员工心理失衡问题的组织调适

《员工心理失衡问题的组织调适》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、员工心理失衡问题的组织调适摘要：员工心理失衡问题在企业中并不鲜见，并通过言语、工作态度、行为表现出来。员工心理失衡的主要原因是待遇差别、盲目对比、上下落差、�M织无为等，组织应该主动介入，通过引导员工树立正确的比较观；针对“企情民意”，做好疏导工作；多办实事，合理满足员工需求；针对不同对象，找准“发力点”做工作等措施，对职工心理失衡问题进行干预和调适。中国2/vie　　关键词：企业员工；心理失衡；组织调适　　心理失衡是指个体的愿望、需求得不到满足或者不能及时处理好自身与外界之间矛盾而导致的一种心理倾斜现象。失衡心理是诱发身体和心理疾病的重要原因

2、之一，不仅影响员工的个人身心健康，也影响其工作能力和绩效，更给企业发展带来潜在危机。近年来，在不少发展形势较好的企业里，一些员工在新的发展态势、新的利益分配格局和分配机制面前产生了失衡心理。这种失衡心理在一定程度上呈蔓延滋长之势，给企业管理及快速发展带来一定的负面影响。　　一、企业员工心理失衡问题的外现　　员工的心理失衡问题，会通过一定的行为外现出来。首先是言语上。言为心声，员工产生心理失衡问题后，往往会在言语上表现出来。主要特征就是牢骚满腹，动不动就报怨：领导不体恤人、同事不关心人、自己所在企业的福利不如别的企业好、奖金发得太少、加班时间太多

3、、新人进得太快、老人占得太多等等，都可以成为报怨的由头。其次是在工作上。产生失衡心理的员工会给自己算一笔小账，认为干多干少一个样，不如少干；多一事就多一分出错的可能，不如少一事。于是出现了事多时偷着玩，出工不出活或出慢活、“磨洋工”；事少时比着玩，推一下动一下，不推就不干；没事岔着玩，责任二字完全抛在脑后等现象。究其诱因，也是因心理失衡问题而导致的。再次是行为上。员工在心理失衡后，双目所及之处，多是放大了的自己所在企业的不足，于是心怀不满，并通过一定的行为表现出来。比如，通过对同事使坏、报假账、损公肥私等破坏性的行为来达到心理平衡。更有甚者，铤

4、而走险，走上违法犯罪道路。近年来发生在几家知名企业的员工被间谍策反泄密案，究其直接原因，就是因为当事人看到周围的人挣钱比自己多，购新车、住新房，而自己的收入远不及一些骨干，别人拥有的生活自己不能相应拥有而产生失衡心理引发的。　　二、企业员工心理失衡问题产生的原因　　（一）待遇差别　　随着社会的发展，企业推行劳动、人事、分配三项制度改革，原有的利益格局被打破。新的分配模式下，企业有意识在福利待遇等方面向骨干员工倾斜，一些愿干事、善谋事、能成事的特殊人才月薪和奖金都会比普通员工高，这就导致同一企业、同一部门的不同员工在待遇上的不同。按理，能者多劳，

5、多劳者多得，本也无可厚非，但正如孟子所说，不患寡而患不均。无庸讳言，受几千年传统文化的影响，一些传统的、僵化的思维模式还在影响着一些员工，他们认为，既在同一企业，就应该有福同享、利益均沾，而不能做到冷静分析形势，查找自身与别人在业绩、贡献方面的差距，于是不平衡心理悄然滋生，不平衡情绪也就随之滋长。　　（二）盲目对比　　在某些情况下，员工心理失衡的原因还在于盲目比较。一起长大的发了，买车了；一起进企业的买二房了、存款过百万了。听说或看到类似消息，而自己一无所成时，可能会有一些人不是由衷地为别人高兴，为别人祝福，相反，失衡心理会慢慢滋生，会想：凭什

6、么？他当初高考成绩还不如我呢！凭什么？刚进单位头几年他还是我手下的兵呢！凭什么？他的脑筋还不如我转得快呢！还有诸如将自己所在企业与知名企业、自己所在部门与别人所在部门进行比较，机关与一线之间的比较，搞销售的与搞管理的进行比较等等。员工在比较时，看到了别人的好，比如，别的企业同员工的公积金高，他看到了；自己企业的绿化搞得好，这种隐形福利他看不到；别的企业的员工比他多拿了几万元的年终奖，他看到了；自己企业的晋升快，他看不到；别的同事得到企业领导的特别奖励，他看到了；而别人加班加点、吃苦流汗他看不到。诸如种种此类的“看到”与“看不到”，实际上就是不断

7、比较的结果。这样一些盲目的比较，让他们感觉到郁闷，认为自己时运不济或是领导不识才，心理上的失衡感就会日渐增长。　　（三）上下落差　　随着改革的深化，企业的推行三项制度改革，干部竞聘上岗、能上能下成为新常态。一些工作业绩差、群众不认可、考核名次连续靠后或者接近退休年纪的干部可能退出领导岗位。干部能上能下在外资企业、民营企业，都早已是司空见惯的事。比如，华为早在1997年，就开始了市场部集体大辞职；近年又开始实行CEO轮值制。但一些老牌企业特别是当前被列为改革重点的国有企业，干部退出机制并不完善，能上能下的观念也没有得到广泛认可。在一些干部看来，自

8、己将青春和汗水都献给了企业，尽心尽力去干工作，没犯什么错误，就应像自己当初的老领导一样，顺顺当当地在领导岗位上干下去。所以，突然有一天企业让他们为改革