新时期档案馆档案利用工作存在问题及对策研究

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1、新时期档案馆档案利用工作存在问题及对策研究摘要:本文从档案利用数据、档案利用目的、档案利用特点三方面分析2015年青浦区档案馆档案利用基本情况,从中梳理出档案利用工作存在的主要问题,并针对问题结合工作实际,提出推动青浦区档案利用工作稳步发展的意见和建议。中国2/vie  关键词:档案利用;民生档案;数字化  档案馆是国家重要的档案信息资源存放、保管和利用中心,档案利用是档案馆得以存在和发展的基础,是档案价值得以实现的基本途径。档案利用工作即档案部门为满足社会利用档案的需要,向用户提供机会和条件的工作。本文通过对青浦区档案馆2015年

2、度档案利用工作的多角度分析,旨在发现问题、解决问题,为民众提供完善的档案利用服务奠定基础。  1档案利用基本情况分析  (一)档案利用数据分析  从查档数量上看,2015年区档案馆档案利用总体呈稳步增长趋势,共接待查档者12047人次,同比增长8.6%;利用档案12815卷(件)次,同比增长8.6%,平时工作日日均接待50人次,利用档案约53卷(件)次。如图一、图二所示:1月和12月查档量(包括档案利用卷/件数和人数情况)同比增幅较大,12月份查档量达到全年最高值。由于农历春节放假的影响,2月查档量处于最低值。  从查档门类上看,如

3、图三所示,查询量较大的包括婚姻档案、社员建房、独生子女档案、干部任免档案,其中婚姻档案所占比例将近50%。其他档案如工资单、退伍证明、政府发文、环评等也占一定的比例。  (二)档案利用目的:  1、婚姻档案:一是补办证件,市民遗失结婚证或离婚证,需要重新补办的,必须调取原始申请材料方可补办;二是用于房屋交易方面,根据2013年“国五条”相关规定,房产过户、交易、继承等,均需出具婚姻档案证明;三是办理户口、户籍等事项,依据上海市落户相关政策规定,对符合条件可申(迁)报户口的外地配偶,需要提供婚姻档案证明。  2、社员建房档案:一是旧房

4、翻新。农村宅基地旧房翻新,需要调取旧房的建房批复单进行新房的审批和报备;二是动拆迁。随着地铁17号的建设推进和西虹桥商务辐射区的拓展,青浦区徐泾镇、重固镇、华新镇等村镇大范围动拆迁,村民需要调取宅基地批复单以获得相应补偿款。  3、其他档案:区属企业部分职工为获取养老金、住房补贴等,调阅本人在原单位的工资单;市民为在退休前获得独生子女补贴,调阅独生子女档案;2015年政府建立干龄补贴机制,农村集体退休干部可调取本人干部任免档案以获得相应补贴。  另外,机关、企事业单位查档主要集中在办理相关业务,如企业调取环评档案、立项批复居多。司法

5、部门(法院、检察院)、律师事务所为办理相关案件、纠纷,调阅相关土地文件或当事人婚姻档案等材料。部分市民、高校师生为进行学术研究,调阅大量档案和翻看各乡镇地方志。  (三)档案利用特点:  1、受国家政策影响波动大  2015年下半年国家出台降息等利好政策,购房需求逐步释放,这在一定程度上导致婚姻档案调阅量保持较高水平。同时期,区规土局下发《青浦区农村地籍更新调查实施方案》,要求各乡镇陆续开展农村集体土地权属状况调查,社员建房档案调阅量增加。年底,国家出台全面实施二胎政策。遗失独生子女证的居民纷纷前来调取独生子女档案。仅12月独生子女

6、档案调阅量同比增长超600%以上。  2、数字化利用率高  档案信息化是顺应时代发展的客观要求。全年,档案利用数字化率高达99%,基本实现档案数字化调阅工作,这一目标的实现极大地提高了工作效率,节省了大量的人力、物力和财力,同时也在一定程度上保护了实体档案。  3、社区事务受理服务中心接待量提升  2012年民生档案服务平台在全区11街(镇)社区事务受理服务中心正式开通,极大方便广大居民就近查阅婚姻、独生子女、社员建房等民生档案。2015年民生档案服务平台共接待2480人次,同比增长15.9%,其中跨馆出证100人次,同比增长85.

7、2%。  4、民生档案利用量大  民生档案与百姓切身利益息息相关,查询量占总量的80%以上。目前,可供查询的民生档案包括婚姻档案、独生子女档案、社员建房档案、再生育档案、工伤认定档案、知青子女入户、知青子女返程档案八类。  2档案利用工作存在问题  1、信息沟通不畅。  档案馆与其他单位业务部门信息沟通不畅,一些单位业务部门不十分了解档案馆馆藏类别、办理流程和�I务范围,对前来办理某项业务但缺少必要材料的市民,无法提供正确的指引,市民往往来回奔波,浪费大量精力和时间。  2、数字化档案馆检索不精准。  当前,数字化档案馆查询的唯一途

8、径是关键词检索,主要是以输入当事人姓名为主。在档案扫描、挂接数字档案阶段,工作人员都是手动输入目录,年代较早的档案由于字迹潦草不易辨别,往往手动输入目录存在误差,影响检索的精准度。  3、信息化平台运行不稳定。  档案查询电子化、信息

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