站长述职报告范文

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2、位同志：　　一、加强国家政策宣传工作　　站长述职报告范文【篇一】:站长述职报告　　如果你想写一篇好的述职报告，小编可以为你提供各种述职报告的范本，或许可以帮到你不少。下面是小编给大家分享的有关述职报告范本以及资料的，仅供参考。欢迎关注留学网更多相关信息。/>　　各位领导、各位同志：　　一、加强国家政策宣传工作　　今年，国家实施成品油税费改革后，我们针对社会上部分司机车主的疑虑和误解，我号召xxx收费站的工作人员认真做好公路收费政策的宣传解释工作，尽量避免发生误会。一是根据新形势新情况的变化，xx收费站统

3、一印制了有关收费政策宣传单，及时发放给过路的司机车主，争取司机车主的理解和支持;二是抓好自身队伍的建设，我们对收费站人员微笑服务、文明用语及规范化收费工作流程进行严格考核，着重提高工作人员的有关工作能力与服务态度，提高xx收费站工作人员的整体业务素质;三是积极协调好与地方政府有关部门的关系，我们对个别恶意堵塞车道、故意扰乱收费秩序的行为坚决依法处理;四是加大与新闻媒体的沟通协调力度，在一些重要新闻媒体进行有关收费政策的宣传，营造良好的外部环境。　　二、提高收费站管理工作　　xxx收费站按照厅、局、处安全

4、保畅工作的指示精神，根据往年工作经验和工作实际，坚持以完成收费任务是成绩，保安全、保畅通、保稳定也是成绩为运营理念，强化责任、精心组织、团结协作，把安全畅通、和谐稳定、文明服务工作贯穿收费工作始终。全站上下思想高度统一，步调高度一致，做好四个到位，全力保障收费站口畅通与安全。　　(一)、强化组织机构、责任落实到位　　首先成立由本人为首，副站长xx、xx、各收费班组长任组员的收费应急保畅责任体系。通过责任体系的建立，明确各岗位分工，做到一把手负总责，分管领导具体抓，通过定岗定位、协调联动、有效强化了责任落

5、实。其次组织全站干部、职工逐人签订了《收费保畅责任状》，达到意识强、责任明的效果。　　(二)、宣传动员、工作部署到位　　本人亲自组织各收费班组召开收费保畅动员会，传达厅、局、处关于开展保畅通、保安全、保稳定工作会议精神。深入开展收费保畅工作重要性的宣传教育活动，进一步强化全体职工对完成高速公路安全、畅通任务的责任感和使命感，形成上下同步全员参与的良好氛围。同时联系收费工作实际，制定《开展安全畅通年活动实施方案》，周密安排各项活动的进度，确保收费保畅工作有序、稳步开展。　　(三)、岗位练兵、集中培训到位　

6、　在工作中，我和xxx收费的工作人员始终坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和三个代表重要思想作为首要任务，组织全体职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实。一是由本人带领收费站党员及各班组长重点学、全站职工广泛学的方式，集中学习《科学发展观重要论述摘编》等理论资料，要求每名同志根据学习情况紧密结合本职工作写心得、记笔记、谈体会、找差距、表决心;二是每年定期邀请专家对全体干部职工进行专题讲座。通过抓政治思想教育统一了全站干部职工的思想，凝聚了人心，鼓舞了斗志，激发了热情，为各项工作任务的圆满

7、完成注入了强大动力和后劲。　　今年，我们在面对车流量逐步增大、收费人员相对较少、年轻收费员居多、收费经验不足等诸多困难，我们采取多种形式，用主动的姿态精心组织各种业务技能培训，提升队伍素质。在今年4月份采取集中教育培训的方式开展春季综合培训活动。培训内容涵盖政治理论、业务技能、规章制度、法律法规、交通职业道德和综合知识六大项。我还组织全体收费员开展了为期2个月的提升式英语培训活动，分别针对各出、入口收费员的日常岗位用语进行了听说能力强化训练，从而大大提高了收费员涉外英语对话的能力。通过抓业务技能培训，收

8、费站的工作人员达到了一个目标和实现两个转变的要求。一个目标即：全面提升了收费队伍的综合素质、工作能力和文明服务水平。两个转变即：使全体收费人员由被动学习向主动学习转变;由适应工作岗位向提高工作效率、胜任本职岗位、加大主动服务意识转变。　　三、坚持收费站文明服务形象　　收费站作为窗口行业，推行文明服务是加强收费管理的内在需要，是调和与司乘人员关系的催化剂，是树立高速公路文明形象的必要手段。　　1、加强对文明服务工作的检查与考核。对内，我们充分