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时间:2018-11-29
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1、浅谈当前农村卷烟市场存在的问题及对策浅谈当前农村卷烟市场存在的问题及对策7月,国家局副局长何泽华在全国卷烟商业企业服务营销研讨会特别强调:“必须从长远发展和战略上解决好农村市场问题”。全国3亿多烟民,2亿多在农村;400多万户卷烟零售户,近300万户在农村。农村市场至关重要,农村市场需求的满足,对于稳定销量、稳步提高销售结构、稳定市场经营秩序、加强专卖管理、保持行业平稳发展,有着非常重要的意义,中国烟草今后的发展很大程度上取决于农村市场。笔者通过近几年的市场调查和管理实践发现,农村卷烟市场发展潜力巨大
2、,农村市场监管矛盾相对突出。为此,我们应当从“两个维护”的高度出发认真剖析农村卷烟市场现状,把好脉搏,探索规律,研究对策。当前农村卷烟市场存在的主要问题当前农村卷烟市场主要存在的共性问题是总体消费水平比较低,差异比较大;农村人口流动性大,市场消费季节性强;农村零售户数量虽大,但入网比例小、销售数量少、采购档次低、经营实力弱、经营能力差、市场秩序不够规范。与此同时,随着农村发展步伐的加快,农民生活的不断改善,也引发了一些矛盾和问题,主要表现在:1、农民自主经营能力提高,无证经营户呈蔓延趋势。农村物质生活
3、改善,富余资金增多,消费档次上升,卷烟的需求量逐年增长。以盐城地区为例,去年1-9月农村市场卷烟销售量同比增长了2.5%,累计毛利增长了19.9%。本市各类工业园区的陆续建成,农村土地逐年递减,农民富余劳动力增多,转而走小本经营的多。盐城本级区域还有不少集体性质的乡镇商场及供销合作社,如今已被大量的由个体创办的营业面积在50平方米以下的小超市、便利店和食杂店所替代。农村经营户持证经营率不高,造成这种情况的主要原因:一是和烟草专卖主管部门控制发证有关;二是卷烟在农村经营者的经营项目中占有分量不重,办证所
4、付出的精力及支出费用与收益不成正比,由此造成大量无证户出现;三是工商部门无力从事经常性整治行动,烟草专卖行政部门单独查处的法律支撑不力。2、农村零售户自律守法意识淡漠,理性消费自保意识不强。农民对卷烟的质量要求不高,对吸食假冒卷烟可能给人体造成的伤害认识不足,对身体健康的关注和保护意识不强。农村消费维权难,遇到假冒伪劣商品,由于大家是乡里乡邻,抛不开面子,拉不下脸,投诉无门,只好吃“哑巴”亏。一些不法经营户正是利用农村消费者的这一心理,唯利是图,公开摆卖非法卷烟,甚至真假卷烟全部出样,一样一价。有的认
5、为农村卖违规卷烟,档次不高,薄利多销,犯不了法。3、新生代农民急功近利思想严重,制销贩假牟利行为增多。新生代农民是指70年代末、80年代初在农村出生的农民,本身无一技之长,且不安于农村辛苦劳作,一部分农民通过外出打工增长了见识,丰富了视野,但受到社会不良思潮的影响后,妄想一本万利,崇尚一夜暴富,转而投身能够快速“致富”的行业,甚至会误入歧路,走上制销贩假卷烟这一行当。从近年来,全国制假贩假涉烟案件查处情况可见,大多数从事这一行当的都是新生代农民,其制假藏假窝点都在偏远农村地区。最近,盐城市和东台市查获
6、的两起案值超百万的假烟网络大案,最终捣毁的窝点都在农村。4、知识型农民自我维权意识增强,“秋菊打官司”式人物不时出现。这部分农民,大多受过一定文化教育,懂得运用法律知识为自己维权,当某种因素危急到自身利益时会迅速反应,或到处投诉,或愤愤不平,采取极端的方式与执法人员对抗。但有时这种强烈的维权意识与淡薄的法制观念之间形成了对比,不少人对抗法行为的法律后果知之甚少。如果执法人员态度不善,方法不到位,很可能会刺激他们产生不理智的行为,甚至产生暴力抗法的事情。今年以来,省、市局投诉中心受理处理的盐城农村经营户
7、的投诉明显增多,约占投诉受理总数的89.4%。以管辖农村市场为主的盐都稽查大队受到这一类型农民的阻碍执法,甚至暴力抗法现象增多。5、农村卷烟市场拓展潜力巨大,不法烟贩向农村市场渗透步伐加快。近年来,一些不法烟贩利用农村专卖执法的空白点多,农民文化水平偏低,法律意识较淡薄,经营主体不规范、无证经营户不同程度的存在等情况;利用农民对卷烟真假、法律知识的了解有限,喜欢贪图小利的心理;利用长期渗透得来的“群众基础”和相对稳定的“客源”,大肆把假冒劣质卷烟由城市转移到农村,并逐步形成了庞大的利益共生体。由于大多
8、不法烟贩是本地人,人员关系复杂,有些人甚至是当地“有头有脸的人物”,他们利用人情关系作为保护伞逃避检查和打击,做到公正执法就难免会得罪一些人。6、执法部门思想观念守旧,市场管理方式方法亟待改进。少数专卖稽查人员观念保守、思维僵化,方法简单,粗放式地管理市场,生硬对待零售户,矛盾激化后就束手无策。有的认为农村人老实厚道,见识少,没什么文化,容易被吓住,如果有违规行为只要稍加批评和教育就可以解决问题。显然这种简单粗糙的工作方法已不合时宜,不利于化解矛盾和解决
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