区供销社信访工作目标管理自查自评报告

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1、区供销社信访工作目标管理自查自评报告编辑ryw554318905精心整理，可为2017年写作与“供销社,信访,自查报告”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进自查报告栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。区信访工作考评小组：根据区信联字【20**】5号《关于做好20**年度信访工作目标管理考评工作的通知》，我社对20**年度信访工作进行了认真回顾和总结。对照部门信访工作目标管理考核办法，我们逐条进行了自查自评：一、高度重视信访维稳工作。把它列入重要的议事日程，重要时期定期召开信

2、访工作研究会，坚持主要领导对信访工作负总责，分管领导具体负责，其他领导各负其职的信访工作责任制。二、认真做好信访接访工作。主要领导亲自阅办重要来信，落实领导包案制，有登记、有批示、有回音、有效果。今年共收到信访三件，其中上级转办件2件，做到件件有落实。三、畅通信访渠道，认真做好信访工作预案。对本系统可能引发的信访问题，及时研究布置工作，变上访为下访。今年对区再生资源公司退休职工因医保问题可能引发的上访，区社及早下到退休职工家中，解释政策、讲清道理，把矛盾化解在萌芽状态。四、认真做好信访的基础工作。如信息报送等，一年来系统内

3、没有发生赴京、赴省、赴市等异常访情况。根据自查，我社自评分为102分，请考评小组核查。编辑ryw554318905精心整理，可为2017年写作与“质监局,信访,自查报告”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进自查报告栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。市委群工局：根据考核细则，我局就2015年信访工作情况进行了自查。现将自查情况汇报：一、加强对新时期群众和信访工作的领导（一）领导定期接待群众来访。开展了具有质监特色的“局长接待日”活动，班子成员轮流接访。广大市民在“局长接待日

4、”当天可以通过“365”电话或当面来访向接访局领导进行各类举报、投诉、咨询，对群众反映的问题局党组将认真对待，及时处理。活动中，填写“局长接待日记录”，对当场不能给予答复的问题，认真做好解释工作，并对问题进行分类，交由相关部门办理，并在7个工作日内给予回复。（二）领导包案处理信访问题。制定了《信访案件领导包案制度》，对信访工作“五定五包”进行了宣传解释，要求领导干部按照“一个问题、一名领导、一个专案、一抓到底”抓好重点涉稳问题和重大疑难信访问题化解，深入开展清理涉法涉诉信访积案专项行动。今年以来，我局共有信访案件7件，均纳

5、入督办，按时处置率100%，无纳入市委、市政府“急难险重”目标任务的涉稳问题，无涉法涉诉信访积案。（三）积极落实领导干部“一岗双责”。将信访工作纳入重要议事日程，制定了2015年群众信访工作实施方案，修订了《攀枝花质监局信访工作办法》，调整建立了以一把手任组长、其他班子成员为副组长的信访工作领导小组，并将信访工作纳入年度绩效考核，做到与业务工作同研究、同部署、同考核，并对出现质量问题多的部门，取消评先评优及相关人员的晋升资格。二、网上信访（一）指定专人定期查看网上信访系统，办理网上信访案件。今年，共收到网上信访件34件，其

6、中：“市长信箱”2件，“345”市民服务热线件，市质监局门户网站20件。没有国投办直转信访件（立案办理件），没有人民网网民留言、省长信箱信件、省信访局门户网站投诉件。办理回复市本级受理网上信访件当月回复率皆达100%。（二）派人对“四川省网上信访办公系统”的使用进行培训学习，并按照要求进行了安装建设，指派专人定期对网络进行查询以及时处理信访件。截止目前，我局在该系统上未接到相关信访件。三、积案化解我局开展信访积案清理专项行动。经查，无纳入市委、市政府“急难险重”目标任务的涉稳问题，无涉法涉诉信访积案，无省交办案件，无市挂牌

7、信访件。四、加大对非正常上访的处理力度，依法规范信访制度情况今年，我局在信访、维稳、综治等工作布置中，强化对非正常上访处理工作的安排和落实。今年，我局无相关进京访、到省访、到市访和极端恶性事件或群体性事件。针对群体性事件的发生，我局印发了《大规模群体性事件应急处置预案》；确定了1名新闻发言人，要求做好舆论引导工作；制定了《突发事件应急处理流程》，要求做好信息报送工作。五、单项工作（一）制定了逐级信访制度，并按照“分级负责、归口办理”原则和信访人反映问题，属于我局职责范围内的信访事项，向直接责任归属部门或单位提出办理要求，对

8、不属于我局职责范围处理信访事项则逐级向上反映。截止目前，没有越级向上反映的情况。（二）积极落实质量评查制度。为确保信访件质量，我局对信访件进行了质量评查。今年共有信访件7件，随机抽查20%，共抽查25件，合格25件，合格率达100%，信访件办理质量得到有效提高，做到了“四个到位”（评查范围到位，评查方法