谈-战略设计与企业价值论文

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1、谈:战略设计与企业价值论文.freel)的先进思想。企业的价值链分析有助于提高作业创造价值的能力,它是基于作业管理的一个质的飞跃。它与ABM的本质区别表现在以下三个方面:(1)ABM旨在提高作业管理的效率,而价值链分析旨在提高作业管理的效果。(2)价值链分析是将作业有机地组合为一体以保持现有的竞争优势。(3)价值链分析是帮助作业提高竞争优势。从以上三大区别中我们可以看到,价值链分析主要是为了确定每一作业的竞争优势并保持这一优势,以此作为企业选择竞争战略的依据(例如,是采用差异化战略,还是低成本、低价格战略地企业若能将

2、ABM与价值链分析相结合,就能够从整体上超越竞争对手,缓解竞争的压力。2.作业成本动因分析。不论企业采用那一种竞争战略(差异化战略还是低成本、低价格战略)都需要对成本进行控制,这就需要了解成本是如何发生的以及如何把成本降低到最低限度。例如:采用低成本战略就必须对作业进行分析,将作业成本控制在理想的水平上,而采用差异化战略更需要了解成本动因,善于发现那些不创造差异特征的成本动因并加以剔除。价值链分析需要对企业的内部组织结构进行全面的审视,通过作业分析,认清每个作业的价值特征,以便服务于企业的战略选择。低成本战略重点在于

3、成本控制,每一个作业都应该围绕这一中心。差异化战略重点在于创新,而成本是第二位的。前者更注重于规范化的管理,后者则体现为灵活多变的结构设计,两者有时可以同时兼顾。3.作业竞争优势分析。价值链的竞争优势在很大程度上依赖于辅助作业活动,它是企业创新的源泉。这一辅助作业活动包括完善的基础设施、超前的人力资源计划、不断创新的技术开发,以及及时到位的资源保障。它们的有机结合是竞争对手难以模仿与超越的。例如,你可以在短时间内生产出类似的索尼产品,但是你很难在较短时间内模仿索尼的创新模式。三、价值链系统企业的价值链并不是处在一个真

4、空地带,它与外界具有不可分割的价值联系。企业的价值链上接供应商价值链,下联客户价值链,同时还受到市场价值链与竞争对手价值链的影响。它们共同构成了一个价值链系统。各个价值链都在寻求自身的价值。作为企业,就是要善于运用这一价值链系统为自身创造价值。供应商价值链是企业生产要素的源泉,与它们建立战略性的合作伙伴关系,就能够起到双赢的效果。客户价值链是企业价值能否实现的前提条件,善于发现客户的需求,了解它们的变化,最大限度地满足客户的需要,就能使企业在为客户创造价值的同时实现自身的价值。市场价值链是企业联系客户的重要渠道,而竞

5、争对手价值链对于企业自身价值的实现有直接的影响作用,忽略它们的存在,孤立地看待企业的价值链是十分危险的。有人对丰田汽车作过调查,它的全部价值中只有15%来自于企业内部,这主要是通过生产的各个环节成本控制来实现的;而另有85%来自于企业的外部,这主要是通过巧妙利用供应商降低生产要素的成本,开发多种供应渠道扩大产品销售,随时随地捕捉消费者的需求,不断地开发出适应市场需要的产品,巩固企业的市场地位,及时地了解竞争对手的发展动向,不断调整竞争战略,保持竞争优势。所有这些努力,极大地提高了企业的价值创造能力。由此可见,充分利用

6、企业外部的价值链系统是十分重要的一环。1.充分利用供应商价值链。选择一个合适的供应商并与它们保持联系是这一战略的核心。这一战略存在两种观点:传统的观点认为,与供应商的关系是建立在合约的基础上,双方的焦点在于价格谈判;而现代观点认为,与供应商的关系是建立在战略性的设计基础上,双方的焦点在于一切为用户着想,开发一体化的新产品,不断改进供应关系,共同实现双方的战略目标。2.充分利用客户价值链。价值链系统的假设前提是企业已经充分了解客户的需求,为客户创造价值。但现实是企业需要花更大的力气去开发市场,运用企业价值链去适应市场,

7、要做到这一点,一般有两种途径:一是利用企业价值链的优势去开发市场,吸引消费者;二是了解市场的发展趋势以及消费者的消费需求,及时地调整企业价值链系统,以满足市场消费需求。3.重视竞争对手价值链。市场的需求表现为两大类型:一是量的扩张;二是质的提高。这两种类型表现为完全不同的竞争方式。从量的角度来看,市场的需求总量总是有限的,产品的寿命周期表现为引人期、成长期、成熟期、衰退期。一旦产品进人成长期就会引来众多的竞争对手,这时要取得竞争优势,唯一的手段就是降价。这就是低价格战略。从质的角度来看,市场的需求是永无止境的,独特的

8、设计、创新的思维、可靠的质量保证以及优质的售后服务,永远是消费者追求的目标。这就是差异化战略。企业究竟应采取哪一种竞争战略,一方面要根据企业价值链的优势,另一方面要仔细观察竞争对手的价值链,合理地运用竞争手段,才能使企业价值链发挥更大的作用。4.市场价值链。市场价值链包括市场的划分以及销售的方式。对企业而言,选择什么样的市场,通过什么样的销售渠

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