黛丝缇华品牌推广方案

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时间:2018-11-29

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1、dashingdiva 2011-2015年集团品牌主张2011年黛丝缇华的品牌建设工作2011年黛丝缇华的品牌建设工作思路转变为 以直营店为主,辐射加盟店为辅的经营策略 黛丝提华天津分公司的成立引言引言集团提出黛丝缇华品牌主张,三年不变集团配合黛丝缇华品牌主张,提出各自的年度工作主题主题方向需与黛丝缇华品牌主张及年度工作方向一致分公司根据集团年度品牌工作指引原则除全面配合集团工作重点外进行年度工作的具体铺排特别要提出完成年度主题工作需各部门的支持主目录珍熙集团品牌2011年度目标-黛丝缇华品牌2011年度目标-黛丝缇华品牌2011年度

2、国内工作重点2011年度目标的完成需要各集团各部门的支持品牌建设国内市场分析发展前景品牌开发目录黛丝缇华品牌2011年度目标黛丝缇华品牌2011年度集团工作重点黛丝缇华品牌2011年度目标集团发展背景 经过15年的稳健发展,珍熙投资在中国美甲界已处于领袖地位。 未来5年内我们要保持年均40%的跨越式增长,2015年实现销售额过五千万。2011年品牌建设的思路企业发展更高调一些:目标是全球美甲业绩第一的企业高度更高一些:面向全国性直营市场,不局限于当前批发市场。制造的影响更大一些:关注品牌建设的影响集团发展背景决定2011年品牌建设的思路

3、全方位提升品牌影响力专业运作提升专业度利用国际标准提升美誉度关注客户提升忠诚度品牌建设提升认知度2011年,黛丝缇华品牌推广的工作重点消费者核心需求中低端消费者中高端高端价格物质与精神:品质感、身份感、价值感性价比:服务、美甲、配套、文化中国主流阶层2011年,黛丝缇华品牌影响的主要对象中国主流阶层,是中国发展过程中的社会中坚力量,拥有高学历、高职位、高收入三大共同特征,消费力极高;他们在追求物质富裕的同时,也追求精神上的富足,注重产品的品质感、身份感和价值感品牌关注的群体消费者:品牌的受众为年龄在15-45岁之间有经济实力的白领和学生

4、女性的消费阶层。主题建议方向保持手脸美容统一,内涵递进,发挥第二张脸反映珍熙发展战略思路——由提供美甲产品上升到引领美甲生活模式立足向国际美容迈进,区别于传统美甲由产品服务升级提高到生活模式创新2011年黛丝缇华品牌建设体系2011黛丝缇华国际品质主流美指主流美甲星级标准时尚创新品质保证黛丝缇华以满足中国主流阶层的生活需求为追求;通过国际化的视野和专业化的运作,打造具有国际品质的优质美甲服务模式;中国元素国际符号1.建立黛丝缇华美甲大标准2.针对中国主流消费者的分类,进行美甲模式和产品开发3.根据主流消费需求,进行直营店的经营模式1.拉

5、宽服务广度,针对客户需求,为客户度身订造星级服务2.与国际化美甲服务标准接轨,让客户满意3.明确美甲服务直营店的星级服务标准构建时尚豪华专营店,实现自我管理和店面增值,从店面管理转向服务管理,倡导科学美甲和安全美甲意识的先进的生活服务模式。在店面提供服务的平台深化服务标准化体系建设2.工作管理透明化,产品原材料现场展示讲解与免费体验,3.通过专卖店展示于消费者、美甲师工作竞赛、增加消费者信心追求无止境美甲新飞跃国际产品·主流美甲1.建立“黛丝缇华国际标准”,树立主流阶层的美容生活标竿国际美甲学标准:外观/功能/结构的浑然天成,美甲材质实

6、用与审美和蔼统一;国际美甲观标准:手部和全身齐相辉映、手移景移,手与身体语言的交流真实;国际美甲标准:手部美容与身体美容完美结合,中国传统与西方文化相融合;国际美甲应用标准:环保材料、知名品牌的材料整合,集成工艺美甲的品质,   完善美甲操作机制;智能店面管理标准:店员与美甲师自我老板试管理6.店面服务标准:让每一位顾客开心来,满意归,经常带朋友来体验的效果:7.店面生活标准:提供美甲、美甲工具、美甲时尚信息、美容概念引导等服务;8.店面文化标准:提倡和谐文明的生活方式和理念,注重社会公德和社会责任;店面监控标准:提倡过程监控,服务质量

7、体验与提议;2.根据主流消费需求,进行与美甲相关的商业模式的开发美容需求美丽需求产品开发商业模式服务美容与护理高档美甲产品中档美甲产品商超模式享受需求改变需求中岛模式直营店模式旗舰店模式国际产品·主流美甲国际服务,星级标准核心理念:为了消费者的满意核心目标:提升客户满意度核心价值观:为他人服务是我们最大的荣幸全程星级服务升级国际服务星级享受黛丝缇华服务国际品牌,品质保证文明经营标准化体系2.店面规划标准化1.宣传系统标准化3.店面管理标准化4.销售节点配合标准化5.互动平台机制标准化◎产品陈列管理规范◎店面设施管理规范◎员工行为管理规范

8、◎消防安全管理规范◎质量保障管理规范◎员工配合◎人员组织配合◎时间制度配合◎对政府主管部门◎对前期店面业主◎对顾客◎企业标识标准规范◎标语口号标准规范◎品牌宣传标准规范◎指示性标识规范化◎公司宣传标准规范◎

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