忘记取消而被扣除不合理的费用，或是商家在设置取消业务的时候安置种种复杂的手续，为取消服务设置困难和障碍，逼迫消费者选择他们的收费短信服务。而且这些短信服务

6、的收费明细往往不甚明朗，使得消费者稀里糊涂的就被扣除了使用费，而消费者却没有体验到应有的服务。（二）捆绑消费某些不良商家在推广某些服务类项S的吋候搭配艿他的消费者不需要的短信服务项目。比如说订阅手机短信天气预报服务搭配手机报短息服务，而对于一部分用户而言这些捆绑式的消费往往会使自己订阅自己并不需要的短信服务。捆绑式消费还有一个重要的表现就是手机制造商与运营商相勾结，在手机中设置收费程序，一旦消费者错误操作，甚至是按错了某个按钮，就会订阅某些收费的短信服务，而且一旦使用，无论消费者是否自愿，都要扣除相关费用，这就损害了消费者的合法权益。（三）欺诈消费某些不法分子会通过向消费考

7、发送诱惑性短信进行诈骗活动，侵害消费荠的合法权益。这种欺诈性消费的表现主要有以卜两种形式：第一，通过发送虚假的中奖、招工、贷款或者黑货等内容的短信，诱骗消费者冋复，进而达到骗取消费者费用的目的；第二，通过发送诸如手机彩铃、铃声、甚至是裸聊等色情服务的内容，诱使消费者选择不必要的短信服务，骗取消费者的手机费用。二、手机短信“陷阱消费”的法律性质分析当前我国消费者对于手机短信“陷阱消费”的投诉越來越多，可以看出这种“陷阱消费”己经损害了不少消费者的合法权益。从我国的民商法角度来看，这种手机短信“陷阱消费”在法律性质上是