金融营销风险的管理策略

《金融营销风险的管理策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、金融营销风险的管理策略金融营销风险的管理策略主要有营销风险回避策略、营销风险防范策略、营销风险控制策略、营销风险转移策略和营销风险自留策略等。　　一、金融营销风险的回避策略　　金融营销风险的回避策略是以放弃或拒绝某项营销管理活动或业务来避免损失发生的可能性。　　营销风险回避的常用做法有两种：一是将特定的风险客户予以根本的免除。例如，金融机构觉得某项产品的开发风险太大，就决定不进行开发，从而可以完全免除该项业务可能导致的损失；二是在营销开展中途放弃某些既存的风险客户或业务，例如，一家金融机构进入某一区域开展营销活动却发现投入要远远地超过收益，

2、为了避免进一步的损失，决定中止该营销活动，回避风险。　　虽然这两种做法均可以达到避免风险的效果，但它们是各种风险管理技术中最为简单也较为消极的做法。由于受多方面的限制，特别是在市场竞争激烈的情况下，一家金融企业为了发展壮大，不太可能因为风险就彻底拒绝一些业务。　　二、市场营销风险的防范策略　　这一策略是通过一系列的措施来加强金融机构自身的免疫系统建设，防止营销风险的产生，这是一种事前控制风险的做法，可以达到防患于未然的目的。基本要点如下。　　(一)加强市场环境的调查研究　　市场是营销风险的重要来源，加强对市场环境的调查研究，是金融机构控制营

3、销风险的根本性措施。　　企业信用网【bgcheck.cn】从设计产品开始，到定位、分销和促销活动的整个过程，都必须与市场结合，围绕客户的需求展开。通过对市场的调查研究，金融机构可以掌握相关的情报资料信息，包括客户需求信息、竞争者信息、经济及政策信息、政治与法律信息等，为营销决策提供有力的依据。　　在进行市场环境调查时，尤其要注意对交易对手的信誉调查，包括：　　1．对手过去的履约记录。如果一个企业过去经常拖欠别人的贷款或租金，则说明其主观上存在较大的违约可能，风险较大。　　2．对手的营销管理层素质。企业领导者的素质关系到整个企业的前途和命运。

4、要对企业主要管理人员的年龄、才干、胆识、眼光、成就、精力、责任心以及思维活跃程度、创新精神、公关意识、市场把握程度等进行分析，从而了解对手的风险程度。　　3．对手的赢利能力。赢利能力是企业实力的源头，对手赢利能力强，承担的风险相对就低。审查赢利能力时，要从多方面予以考察，比如，资本结构、固定资产状况、企业的生产效率、销售毛利率、资产净利率、资产周转率和销售净利率等。　　4．对手的员工素质。包括员工的整体素质、技术水平、生产经验、创新意识、对行业的把握程度和敬业精神等。　　(二)提高员工的素质　　营销活动中的一些风险，是由企业员工素质不高或其

5、他主观因素造成的。员工素质包括员工的政治素质、文化素质、业务素质和道德素质等多方面的内容，营销人员综合素质的提升与否，会直接影响金融机构的营销风险防范效果。为此，要做好以下几项工作：一是要树立金融营销队伍的全员风险意识，从人员招聘、培训、日常管理等方面向营销人员灌输风险意识，培养他们的危机感与责任感，增强防范风险的意识；二是加强员工素质的培养与提高，防止由于销售人员不熟悉所推销产品的相关知识、不掌握有关业务流程而发生的营销风险；三是建立风险防范与处理小组，在金融机构内部建立风险预防的规章制度，提高风险处理能力。　　(三)建立金融营销风险预警

6、机制　　建立风险预警机制的目的是监视营销活动中的不安全行为(营销管理失误)和不安全过程(营销波动)，从而制止营销逆境的发生。风险预警机制建立的关键是要能科学地识别风险、预测风险。　　1．金融营销风险识别。营销风险识别是金融机构对营销过程中所面临的风险以及潜在的风险加以判断、归类和性质鉴定的过程。一般来说，营销风险识别通常可以从以下几方面着手：一是对营销业务对象的业务活动现状进行分析，如资产分布、人员构成、以前业务的信用记录等；二是对潜在的营销风险进行识别，分析业务对象可能面临的人员损失、财物损失、营业损失、费用损失和责任损失等，从而判断将来

7、出现损失的可能性。　　识别营销风险的方法很多，在实际操作中应根据具体情况而定，并应综合运用多种方法，以收到良好的效果。对金融营销风险的识别可以通过感性认识和经验进行判断，但更重要的是必须依靠对各种会计、统计、经营资料和风险记录的分析、研究和整理，发现风险产生的原因和条件，鉴别其性质。　　在识别风险的基础上，金融机构可以构造预警指标，并在此基础上建立一套能够评价营销状况的营销预警指标体系，设定相应的风险阈值。　　2．企业信用网【bgcheck.cn】风险的预测。营销风险是客观存在的，但其在时间、空间及数量上又是不确定的，需要运用一定的理论和技

8、术工具来预测风险发生的概率以及造成损失的程度。风险预测便是在风险识别的基础上，运用概率论和数理统计的方法，对所收集的大量资料进行分析、估计，预测风险发生的概率和损失幅度。预测的方