企业技术创新的科学性与艺术性探究

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1、企业技术创新的科学性与艺术性探究　　[摘要]准确把握技术创新是企业改革发展中面临的关键挑战之一。正确把握技术创新需要实践，需要总结经验。技术创新既是一门科学，同时也是一门艺术。要注重把握外部技术创新信息，研究企业技术创新的内部管理规律。同时，认真分析技术创新艺术性内涵，在控制风险前提下使企业获取竞争优势。　　[关键词]技术创新；信息、内部管理规律；艺术性内涵　　　　一、关于企业技术创新　　企业技术创新是企业创新的主要内容，是通过新的技术手段直接发展生产力的过程。企业出现的大量创新活动都与技术有关。因此，有时还把技术创新视

2、为企业创新的同义语。准确把握技术创新是企业改革发展过程中面临的关键挑战之一，而技术创新把握的时机性与综合复杂性使其既没有现成的模式可以套用，也没有放之四海而皆准的规律可以照搬，从而显得具有偶然性和不可控性。企业主要管理人员进行决策时，应该如何把握技术创新呢?　　理性地看，把握技术创新既是一门科学，同时也是一门艺术。技术创新把握属于技术创新管理学科研究的范畴，而技术创新管理作为一门应用科学，在总结企业实践经验基础上，归纳和发展出许多企业技术创新的规律和方法，对企业技术创新的实践有着重要的指导作用。通过掌握这些科学知识和方法

3、，有助于企业在技术创新把握中正确认识自己，抓住企业外部环境的机遇和挑战，在理论指导下，用科学的方法辅助技术创新的决策。就此而言，技术创新的把握是一门科学。但是，由于技术创新过程面临很多不确定性和随机性环节，企业把握技术创新的主要依据之一就是直觉和判断，这是艺术性的一种体现。同时，正如其他艺术一样，技术创新的正确把握需要实践。能够娴熟把握技术创新的企业，一般都有着丰富的技术创新实践，通过干中学的创新实践，使企业能更加了解适合自己的技术创新规律，从中获取的第一手知识和经验，才能对企业有效把握技术创新起指导作用，为此，从该层面

4、上来看，技术创新把握也是一门艺术，具有偶然性和随机性。这里所讲的技术创新把握比技术管理的总体范畴要小得多，仅仅是技术管理的一部分，重点是企业对于内外部新创技术(emergingtechnology)及时而准确的获取，结合自身实力、特点和技术需求做出快速和适当的反应，以及通过充分整合企业内外部各种资源，实现对目标新创技术的获取、开发和投入使用。　　　　二、技术创新外部信息把握问题　　第一，新创技术来源问题。这是对某项目标技术进行资料收集所要解决的先期问题。由于技术开发总是秘密进行，许多技术专家得不到相关资料。特别是目标技术

5、与国家安全的防卫相关时候，技术的来源就不会那么直观。相关技术可能由不知名的组织秘密进行开发，也可能是在某些大型机构所专门设立的某个分支部门进行，了解技术的源泉所在是进行资料收集所必须克服的第一个障碍。对于基础研究领域的新创技术，从高等院校和科研群体找到相应线索的可能性比较大。互联网是了解高等院校新的研究热点和项目的核心来源。企业有时会访问一个外国大学来讨论可能的合作事项，其依据就是从网络上下载到有关教授当前感兴趣的研究方向。而对于专业化应用导向的新创技术，一个可能的方向是该行业的领先创新型企业，因为这类企业最具有创新的倾

6、向和动力。另一个可能的选择是行业内的竞争主导企业，这些企业为维护自身的主导地位可能会未雨绸缪地率先探索新技术的发展方向。　　第二，技术资料获取渠道不畅。技术知识资料可通过一些渠道予以获得，这些渠道可以按两个因素进行分类：一是资料和个体的结合程度，完全由个人掌握还是团队掌握；二是直接程度，直接从技术开发者获得或间接从其他相关人员得到。间接资料可能并不及时，也可能并不完全适用于特定的决策。相比而言，直接个人资源更加可靠和及时，然而，获取这些资料需要花费时间。而且个人之间的接触必须谨慎进行，以避免被作为工业间谍而受到起诉。由于

7、这些顾虑，委托专业信息咨询人员来做信息收集工作是一项补充选择。但通过专业咨询人员得到的间接信息可能会过滤掉一些有用信息，因此，一些企业倾向于自己来做收集信息的工作，以免由于专家的过滤而丢掉一些细节。　　第三，专业术语和技术指标的非标准化为信息的获取带来障碍。专业技术的开发会产生许多专业术语，使交流变得更加困难。即使技术发展到成熟阶段，由于专业术语的晦涩，使许多高度专业化的知识仍然无法传播，而是只能存在于某些人的脑子里。非标准化的技术指标同样会带来这些问题，如性能特征，一般都仅限于某些特定技术，而且相关指标在技术演化不同阶

8、段也会出现一些差异。这类障碍的克服需要企业进一步收集相关信息，但在一定的信息约束条件下必须靠自身的技术力量来解决。　　第四，技术开发早期阶段保密性使那些跟踪技术环境的企业面临严峻挑战。知识对企业非常重要，以至于有的企业不得不采取非常规手段收集这些知识。美国与日本签订协议，限制其在开发自己的战斗机时可以从美国获得的技术